产品与服务的关系,也是一种以创造价值为产品设计导向的思维。一个核心的产品不仅是产品这个实体本身(蛋黄:产品本身),还有很多以这个产品为载体的增值服务(蛋白:服务衍生的价值)。()此题为判断题(对，错)。

题目
产品与服务的关系,也是一种以创造价值为产品设计导向的思维。一个核心的产品不仅是产品这个实体本身(蛋黄:产品本身),还有很多以这个产品为载体的增值服务(蛋白:服务衍生的价值)。()

此题为判断题(对，错)。

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1.按照创造客户价值的类型,华为属于( )。A、产品型B、服务型C、服务产品化D、产品服务化

2.按照创造客户价值的类型,IBM属于( )。A、产品型B、服务型C、服务产品化D、产品服务化

3.服务产品的核心价值是由产品本身决定的,而不是由服务提供者决定的。()此题为判断题(对，错)。

4.创造客户价值的类型包括( )。A、产品型B、服务型C、服务产品化D、产品服务化E、服务升级化

更多“产品与服务的关系,也是一种以创造价值为产品设计导向的思维。一个核心的产品不仅是产品这个实体本身(蛋黄:产品本身),还有很多以这个产品为载体的增值服务(蛋白:服务衍生的价值)。() ”相关问题

  • 第1题：

    业务流程是企业输入各种资源，以（）为起点，到企业创造出客户满意带的产品或者服务，实现价值为终点的一系列活动。

    A．客户服务

    B．产品价值

    C．产品质量

    D．客户需求


    正确

  • 第2题：

    4、产品是由劳动创造具有使用价值和价值的（）

    A．无形产品

    B．有形产品

    C．核心产品

    D．服务


    有形产品

  • 第3题：

    下列以产品为导向的产品服务系统的叙述错误的是？

    A．制造商/供应商出售产品给使用者，用户能够拥有产品产权并且享受产品背后的一切服务。

    B．产品按照自身的价值等值销售以及用户能享受一系列产品相关服务。

    C．实体为主，包含少量服务。

    D．服务目的是让用户可以顺利使用产品，都是和产品紧密相关的服务。


    制造商 /供应商出售产品给使用者，用户能够拥有产品产权并且享受产品背后的一切服务。

  • 第4题：

    客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处。


    错误

  • 第5题：

    4、核心卖点往往是你能提供给客户的一个特别的好处。这往往也是打动客户接受你而不是别人的关键点。这个核心卖点一定是（）

    A．产品本身

    B．产品价值

    C．产品质量

    D．产品功能


    对

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