护患沟通时倾听的主要技巧是
A、集中精力、及时反馈
B、转移患者伤感的话题
C、重复患者的问题
D、对患者提出感兴趣的问题
E、澄清患者的错误观点
第1题:
护患沟通中倾听的主要技巧是
A、提问
B、倾听
C、重复
D、集中精力
E、澄清
第2题:
护患沟通中正确的倾听技巧是
A.患者叙述时,护士要思考问题
B.避免直视患者的眼睛
C.用心倾听,表示对所谈话题有兴趣
D.避免看清对方表情
E.回应患者声音宜大,避免听不清楚
第3题:
第4题:
护患沟通时反馈的最有效的技巧是
A.提问
B.倾听
C.重复
D.鼓励
E.澄清
第5题: