根据GB/T 19000—2008标准，相关方是指（ ）。[2010年真题] A.与组织相关的方面 B.竞争对手 C.与组织的业绩或成就有利益关系的个体或团体 D.提供或接受产品的组织或个人

题目
根据GB/T 19000—2008标准，相关方是指（ ）。[2010年真题]
A.与组织相关的方面
B.竞争对手
C.与组织的业绩或成就有利益关系的个体或团体
D.提供或接受产品的组织或个人

相似考题

1.根据GB/T 19000－2008标准，相关方是指（ ）。A.与组织相关的方面B.竞争对手C.与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体D.提供或接受产品的组织或个人

2.规定了质量管理体系的要求，可供组织证实其产品具有稳定的满足顾客要求和适用法律法规要求的能力的标准是（ ）。[2010年真题] A.GB/T 19000—2008 B.GB/T 19001—2008 C.GB/T 19004—2000 D.GB/T 19011—2003

3.根据GB/T 19000—2008标准，相关方是指（ ）。 A.与组织相关的方面 B.竞争对手 C.与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体 D.提供或接受产品的组织或个人

4.通过满足相关方要求提高相关方满意程度的标准是( )。A.GB/T19000B.GB/T19001C.GB/T19004D.GB/T19011

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  • 第1题：

    我国工程咨询单位建立环境管理体系所依据的主要标准是()。[2011年真题]

    A:GB/T19000系列标准
    B:GB/T24000系列标准
    C:GB/T18000系列标准
    D:GB/T28000系列标准

    答案：B
    解析：
    国际标准化组织1996年颁布了ISO14000族标准。同年，我国将其等同转换为国家标准GB/T24000族标准。在这个系列标准中，以《环境管理体系要求及使用指南》GB/T24001(idtISO14001)为核心标准。工程咨询单位应按国家要求，结合本企业所处国内外环境条件和业务流程特点，制定环境管理体系。

  • 第2题：

    2008版ISO 9000族标准中，给出了与质量管理体系有关术语的文件是（）。

    A.GB/T 19000-2008
    B.GB/T 19001-2008
    C.GB/T 19004-2009
    D.GB/T 19011-2013

    答案：A
    解析：
    GB/T 19000-2008idt ISO 9000:2005《质量管理体系 基础术语》，起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用，具有很重要的地位。

  • 第3题：

    根据GB/T 19000—2008标准，组织与供方的关系应该是（ ）。
    A.供方依存于组织 B.供方是组织之本
    C.组织依存于供方 D.组织与供方相互依存


    答案：D
    解析：

  • 第4题：

    规定质量管理八项原则内容的标准是（ ）。[2Ol2年真题]

    A. GB/T 19000—2008 B. GB/T 19001—2008
    C. GB/T 19004—2000 D. GB/T 19011—2003


    答案：A
    解析：
    GB/T 19000—2008/is0 9000 ： 2005《质量管理体系基础和术语》表述了 ISO 9000 族标准中质量管理体系的基础，确定了 84个相关术语及其定义。标准明确提出了质量管 理八项原则，强调这八项质量管理原则是ISO 9000族标准的基础。

  • 第5题：

    GB/T 19000 -2008标准中的术语“相关方”是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团队，一般包括（ ）。
    A.股东 B.竞争者
    C.供方 D.顾客
    E.社会


    答案：A,C,D,E
    解析：

  • 第6题：

    根据GB/T19000 - 2008标准，组织与供方的关系应该是（ ）。[2011年真题]

    A.供方依存于组织 B.供方是组织之本
    C.组织依存于供方 D.组织与供方相互依存


    答案：D
    解析：
    组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。供方提供的 产品对组织向顾客提供满意的产品可以产生重要的影响。因此把供方、协作方、合作方 都看作是组织经营战略同盟中的合作伙伴，形成共同的竞争优势，可以优化成本和资源， 有利于组织和供方共同得到利益。

