更多“(2012年)邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一,主要包括()。 ”相关问题
  • 第1题:

    邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一,主要包括窗口服务、上门服务和( )。

    A:定时服务
    B:特需服务
    C:定制服务
    D:流动服务

    答案:D
    解析:
    本题考查的是邮政服务方式。邮政服务方式包括3种:(1)窗口服务;(2)上门服务;(3)流动服务。

  • 第2题:

    服务方式是体现邮政通信服务水平的一个方面,以下不属于服务方式内容的是()。

    A:窗口服务
    B:上门服务
    C:定时服务
    D:特需服务
    E:流动服务

    答案:C,D
    解析:
    本题考查服务方式。服务方式包括三种,分别是窗口服务、上门服务和流动服务。

  • 第3题:

    在邮政通信服务水平的管理中,不属于"服务方式"内容的是()。

    • A、窗口服务
    • B、定时服务
    • C、上门服务
    • D、流动服务

    正确答案:B

  • 第4题:

    寄递类业务生产组织与管理的主要内容包括()。

    • A、邮件的传递时限管理
    • B、邮政服务水平的管理
    • C、邮政分拣封发管理
    • D、邮政运输管理

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    (四级)邮政通信具有公众通信性质,()就应达到一定的深度和广度。

    • A、邮政业务水平 
    • B、邮政专业水平 
    • C、邮政产品质量 
    • D、邮政服务水平 

    正确答案:D

  • 第6题:

    下列对投递深度的描述错误的是()。

    • A、反映邮政投递能力的主要指标
    • B、邮政服务水平的重要标志
    • C、邮政企业参与市场竞争的关键条件
    • D、邮政企业人力物力的损耗

    正确答案:D

  • 第7题:

    邮政通信服务水平的服务方式不包括( )。

    • A、窗口服务
    • B、上门服务
    • C、定时服务
    • D、流动服务

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    下列对投递深度的描述错误的是()。
    A

    反映邮政投递能力的主要指标

    B

    邮政服务水平的重要标志

    C

    邮政企业参与市场竞争的关键条件

    D

    邮政企业人力物力的损耗


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一,主要包括窗口服务、上门服务和(  )。[2010年真题]
    A

    定时服务

    B

    特需服务

    C

    定制服务

    D

    流动服务


    正确答案: B
    解析:
    邮政服务方式包括:①窗口服务,即邮政局所在营业厅设置办理各项邮政业务的席位,为公众使用邮政提供服务;②上门服务,即邮政局所组织人员定期或不定期到大量交寄成批邮件的单位办理邮政业务的服务方式;③流动服务,即邮政局所组织人员定时定点到未设邮政机构的地区办理邮政业务。

  • 第10题:

    单选题
    在邮政通信服务水平的管理中,“服务网点”的内容不包括(  )。
    A

    服务人口

    B

    服务面积

    C

    服务方式

    D

    服务设施


    正确答案: C
    解析:
    服务网点是指经办邮政业务的机构及其服务设施,主要包括市(县)邮政局、邮政支局、邮政所、邮亭、报刊零售门市部、报刊零售亭、邮筒信箱和各种委办的邮政代办所、邮票代售处、农村信报站、代投点等。服务网点主要包括服务面积、服务人口和服务设施三方面的内容。

  • 第11题:

    单选题
    邮政通信服务水平的服务方式不包括( )。
    A

    窗口服务

    B

    上门服务

    C

    定时服务

    D

    流动服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    方便是衡量邮政通信服务水平的()。

    正确答案: 尺度
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一,其内容不包括()。

    A:窗口服务
    B:定时服务
    C:上门服务
    D:流动服务

    答案:B
    解析:
    本题考查邮政的服务方式。邮政的服务方式包括窗口服务、上门服务和流动服务三种。

  • 第14题:

    时限是邮政通信质量管理的主要内容,是衡量邮政通信()的重要标志。

    A邮件传递速度

    B运输能力

    C服务质量

    D工作质量


    C

  • 第15题:

    邮政业,是指中国邮政集团公司及其所属邮政企业提供邮件寄递、邮政汇总、机要通信和邮政代理等邮政基本服务的业务活动。包括()服务、()服务和其他邮政服务。


    正确答案:邮政普遍;邮政特殊

  • 第16题:

    以下对投递深度描述正确的有()。

    • A、反映邮政投递能力的主要指标
    • B、邮政服务水平的重要标志
    • C、邮政企业参与市场竞争的关键条件
    • D、邮政企业人力物力的损耗

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    ()是邮政通信的服务方针中对服务水平的要求。

    • A、迅速
    • B、准确
    • C、安全
    • D、方便

    正确答案:D

  • 第18题:

    方便是衡量邮政通信服务水平的()。


    正确答案:尺度

  • 第19题:

    从服务网点的角度评价邮政通信服务水平的内容有()。

    • A、服务方式
    • B、服务人口
    • C、服务时间
    • D、服务面积
    • E、服务设施

    正确答案:B,D,E

  • 第20题:

    单选题
    邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一,其内容不包括()。
    A

    窗口服务

    B

    定时服务

    C

    上门服务

    D

    流动服务


    正确答案: A
    解析: 本题考查邮政的服务方式。邮政的服务方式包括窗口服务、上门服务和流动服务三种。

  • 第21题:

    单选题
    (四级)邮政通信具有公众通信性质,()就应达到一定的深度和广度。
    A

    邮政业务水平 

    B

    邮政专业水平 

    C

    邮政产品质量 

    D

    邮政服务水平 


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    从上述信息可以看出,该邮政企业致力于提高(  )。
    A

    邮政通信服务水平

    B

    邮政普遍服务水平

    C

    邮政网络运输水平

    D

    邮件准确到达水平


    正确答案: C,D
    解析:
    邮政通信服务水平的管理包括以下几发面:①服务网点;②经办业务种类和对外营业时间;③服务方式;④通邮条件和投递深度;⑤邮件传递频次和时限。本案例中,该城市为邮政企业开展的工作,从整体上提高了邮政通信服务水平。

  • 第23题:

    多选题
    以下对投递深度描述正确的有()。
    A

    反映邮政投递能力的主要指标

    B

    邮政服务水平的重要标志

    C

    邮政企业参与市场竞争的关键条件

    D

    邮政企业人力物力的损耗


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析