当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是A、妥协B、强迫C、回避D、顺应E、协作

题目

当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是

A、妥协

B、强迫

C、回避

D、顺应

E、协作

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1.在下列()情况下使用合作策略来处理冲突效果较好。A、当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时。B、当处理者的目的是为了学习时。C、当处理者需要融合不同人的不同观点时。D、当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时。E、当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时。

2.当双方的共同利益比其他事项更重要，而且正面冲突会伤及友好关系时，就可以采取()A. 迁就策略B. 竞争策略C. 妥协策略D. 合作策略

3.在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?()A. 当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时;当处理者的目的是为了学习时B. 当处理者需要融合不同人的不同观点时C. 当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时D. 当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时

4.当冲突双方势均力敌,争执不下,同时事件重大,双方不可能妥协时,可以采用什么策略? ( )A. 回避B. 竞争C. 妥协D. 合作

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  • 第1题：

    当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用什么策略?()

    A.回避

    B.迁就

    C.妥协

    D.合作


    参考答案：A

  • 第2题：

    当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用的策略是( )

    A．回避

    B．合作

    C．强制

    D．妥协

    E．迁就


    正确答案：B

  • 第3题：

    妥协策略是冲突双方各自放弃一部分利益从而解决冲突的策略


    正确

  • 第4题：

    当冲突双方势均力敌，争执不下，可以采用的策略有

    A、回避

    B、妥协

    C、迁就

    D、合作

    E、强制


    参考答案：BD

  • 第5题：

    在解决冲突的过程中，当冲突的双方都势均力敌，争执不下，同时事件重大且双方不可能妥协时，管理者可以采取回避的策略。


    “输—输”法

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