下列质量成本中，发生在产品交付顾客之前的有（ ）。A.鉴定成本 B.预防成本 C.内部失败成本 D.外部失败成本

题目
下列质量成本中，发生在产品交付顾客之前的有（ ）。

A.鉴定成本
B.预防成本
C.内部失败成本
D.外部失败成本
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1.在项目质量管理中,质量控制应该在()A、最终结果B、按照项目经理的要求C、在项目的整个过程D、在产品交付之前

2.下列各项中属于质量预防成本的是( )。A.顾客退货成本B.废品返工成本C.处理顾客投诉成本D.质量标准制定费

3.（2018年）下列各项中，属于质量预防成本的是（　）。A.顾客退货成本 B.质量标准制定费 C.废品返工成本 D.处理顾客投诉成本

4.下列关系中，正确的有（ ）。 A．月初在产品成本+本月发生生产费用=本月完工产品成本+月末在产品成本 B．本月完工产品成本=月初在产品成本+月末在产品成本一本月发生费用 C．本月完工产品成本=月初在产品成本+本月发生生产费用一期末在产品成本 D．月末在产品成本=月初在产品成本+本月发生生产费用一本月完工产品成本

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  • 第1题：

    下列质量成本中，发生在产品交付顾客之前的有（ ）。

    A. 鉴定成本
    B. 内部失败成本
    C. 外部失败成本
    D. 预防成本

    答案：A,B,D
    解析：
    鉴定成本和内部失败成本发生在产品未到达顾客之前，选项 A、B 是答案； 外部失败成本发生在产品被消费者接受之后，选项 C 不是答案；预防成本发生在产品 生产之前，选项 D 也是答案。

  • 第2题：

    下列各项质量成本中，不属于内部失败成本的有（）。

    A.产品返工费用
    B.产品质量认证费用
    C.产品检测费用
    D.处理顾客不满和投诉发生的费用

    答案：B,C,D
    解析：
    内部失败成本是指产品进入市场之前由于产品不符合质量标准而发生的成本，这部分成本包括：废料、返工、修复、重新检测、停工整修或变更设计等。所以本题选择选项B、C、D。

  • 第3题：

    一般来说，下列各项质量成本中属于不可控质量成本的有（　　）。

    A.处理顾客的不满和投诉发生的成本
    B.检测人员的费用
    C.停工整修发生的成本
    D.产品因存在缺陷而错失的销售机会

    答案：A,C,D
    解析：
    无论是内部还是外部失败成本，企业往往无法预料其发生，并且一旦产生失败成本，其费用的多少往往不能在事前得到，因此失败成本属于不可控质量成本。而选项A、D属于外部失败成本；选项C属于内部失败成本。

  • 第4题：

    下列质量成本中，发生在产品生产之后，但是在产品交付顾客之前的有（）。

    A.预防成本
    B.鉴定成本
    C.内部失败成本
    D.外部失败成本

    答案：B,C
    解析：
    预防成本发生在产品生产之前的各个阶段；鉴定成本和内部失败成本发生在产品未达到顾客之前；外部失败成本发生在产品被消费者接受以后。

  • 第5题：

    下列关于内部失败成本表述正确的有（ ）。

    A.内部失败成本属于不可控质量成本
    B.内部失败成本都是发生在产品未到达顾客之前的所有阶段
    C.产品因存在缺陷而错失的销售机会属于内部失败成本
    D.废料成本属于内部失败成本

    答案：A,B,D
    解析：
    产品因存在缺陷而错失的销售机会属于外部失败成本。
    本题考查：质量成本及其分类

  • 第6题：

    下列各项中，属于预防成本的是（　）。

    A、处理顾客的不满和投诉发生的成本
    B、不符合质量发生的返工成本
    C、检验员工的工资福利费
    D、质量管理的教育培训费用

    答案：D
    解析：
    预防成本为了防止产品质量达不到预定标准而发生的成本，是为防止质量事故的发生，为了最大限度降低质量事故所造成的损失而发生的费用。预防成本包括：（1）质量工作费用；（2）标准制定费用；（3）教育培训费用；（4）质量奖励费用。选项A属于外部失败成本；选项B属于内部失败成本；选项C属于鉴定成本。
    【考点“质量成本报告”】

