某企业组织近来质量出现问题,通过使用排列图,找出主要问题后进行了有效解决,后又派专人对质量改进的知识进行了学习,并掌握了许多质量改进有关知识。
发现近来顾客抱怨退货问题很多,同时存货短缺,交货拖延,用排列图找出主要问题后加以解决,该排列图应是( )。
A.分析现象
B.分析原因
C.预防措施
D.纠正措施
1.关于使用排列图的注意要点,下列说法正确的有( )。A.排列图的目的在于有效解决问题,基本点是要求抓住“关键的少数”B.引起质量问题的因素很多,分析主要问题经常使用排列图C.从排列图中矩形柱高的项目着手采取措施能够事半功倍D.排列图不可用来确定采取措施的顺序E.通过连续使用排列图,可以找到问题的最终原因
2.某企业组织近来质量出现问题,通过使用排列图,找出主要问题后进行了有效解决,后又派专人对质量改进的知识进行了学习,并掌握了许多质量改进有关知识。 下列关于PDCA的说法正确的是( )。 A.第四阶段总结成功的经验,实施标准化以后就按标准进行 B.第二阶段按计划实地去做,去落实具体对策 C.第三阶段实施标准化,以后就按标准进行 D.第四阶段对策实施后,把握对策的效果
3.某企业组织近来质量出现问题,通过使用排列图,找出主要问题后进行了有效解决,后又派专人对质量改进的知识进行了学习,并掌握了许多质量改进有关知识。 DMAIC过程中M测量阶段常用的工具和技术有()。 A.失效模式分析 B.因果图 C.树图 D.回归分析
4.根据下列材料,请回答下列各题 某企业组织发现近来顾客抱怨退货问题很多,同时存货短缺,交货拖延。 用排列图找出主要问题后加以解决,该排列图应是( )。A.分析现象B.分析原因C.预防措施D.纠正措施
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: