通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。这种绩效改进方法称为()。A:卓越绩效标准 B:六西格玛管理 C:标杆超越 D:ISO质量管理体系

题目
通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。这种绩效改进方法称为()。

A:卓越绩效标准
B:六西格玛管理
C:标杆超越
D:ISO质量管理体系

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  • 第1题:

    进行标杆超越的实质是( )。

    A.通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力

    B.通过学习同行业经验,改掉制约企业发展陋习,提升企业绩效的过程

    C.在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率、减少失误率,使整个流程达到最优状态,从而满足客户的要求

    D.通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品或服务提升到最高的水平从而增加客户的满意度


    正确答案:B
    解析:标杆超越法可以为组织提供明确的赶超目标,有利于激发组织的斗志。但是它容易使组织陷入模仿标杆的漩涡中失去自身的特色。另外,如果标杆的选取出现偏差,还有可能导致决策的失误。

  • 第2题:

    绩效改进的方法中,通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平的方法是( )。

    A.标杆超越
    B.卓越绩效标准
    C.ISO质量管理体系
    D.六西格玛管理

    答案:D
    解析:
    六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。

  • 第3题:

    通过减少企业业务流程的偏差,使组织的绩效提升到更高水平的绩效改进方法是( )。

    A.卓越绩效标准
    B.六西格玛管理
    C.IS0质量管理体系
    D.标杆超越

    答案:B
    解析:
    六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。 #jin

  • 第4题:

    ( )通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。

    A.卓越绩效标准
    B.六西格玛管理
    C.ISO质量管理体系
    D.标杆超越

    答案:B
    解析:
    六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。它的核心理念是:在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率、减少失误率,使整个流程达到最优状态,从而满足客户的要求。

  • 第5题:

    由老标“为使组织有效运行”提升到新标“改进整体绩效”,由关注 “过程”本身推移到关注组织“绩效” (结果) ,说明了什么? 


    正确答案:轻形式,重实干,重结果。

  • 第6题:

    通过减少企业业务流程的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平的绩效改进方法是( )。

    • A、卓越绩效标准
    • B、六西格玛管理
    • C、ISO质量管理体系
    • D、标杆超越

    正确答案:B

  • 第7题:

    通过找出组织或员工工作绩效中的差距,来制订并实施有针对性地改进计划,提高员工绩效水平的过程是()。

    • A、绩效考核
    • B、绩效辅导
    • C、绩效改进
    • D、绩效反馈

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。这种绩效改进方法称为( )。
    A

    卓越绩效标准

    B

    六西格玛管理

    C

    标杆超越

    D

    IS0质量管理体系


    正确答案: B
    解析: 本题考查绩效改进方法中的六西格玛管理。

  • 第9题:

    单选题
    通过减少企业业务流程的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平的绩效改进方法是( )。
    A

    卓越绩效标准

    B

    六西格玛管理

    C

    ISO质量管理体系

    D

    标杆超越


    正确答案: D
    解析: 六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。参见教材P108

  • 第10题:

    单选题
    进行绩效改进方法中的标杆超越的实质是( )。
    A

    通过学习同行经验,改掉制约企业发展的陋习、提升企业绩效的过程

    B

    通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力

    C

    在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率,减少失误率

    D

    通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品和服务提升到最高的水平


    正确答案: D
    解析: 本题考查绩效改进方法中标杆超越的实质——组织的变革,即通过学习同行经验,改掉制约企业发展的陋习、提升企业绩效的过程。

  • 第11题:

    单选题
    通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。这种绩效改进方法称为(  )。
    A

    卓越绩效标准

    B

    六西格码管理

    C

    标杆超越

    D

    ISO质量管理体系


    正确答案: A
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素,进而改进流程,控制错误率和废品率,从而提升组织的绩效水平,这种绩效改进方法是(  )。
    A

    标杆超越

    B

    卓越绩效标准

    C

    六西格玛管理

    D

    ISO质量管理体系


    正确答案: C
    解析:

  • 第13题:

