第1题:
举例说明期望理论在公共关系中的作用。
期望理论是美国心理学家伏隆在1964年出版的《工作与激励》一书中提出来的。这个理论可以简化为以下公式:激励力量=效价*期望值。按照期望理论对激励过程的分析,公共关系工作对于公众动机的激励应当从这样几方面入手:
⑴选择好目标,这是是否能够产生激励作用的关键。①注意目标与公众对组织的需要相联系,使公众能够从组织目标中看到自己的利益所在,从而提高目标价值;②目标要可行,让公众感到实现目标有较大的可能性;③考虑组织目标与公众个人目标一致性与差异性、目标的先进性和时代感,使目标更恰当、更合理。
⑵分析公众差异,努力提高价值。①分析价值的作用,既从社会利益和个人利益两方面看待价值,又从经济效益和社会效益两方面去认识价值;②根据公众具体情况,采取不同的公关措施,向公众分析、宣传目标效价,从而提高公众组织目标的认同。
⑶正确地估计期望值。现实目标的期望值,既不可估计过高,也不可估计过低。客观分析现实目标的的利弊,引导公众确立适当的期望值。
略
第2题:
在组织内部的横向沟通中,公共关系传播者充当的角色是()
A“中介人”
B“中间人”
C“联络员”
D“意见领袖”
第3题:
政府公共关系双向沟通原则,是指传播者通过沟通活动要取得预期的效果。
第4题:
企业内部公共关系实务的内容包括()
第5题:
在政府内部公共关系活动中,正式沟通是指()。
第6题:
公共关系沟通与协调的只能包括组织内部的协调和组织外部的协调。()
第7题:
请举例说明焦距对影像创造所起的作用。
第8题:
第9题:
对
错
第10题:
知觉选择偏差所造成的障碍
距离感所造成的障碍
政府组织机构所造成的障碍
外界环境因素的影响所造成的障碍
第11题:
第12题:
“中介人”
“中间人”
“联络员”
“意见领袖”
第13题:
在公共关系传播诸要素中,担任组织信息把关人角色的是()
A组织内公众
B组织外公众
C公共关系传播者
D公共关系接受者
第14题:
在政府内部公共关系活动中,下行沟通是指()。
第15题:
举例说明新材料新技术在改变建筑类型上所起的促进作用。
第16题:
政府内部公共关系沟通中的客观障碍,表现为()。
第17题:
政府公众在公共关系的社会组织中属于内部公众。()
第18题:
公共关系学专门研究()
第19题:
教师是()的传播者,在社会的延续和发展中起()作用。
第20题:
第21题:
第22题:
组织内公众
组织外公众
公共关系传播者
公共关系接受者
第23题:
政府组织集体成员和基层公众通过一定的渠道与管理决策层所进行的自下而上的信息交流
在政府系统内,依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动
管理者对政府工作人员所进行的自上而下的信息沟通
在政府系统中层次相当的个人或团体之间所进行的信息传递和交流