药师与患者之闻进行沟通的意义不包括 ( )。
A.使患者获得有关用药的指导,以利于疾病的治疗,提高用药的有效性、依从性和安全性
B.通过药师科学、专业、严谨、耐心的回答,解决患者在药物治疗过程中的问题
C.使患者对治疗的满意度增加
D.确立药师的价值感,树立药师形象,提高公众对药师的认知度
E.促进药品销售,保证零售药店的经济利益
第1题:
药师与患者沟通的意义在于( )。
A. 沟通能互补使患者获得有关用药的指导,有利于疾病的治疗,提高用药的有效性、依 从性和安全性,减少医疗事故的发生
B. 可通过药师专业、科学、严谨、耐心的回答,解决患者在药物治疗过程中的问题
C. 伴随沟通的深入,交往频率的增加,使药师和患者的情感和联系加强,贴近患者,增加 患者对治疗的满意度
D. 可确立药师的价值感,树立药师形象,提高公众的认知度
E. 体现药师的素质,增强人们购买药物时的信心
第2题:
第3题:
从事药学服务的药师应具备较好的投诉应对能力。正确妥善地应对投诉的重要意义是()
A提高用药顺应性
B警惕与防范用药错误
C增进患者对药师工作的信任
D使患者获得有关用药的指导
E药师获取患者的用药感受及问题
第4题:
第5题: