此题为判断题(对,错)。
1.产品与服务的关系,也是一种以创造价值为产品设计导向的思维。一个核心的产品不仅是产品这个实体本身(蛋黄:产品本身),还有很多以这个产品为载体的增值服务(蛋白:服务衍生的价值)。()此题为判断题(对,错)。
2.33、顾客的价值观决定了其认知质量,而顾客形成对产品、服务的体验决定了()
3.顾客的价值观决定了其认知质量,而顾客形成对产品、服务的体验决定了感知质量
4.核心服务是指:顾客可感知及得到的构成服务产品核心,服务和利益,由产品层次中的核心利益及期望价值组成。()A、错误B、正确
第1题:
顾客的价值观决定了其认知质量,而顾客形成对产品、服务的体验决定了()
第2题:
4、产品是由劳动创造具有使用价值和价值的()
A.无形产品
B.有形产品
C.核心产品
D.服务
第3题:
36、顾客的价值观决定了其认知质量,而顾客形成对产品、服务的体验决定了()。
第4题:
17、产品的价值是由消费者的评价和选择决定的,而不是生产成本所决定的。
第5题:
产品的价值是由消费者的评价和选择决定的,而不是生产成本所决定的。