  • 第7题：

    在产品制造和销售过程中所发生的质量成本成为（）

    • A、内部故障成本
    • B、间接质量成本
    • C、直接质量成本
    • D、外部故障成本

    正确答案:A

  • 第8题：

    下列选项中，关于在成品按定额成本计价法计算正确的有（）。

    • A、本月完工产品成本=（月初在产品成本-本月发生的产品生产成本）+月末在产品成本
    • B、月末在产品成本=月末在产品数量+在产品单位定额成本
    • C、本月完工产品成本=（月初在产品成本+本月发生的产品生产成本）-月末在产品成本
    • D、月末在产品成本=月末在产品数量×在产品单位定额成本

    正确答案:C,D

  • 第9题：

    在产品交付给客户之前由于发现产品不符合规格而导致的废料、返工、停机、复位和复验所需的成本属于（）

    • A、预防成本
    • B、评估成本.
    • C、内部故障成本。
    • D、外部故障成本。

    正确答案:A

  • 第10题：

    下列划分完工产品成本与在产品成本的方法中，能使某种产品本月发生的生产费用就是本月完工产品的成本的有（）。

    • A、在产品成本按其所耗用的直接材料成本计算
    • B、在产品不计算成本法
    • C、在产品成本按固定成本计算的方法
    • D、约当产量比例法

    正确答案:B,C

  • 第11题：

    多选题
    下列关系式中，正确的有（　　）。
    A

    月初在产品成本＋本月发生生产费用＝本月完工产品成本＋月末在产品成本

    B

    本月完工产品成本＝月初在产品成本＋月末在产品成本－本月发生生产费用

    C

    本月完工产品成本＝月初在产品成本＋本月发生生产费用－月末在产品成本

    D

    月末在产品成本＝月初在产品成本＋本月发生生产费用－本月完工产品成本


    正确答案： B,D
    解析：
    A项中的关系式至关重要，CD两项均出自于A项关系式的变形。

  • 第12题：

    多选题
    下列选项中，关于在成品按定额成本计价法计算正确的有（）。
    A

    本月完工产品成本=（月初在产品成本-本月发生的产品生产成本）+月末在产品成本

    B

    月末在产品成本=月末在产品数量+在产品单位定额成本

    C

    本月完工产品成本=（月初在产品成本+本月发生的产品生产成本）-月末在产品成本

    D

    月末在产品成本=月末在产品数量×在产品单位定额成本


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列各项质量成本中，属于预防成本的有（ ）。

    A.质量奖励费用
    B.检测人员的费用
    C.教育培训费用
    D.处理顾客投诉发生的成本

    答案：A,C
    解析：
    预防成本是为了防止产品质量达不到预定标准而发生的成本，是为防止质量事故的发生，为了最大限度降低质量事故所造成的损失而发生的费用。所以选项A、C正确。

  • 第14题：

    （2017年）下列各项质量成本中，不属于内部失败成本的有（　）。

    A.产品返工费用
    B.产品检测费用
    C.产品质量认证费用
    D.处理顾客不满和投诉发生的费用

    答案：B,C,D
    解析：
    内部失败成本是指产品进入市场之前由于产品不符合质量标准而发生的成本，这部分成本包括：废料、返工、修复、重新检测、停工整修或变更设计等。

  • 第15题：

    （2019年）下列质量成本中，发生在产品交付顾客之前的有（　）。

    A.鉴定成本
    B.内部失败成本
    C.外部失败成本
    D.预防成本

    答案：A,B,D
    解析：
    鉴定成本和内部失败成本发生在产品未到达顾客之前，选项A、B是答案；外部失败成本发生在产品被消费者接受之后，选项C不是答案；预防成本发生在产品生产之前，选项D也是答案。

