《卓越绩效评价准则》强调战略策划、（ ）和经营结果，反映了现代质量管理的最新理念和方法。

题目

《卓越绩效评价准则》强调战略策划、（ ）和经营结果，反映了现代质量管理的最新理念和方法。

相似考题

1.下列关于《卓越绩效评价准则》的说法中，正确的是( )。A．在“领导”类目中，具体规定了对组织战略制定和部署的要求B．所谓经营结果，主要是指组织的财务绩效C．用于评价过程成熟度的四个要素是：方法、展开、学习和整合D．卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果E．卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审

2.卓越绩效评价准则的七大类目中，有关结果的类目为( )。A．战略B．领导C．过程管理D．经营结果

3.实施卓越绩效标准的目的，在于（　），因此其特别关注企业的比较优势和市场竞争力。A、反映了现代经营管理的先进理念B、提升企业和国家的竞争能力C、强调“大质量”观D、实现卓越绩效的框架

4.GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／T19579《卓越绩效评价准则实施指南》确定了全国质量奖的实施和评审框架。以下哪部分不是卓越绩效评价准则评审的框架内容:()A.顾客与市场B.测量分析与改进C.管理职责D.战略

更多“ 《卓越绩效评价准则》强调战略策划、（ ）和经营结果，反映了现代质量管理的最新理念和方法。 ”相关问题

  • 第1题：

    《卓越绩效评价准则》与ISO9000质量管理体系的不同点是（　）。

    A、基本原理和原则不同
    B、基本理念和思维方式不同
    C、关注点和目标不同
    D、使用方法（工具）不同

    答案：C
    解析：
    本题考查的是《卓越绩效评价准则》与ISO9000的比较。不同点：导向不同、驱动力不同、评价方式不同、关注点不同、目标不同、责任人不同、对组织的要求不同。参见教材P51。

  • 第2题：

    《卓越绩效评价准则》强调（ ）、社会责任和经营结果，反映了现代质量管理的最新理 念和方法。
    A.顾客满意 B.企业利润 C.管理效率 D.战略策划


    答案：D
    解析：
    与ISO 9001相比，《卓越绩效评价准则》的内容更全面、系统，包容组织经营管理 的方方面面；所关注的质量是巳扩展到组织的经营质量、发展质量，强调社会责任、战 略策划和绩效结果，以及均衡地考虑所有相关方的利益，关注组织可持续发展，反映了 现代质量管理的最新理念和方法，是测评组织经营管理成熟度的标准。

  • 第3题：

    对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有（ ）。

    A.适用于追求卓越绩效的各类组织
    B. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织自我评价和质量奖评价提供实施指南
    C. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
    D. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》
    E. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求


    答案：A,E
    解析：
    B项，GB/T 19579《卓越绩效评价准则实施指南》为组织自我评价和质量奖评价提 供实施指南；CD两项，GB/T 19580《卓越绩效评价准则》不等同于美国波多里奇国家质 量奖，与IS09001《质量管理体系要求》也不相同。

  • 第4题：

    某汽车技术研究中心主办了《卓越绩效评价准则》学习研讨会议，最后指出：GB/T 19580(卓越绩效评价准则》综合了现代管理的最新理念和经验总结，是注重绩效结果的管理 模式。会议还?虽调：准则七个类目之间的关系是在普遍建立了质量管理体系的基础上，为汽 车业各个组织管理体系的整合提供的一条有效途径。
    “资源、过程和结果三角的构成是（ ）。
    A.领导、资源和经营结果 B.资源、过程管理和结果
    C.资源、过程管理和经营结果 D.资源、测量、分析与改进和经营结果


    答案：C
    解析：
    GB/T〗9580《卓越绩效评价准则》七个类目中，“资源”、“过程管理”、“经营结 果”构成了“资源、过程和结果”三角。

  • 第5题：

    关于《卓越绩效评价准则》的说法，正确的有（ ）。
    A.在“领导”类目中，具体规定了对组织战略制定和部署的要求
    B.所谓结果，主要是指组织的财务绩效
    C.用于评价过程成熟度的四个要素是：方法、展开、学习和整合
    D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
    E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审


    答案：C,D
    解析：

  • 第6题：

    《卓越绩效评价准则》中领导三角形包括（）

    • A、领导、战略和资源
    • B、领导、战略和经营结果
    • C、领导、战略和顾客与市场
    • D、领导、顾客与市场和资源

    正确答案:C

  • 第7题：

    卓越绩效评价准则中领导三角是指（）

    • A、领导、战略、顾客与市场
    • B、领导、战略、过程管理
    • C、领导、顾客与市场、资源
    • D、经营结果、战略、领导

    正确答案:A

  • 第8题：

    卓越绩效评价准则》中，“社会责任”评分项是属于（）类目中。

    • A、领导
    • B、战略
    • C、资源
    • D、经营结果

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    《卓越绩效评价准则》中，“社会责任”评分项属于（　　）类目。
    A

    领导

    B

    战略

    C

    资源

    D

    经营结果


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    《卓越绩效评价准则》中，“社会责任”评分项是属于(　　)类目中。
    A

    领导

    B

    战略

    C

    资源

    D

    经营结果


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    为了应对全球化的竞争及加入WTO后的挑战，我国引进了卓越绩效标准，并于2004年发布了（），标志着我国质量管理进入一个新的发展阶段。
    A

    《卓越绩效管理办法》和《卓越绩效管理办法实施指南》

    B

    《卓越绩效评价指标体系》和《卓越绩效评价实施指南》

    C

    《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》

    D

    《卓越绩效管理手册》和《卓越绩效评价准则实施指导意见》


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    《卓越绩效评价准则》强调（　　）、社会责任和经营结果，反映了现代质量管理的最新理念和方法。
    A