    ()通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。它的核心理念是在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率、减少失误率,使整个流程达到最优状态,从而满足客户的要求。

    A.卓越绩效标准
    B.ISO 质量管理体系
    C.六西格玛管理
    D.标杆超越

    答案:C
    解析:
    选项C正确,六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。

  • 第14题:

    通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程被称为( )。

    A.绩效计划
    B.绩效辅导
    C.绩效反馈
    D.绩效改进

    答案:D
    解析:
    本题考查绩效改进的概念。绩效改进是指通过找出组织或员工作绩效中的差距,制定并实施有针对性地改进计划来提高员工绩效水平的过程。

  • 第15题:

    通过使用相关统计工具来分析影响企业业务流程的因素,进而改进流程,控制错误率和废品率,从而提升组织的绩效水平,这种绩效改进方法是()。

    A:标杆超越法
    B:卓越绩效标准
    C:六西格玛管理
    D:ISO质量管理体系

    答案:C
    解析:
    六西格玛管理通过使用一系列的统计工具来分析企业业务流程。如果流程的输出结果不尽如人意,可以使用相关统计工具分析影响流程的要素,进而改进流程,控制错误和废品的增加。通过六西格玛管理,组织可以科学地提升业务流程的工作效率和工作质量。

  • 第16题:

    进行标杆超越的实质是(  )。

    A.通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力
    B.通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品或服务提升到最高的水平,从而增加客户的满意度
    C.在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率、减少失误率,使整个流程达到最优状态,从而满足客户的要求
    D.通过学习同行业经验,改掉制约企业发展的陋习,提升企业绩效的过程

    答案:D
    解析:
    标杆超越是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进,使组织成为同行业最佳的系统过程。进行标杆超越的实质是组织的变革:通过学习同行业经验,改掉制约企业发展陋习、提升企业绩效的过程。

  • 第17题:

    ()始终关注员工工作绩效,旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。

    • A、绩效沟通
    • B、绩效辅导
    • C、绩效监控
    • D、绩效改进

    正确答案:C

  • 第18题:

    进行绩效改进方法中的标杆超越的实质是( )。

    • A、通过学习同行经验,改掉制约企业发展的陋习、提升企业绩效的过程
    • B、通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力
    • C、在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率,减少失误率
    • D、通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品和服务提升到最高的水平

    正确答案:A

  • 第19题:

    通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程被称为( )。

    • A、绩效计划
    • B、绩效辅导
    • C、绩效反馈
    • D、绩效改进

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    进行标杆超越的实质是(  )。
    A

    通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力

    B

    通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品或服务提升到最高的水平,从而增加客户的满意度

    C

    在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率、减少失误率,使整个流程达到最优状态,从而满足客户的要求

    D

    通过学习同行业经验,改掉制约企业发展的陋习,提升企业绩效的过程


    正确答案: D
    解析:
    标杆超越是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进,使组织成为同行业最佳的系统过程。进行标杆超越的实质是组织的变革:通过学习同行业经验,改掉制约企业发展陋习、提升企业绩效的过程。

  • 第21题:

    单选题
    (  )通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。
    A

    卓越绩效标准

    B

    六西格玛管理

    C

    ISO质量管理体系

    D

    标杆超越


    正确答案: C
    解析:
    六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。它的核心理念是:在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率、减少失误率,使整个流程达到最优状态,从而满足客户的要求。

  • 第22题:

    单选题
    通过减少企业业务流程中的偏差,提升组织绩效水平的绩效改进方法是(  )。
    A

    卓越绩效标准

    B

    标杆超越

    C

    六西格玛管理

    D

    ISO质量管理体系


    正确答案: C
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素,进而改进流程,控制错误率和废品率,从而提升组织的绩效水平,这种绩效改进方法是( )。
    A

    标杆超越

    B

    卓越绩效标准

    C

    六西格玛管理

    D

    IS0质量管理体系


    正确答案: A
    解析: 本题考查六西格玛管理。六西格玛管理通过使用一系列的统计工具来分析企业业务流程。