  • 第16题：

    下列计算方法中，本月发生的生产费用等于本月完工产品的成本的有（　　）。

    A.不计算在产品成本
    B.在产品成本按年初数固定计算
    C.在产品成本按定额成本计算
    D.按定额比例分配完工产品和月末在产品成本的方法

    答案：A,B
    解析：
    月初在产品成本+本月发生生产费用=本月完工产品成本+月末在产品成本，不计算在产品成本，即在产品成本为零，本月发生的产品生产费用就是本月完工产品的成本；在产品成本按年初数固定计算法中，月初在产品成本=月末在产品成本，所以完工产品成本=本月发生的生产费用，所以选项A、B正确。

  • 第17题：

    下列各项中，属于外部失败成本的有（　）。

    A、产品因存在缺陷而错失的销售机会
    B、处理顾客的不满和投诉发生的成本
    C、由于产品不符合质量标准而产生的返工成本
    D、质量管理的教育培训费用

    答案：A,B
    解析：
    外部失败成本是指存在缺陷的产品流入市场以后发生的成本，如产品因存在缺陷而错失的销售机会，问题产品的退还、返修，处理顾客的不满和投诉发生的成本。选项C属于内部失败成本；选项D属于预防成本。
    【考点“质量成本报告”】

  • 第18题：

    下列各项质量成本中，属于鉴定成本的是（ ）。

    A.对企业员工进行质量管理方面知识的教育
    B.对原材料检测发生的费用
    C.重新检测发生的费用
    D.处理顾客的不满和投诉发生的成本

    答案：B
    解析：
    选项A属于预防成本；选项B属于鉴定成本；选项C属于内部失败成本；选项D属于外部失败成本。

  • 第19题：

    采用统计质量控制是为了在交付给顾客之前找出不合格品。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    在产品的制造和销售过程中所发生的质量成本称为（）。

    • A、内部故障成本
    • B、间接质量成本
    • C、直接质量成本
    • D、外部故障成本

    正确答案:C

  • 第21题：

    在产品的制造和销售过程中所发生的质量成本是（）.

    • A、直接质量成本
    • B、间接质量成本
    • C、无形质量成本
    • D、过程质量成本

    正确答案:A

  • 第22题：

    多选题
    下列关于质量成本的说法中，正确的有（  ）。
    A

    一般地，预防成本发生在产品生产之前的各阶段

    B

    鉴定成本以及内部失败成本都是发生在产品未到达顾客之前的所有阶段且都属于可控成本

    C

    外部失败成本一般发生在产品被消费者接受以后的阶段

    D

    更高的预防支出最终将导致更低的总质量成本


    正确答案： A,D
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    下列关系中，正确的有（）。
    A

    月初在产品成本+本月发生生产费用=本月完工产品成本+月末在产品成本

    B

    本月完工产品成本=月初在产品成本+月末在产品成本-本月发生费用

    C

    本月完工产品成本=月初在产品成本+本月发生生产费用-月末在产品成本

    D

    月末在产品成本=月初在产品成本+本月发生生产费用-本月完工产品成本


    正确答案： D,C
    解析： 在本题中，只要能把握选项A的关系式即可，选项C、D的关系式是由选项A的关系式推导得到的。选项A的关系式可以从"投入=产出"这个角度理解，"月初在产品成本+本月发生生产费用"表示的是本月的总投入，"本月完工产品成本+月末在产品成本"表示的是本月的总产出。

  • 第24题：

    单选题
    下列关于内部失败成本表述不正确的是（）。
    A

    内部失败成本属于不可控质量成本

    B

    内部失败成本发生在产品未到达顾客之前的阶段

    C

    产品因存在缺陷而错失的销售机会属于内部失败成本

    D

    废料成本属于内部失败成本


    正确答案： D
    解析： 选项C属于外部失败成本。

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