“这是我们公司的规定”是服务常用语。( )
第1题:
服务常用语有哪些()。
A、“我们公司就是这么规定的”
B、“好的,我们马上就去做”
C、“为了确保设备的稳定运行,请根据规范要求进行操作”
D、“您可以与我们签订维护协议,以便我们为您提供及时、周到的服务”
第2题:
邀请客户见面常用语翻译 很高兴在广交会与您见面 您最近会来中国吗? 您的行程如何安排? 我不确定你下周是否方便来我们公司? 我们会把你在展会上挑选的东西都集中到样品间。
第3题:
下面哪些是客户维护中的服务禁语()。
A.这是我们公司规定的。
B.故障界面在这里,我方没有问题,你自己找人来处理吧。
C.刚才不是跟你说了,怎么又问。
D.我们正在排查,查明原因后将及时向您反馈。
第4题:
A.这是我们公司规定的。
B.故障界面在这里,我方没有问题,你自己找人来处理吧。
C.刚才不是跟你说了,怎么又问?
D.我们正在排查,原因查明后将及时向您反馈。
第5题:
美国Avis汽车租赁公司曾经以“我们是第二,但我们更努力”定位,这是采用()的品牌定位策略。
A.服务利益定位
B.使用者定位
C.竞争者定位
D.价格优势定位