第1题:
冲突的根源在于:()
A.资源有限引起冲突
B.组织环境变化引起冲突
C.竞争引起冲突
D.权利和职责不清引起冲突
第2题:
第3题:
在学校里因为供学生练习的计算数量有限无法满足大家的要求而引起的冲突是属于()的原因。
第4题:
对冲突产生的条件,描述错误的是()。
第5题:
不同群体针对稀有资源的斗争称()
第6题:
以下不是冲突的引发者的是:()
第7题:
项目中的冲突通常是()导致的。
第8题:
对
错
第9题:
对
错
第10题:
归因
报复
群体规模
信息沟通不良
对稀有资源的竞争
第11题:
第12题:
目标、计划或任务不协调
缺乏沟通或漏传信息
分享信息
对有限资源的竞争
第13题:
激发群体创新的办法有:()
A.脑力激荡法
B.德尔斐法
C.竞争引起冲突
D.权利和职责不清引起冲突
答案:AB
解析:激发群体创新的办法具体如下:
(1)头脑振荡法
①头脑振荡法的提出也称头脑风暴法,最早山奥斯本于20世纪50年代提出,用于群体决策时则是指让人敞开思想、畅所欲言的一种方法。
②头脑震荡法的主要特点有:
a. 把有关的人员召集在一起,让他们就某一专门问题无拘束地发表意见;
b. 不允许对别人提出的意见进行反驳,即使是提出极其荒谬的意见也不允许反驳;
c. 不作结论,鼓励大胆自由地思考问题,思路越广越受欢迎,意见提得越多也越受欢迎; d. 允许人们经过协商联合提出某种意见;
e. 人数不可过多,以十几个人为宜,时间不可过长,以半小时至一小时为宜;
f. 采用这种方法应针对比较单一明确的问题。如果问题涉及面很广,则应把复杂问题分解为单一性的小问题。
③头脑振荡法的优缺点
a. 优点在于使人解放思想,敢于大胆地想问题;
b. 缺点在于整理意见、分析意见要花很多时间,拖延决策。
④头脑振荡法的派生
反向头脑振荡法,其含义是让人们对某个方案只提批评意见,尽量挑毛病,甚至吹毛求疵,从而根据批评意见修改这个方案,使之达到完美程度。
(2)德尔菲法
德尔菲法是一种集中各方面专家的意见,预测未来事件的方法。这种方法的程序:
①就预测内容写成若干条含义明确的问题,规定统一的评估方法;
②根据情况,选择有关方面的专家数十人,将上述问题邮寄给他们,征求他们的意见;
③将专家的意见收集起来,对每一问题进行统计处理,找出答案中的中位数和分布情况。
④将统计结果再反馈给专家,每个专家根据统计结果,考虑其他专家的意见,对自己的建议进行修改,但全部过程都需保密。
⑤将修改过的意见再寄给专家。这样经过几次反复,取得比较一致的意见。
这种方法的好处在于:一方面,被调查者彼此小见面,小了解真名实姓,避免产生相互之间的消极影响; 另一方面,经过几次反馈,意见比较集中,便于决策者下决心。
(3)提喻法
提喻法由哥顿提出的,故又称哥顿法。其做法是邀请5~7人参加会议进行讨论,但讨论的问题与即将进行的决策没有直接关系,而是运用类比的方式进行讨论。
采用这种类比的方式的好处是把熟悉的事情变成陌生的事情,有助于人们摆脱框框的束缚,充分利用自己的想象力开拓新的思路。
(4)方案前提分析法
并不去直接讨论有待决策的备选方案本身,而是讨论这些方案所依据的前提。
这种方法的优点有:
①参加备选方案讨论的专家,往往也是这些方案的提出者。
②如果参加讨论的人数较多,意见很杂,则难以解决意见分歧。分析方案的前提则比较容易集中正确的意见,从而得出正确的方案。
③由于深追方案的前提,可以对方案的论据了解得更透彻、更深入,从而增加选择方案的把握。
(5)非交往型程式化决策术
此方法的程序及其设计的依据:
①主持者向与会者通知开会地点与时间,但不告知议题。
②与会者到齐后,主持者宣布议题,每次只议一个题目,解决一个问题不超过两小时。
③主持专家宣布全体进行“沉默准备”,发给每人纸笔,并规定时限(10-20分钟)。此时限内不允许互相交谈,每人埋头就议题准备意见。
④到指定时间后,每人依次宣读自己准备好的意见,但每轮只读一条,并由记录员将发言要点记在大家可见的黑板或大自纸上。
⑤大家对不明白处提出问题,由原提议者解释澄清。
⑥每个人将各备选方案,按照各自对其质量高低的判断,列出顺序。
⑦记录员将每条意见的获票数写在黑板上。获票最多者即为群体决策。
第14题:
引起竞争的根本原因是目标有限、资源短缺。
第15题:
人际冲突产生的原因包括()
第16题:
小学生心理健康问题产生的原因有()
第17题:
团队冲突的产生原因包括()。
第18题:
下列哪一项不属于冲突产生的条件?()
第19题:
一般而言,国际冲突是国际社会各行为主体间为争夺稀有的权力、地位和资源而进行的压制、伤害或消灭对方的行为,包括一般冲突、国际危机和国际()三个阶段。
第20题:
合作
交换
竞争
冲突
第21题:
不明确的授权
稀有资源的竟争
地位的差异
超目标
第22题:
资源竞争
目标冲突
相互依赖性
责任模糊
第23题:
信息沟通不良
对稀有资源的竟争
管理制度不完善
归因方式不当