    顾客满意

    B

    企业利润

    C

    管理效率

    D

    战略策划


    正确答案： D
    解析： 与ISO 9001相比，《卓越绩效评价准则》的内容更全面、系统，包括组织经营管理的方方面面；所关注的质量已扩展到经营质量的大质量、强调战略策划、社会责任和经营结果，反映了现代质量管理的最新理念和方法，是测评组织经营管理成熟度的标准。

  • 第13题：

    卓越绩效管理模式反映了当今世界现代管理的理念和方法，它的理念包括（　）。

    A、强调“大质量”观
    B、关注竞争力提升
    C、提供了先进的管理方法
    D、创新与改进
    E、关注结果和创造价值

    答案：D,E
    解析：
    本题考查的是卓越绩效管理模式的实质和理念。卓越质量管理模式的理念：（1）远见卓识的领导；（2）战略导向；（3）顾客驱动；（4）社会责任；（5）以人为本；（6）合作共赢；（7）重视过程与关注结果；（8）学习、改进与创新；（9）系统管理。选项A、B、C属于卓越绩效管理模式的实质。

  • 第14题：

    某汽车技术研究中心主办了《卓越绩效评价准则》学习研讨会议，最后指出：GB/T 19580(卓越绩效评价准则》综合了现代管理的最新理念和经验总结，是注重绩效结果的管理 模式。会议还?虽调：准则七个类目之间的关系是在普遍建立了质量管理体系的基础上，为汽 车业各个组织管理体系的整合提供的一条有效途径。
    在GB/T 19580《卓越绩效评价准则》七个类目中，（ ）构成了“领导作用”三角。
    A.资源 B.领导 C.战略 D.顾客与市场


    答案：B,C,D
    解析：

  • 第15题：

    某汽车技术研究中心主办了《卓越绩效评价准则》学习研讨会议，最后指出：GB/T 19580(卓越绩效评价准则》综合了现代管理的最新理念和经验总结，是注重绩效结果的管理 模式。会议还?虽调：准则七个类目之间的关系是在普遍建立了质量管理体系的基础上，为汽 车业各个组织管理体系的整合提供的一条有效途径。
    卓越绩效模式旨在通过（ ）获得卓越的结果。
    A.卓越的过程 B.高顾客满意度 C.卓越的服务 D.优质的产品


    答案：A
    解析：
    卓越绩效模式旨在通过卓越的过程获得卓越的结果，并基于结果的测量、分析， 驱动过程的改进和创新。

  • 第16题：

    某光学仪器厂是一家中外合资企业，在中国大陆已有10年的发展历史，在经营 管理上，他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系，同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年，母公司提出要依据GB/T 19580《卓越 绩效评价准则》国家标准对其进行评价，以进一步改进公司的经营管理。为此，公司 总经理责成体系管理办公室负责有关事宜，并承诺成立跨部门的研究协调工作小组， 制定具体实施方案，推进项目工作进程。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解 得不多，于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题：
    ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是（ ）。
    A.《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统
    B.《卓越绩效评价准则》标准兼容了 ISO 9001、ISO 9004标准的要求
    C. ISO 9001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准强调社会责 任、战略策划和绩效结果，以及均衡地考虑所有相关方的利益
    D.《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求


    答案：A,B,C
    解析：
    。

  • 第17题：

    对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解，下面（）是正确的。

    • A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系
    • B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源
    • C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展
    • D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样
    • E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础

    正确答案:B,C,E

  • 第18题：

    同GB/T19001标准相比，《卓越绩效评价准则》国家标准更强调（）

    • A、符合高标准要求
    • B、战略
    • C、绩效结果
    • D、社会责任

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    《卓越绩效评价准则》与GB/T19001的最大差别在于它不是（）的评价依据，而是为组织提供追求卓越绩效的（），强调战略、绩效结果和社会责任。


    正确答案:符合性、经营管理模式

  • 第20题：

    卓越绩效评价准则包括（）

    • A、领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析和改进，经营结果
    • B、领导，以人为本，顾客与市场、经营结果、测量、分析和改进，过程管理，战略
    • C、领导，战略，财务管理，顾客与市场、经营结果、测量、分析和改进，过程管理
    • D、领导，战略，顾客与市场，人力资源，测量、分析和改进，过程管理，经营结果

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    卓越绩效评价准则的七大类目中，有关结果的类目为（　　）。
    A

    战略

    B

    领导

    C

    过程管理

    D

    经营结果


    正确答案： D
    解析： 卓越绩效评价准则的七大类目中，有关过程的类目有:领导；战略；顾客与市场；资源；过程管理；测量分析与改进。与结果有关的类目为经营结果。

  • 第22题：

    单选题
    在卓越绩效评价准则中“领导”“(　　)”“顾客和市场”构成领导作用三角。
    A

    战略

    B

    资源

    C

    过程管理

    D

    经营结果


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列各项中，（　　）规定了组织卓越绩效的评价要求。
    A

    ISO 9001《质量管理体系要求》

    B

    GB/T 19580《卓越绩效评价准则》

    C

    GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》

    D

    GB/T 19004《质量管理体系业绩改进指南》


    正确答案： A
    解析： GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》适用于追求卓越绩效的各类组织，是一对联合使用的标准。《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求，《卓越绩效评价准则实施指南》对《卓越绩效评价准则》的内容作了详细说明，为组织追求卓越提供了实施指南，用于指导组织进行自我评价。

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