更多“在与患者进行沟通的过程中,切忌的事项是()。A.认真聆听B.一次性尽量提供更多的信息C.可提供一些 ”相关问题
  • 第1题:

    与患者进行沟通时沟通技巧不包括

    A.认真聆听,使用通俗易懂的语言
    B.尽量使用专业性术语
    C.认真观察对方的表情变化,判断其对问题的理解和接受程度
    D.与患者谈话时间不宜过长,一次性提供的信息不宜过多
    E.可以准备一些宣传资料,咨询时发给患者

    答案:B
    解析:
    药师在与患者进行沟通时应尽量避免使用专业性术语。

  • 第2题:

    在与患者进行沟通的过程中,切忌的事项是

    A.认真聆听
    B.一次性尽量提供更多的信息
    C.可提供一些宣传资料
    D.尽量避免使用专业术语
    E.观察并判断其对问题的理解和接受程度

    答案:B
    解析:
    本题考查在与患者进行沟通的过程中的技巧,与患者的谈话时间不宜过长;一次性提供的信息也不宜过多;可以准备一些宣传资料,咨询时发给患者,方便患者阅读等。

  • 第3题:

    8、与患者沟通,药师应掌握的沟通技巧不包括

    A.避免使用专业术语

    B.尽量提供更多的信息

    C.使用开放式提问

    D.认真聆听

    E.观察对方表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度


    尽量提供更多的信息

  • 第4题:

    在与患者进行沟通的过程中,切忌的事项是

    A.认真聆听
    B.尽量提供更多的信息
    C.可提供一些宣传资料
    D.尽量避免使用专业术语
    E.观察并判断其对问题的理解和接受程度

    答案:B
    解析:
    药学服务沟通的技巧包括1、认真聆听;2、注意使用通俗易懂的语言,尽量避免使用专业术语,谈话时尽量使用短句,使用开放式的提问方式;3、与患者交谈时,要注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度;4、与患者的谈话时间不宜过长,提供的信息也不宜过多;5、可以准备一些宣传资料,咨询时发给患者,方便患者阅读。

  • 第5题:

    在与患者进行沟通的过程中,切忌的事项是()

    A认真聆听

    B尽量提供更多的信息

    C可提供一些宣传资料

    D尽量避免使用专业术语

    E观察并判断其对问题的理解和接受程度


    B