  • 第7题：

    按照()体系标准，对现场试验工作进行管理，并建立相关制度。

    A.GB／T 19000--ISO 9000
    B.GB／T 19000--ISO 9001
    C.GB／T 19000--ISO 9010
    D.GB／T 19000--ISO 9100

    答案：A
    解析：

  • 第8题：

    GB/T28001-2011标准引用了（）。

    • A、GB/T19011-2003
    • B、GB/T28002-2011
    • C、GB/T19000-2008
    • D、GB/T24001-2004

    正确答案:B,C,D

  • 第9题：

    GB／T19000族标准包括（）。

    • A、GB／T19000—2008
    • B、GB／T19001—2008
    • C、GB／T19004—2011
    • D、GB／T19011—2003

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    《质量管理体系 基础和术语》（GB/T 19000—2008）中“顾客”是指（）；“供方”是指（）；“相关方”是指（）。

    • A、接收产品的组织或个人
    • B、提供产品的组织或个人
    • C、与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体

    正确答案:A,B,C

  • 第11题：

    多选题
    根据GB/T 19000—2008标准的定义，产品的通用类别包括（　　）。[2008年真题]
    A

    硬件

    B

    服务

    C

    流程性材料

    D

    软件

    E

    信息


    正确答案： B,D
    解析： 产品是指“过程的结果”。产品有四种通用的类别:①服务（如商贸、运输）；②软件（如计算机程序、字典）；③硬件（如发动机机械零件、电视机）；④流程性材料（如润滑油）。

  • 第12题：

    多选题
    根据GB/T 19000—2008对不合格的定义，不合格包括（　　）没有满足要求。
    A

    产品

    B

    过程

    C

    相关方

    D

    体系

    E

    价格


    正确答案： C,D
    解析： GB/T 19000—2008对不合格的定义为:“未满足要求”。不合格包括产品、过程和体系没有满足要求，所以不合格包括不合格品和不合格项。

  • 第13题：

    （　　）提供质量管理体系业绩改进指南，采用“过程方法”，通过满足相关方要求提高满意程度。

    A.GB／T19000--2008
    B.GB／T19001—2008
    C.GB／T19004—2009
    D.GB／T19011—2013

    答案：C
    解析：
    考点:IS0质量管理体系的内涵和构成。GB／T19004--2009即质量管理体系业绩改进指南。标准应用了“以过程为基础的质量管理体系模式”的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性和效率时，采用“过程方法”，通过满足相关方要求提高相关方的满意程度。

  • 第14题：

    （　）提供质量管理体系指南，通过给出持续改进方法寻找改进的机会，以提高组织的整体绩效，从而使所有相关方满意。

    A.GB/T19000-2008
    B.GB/T19001-2008
    C.GB/T19004-2009
    D.GB/T19011-2013

    答案：C
    解析：
    本题考查的是ISO质量管理体系的内涵和构成。GB/T 19004-2009提供质量管理体系指南，包括持续改进的过程，有助于组织的顾客和其他相关方满意。

  • 第15题：

    根据GB/T 19000—2008对不合格的定义，不合格包括（ ）没有满足要求。

    A.产品 B.过程 C.相关方 D.体系
    E.价格


    答案：A,B,D
    解析：
    GB/T 19000—2008对不合格的定义为：“未满足要求”。不合格包括产品、过程和 体系没有满足要求，所以不合格包括不合格品和不合格项。

  • 第16题：

    根据GB/T 19000—2008标准的定义，产品的通用类别包括（ ）。[2008年真题]
    A.硬件 B.服务 C.流程性材料 D.软件
    E.信息


    答案：A,B,C,D
    解析：
    产品是指“过程的结果”。产品有四种通用的类别：①服务（如商贸、运输）； ②软件（如计算机程序、字典）；③硬件（如发动机机械零件、电视机）；④流程性材料 (如润滑油）。

  • 第17题：

    GB/T 19000—2008标准中的术语“相关方”是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团队”，一般包括（ ）。[2OIO年真题]

    A.股东 竞争者 C.供方 D.顾客
    E.社会


    答案：A,C,D,E
    解析：
    组织的相关方除了顾客以外，还包括：所有者、与组织有着特定利益的个人或团 体、供方、合作者、社会（即受组织或其产品影响的团体和公众）。

  • 第18题：

    按照（　　）体系标准，对现场试验工作进行管理，并建立相关制度。

    A.GB／T19000—ISO9000
    B.GB／T19000—ISO9001
    C.GB／T19000—ISO9010
    D.GB／T19000—ISO9100

    答案：A
    解析：

  • 第19题：

    GB/T28001-2011标准引用了（）。

    • A、GB/T19000-2008、GB/T28002-2011、GB/T19011
    • B、GB/T28002-2011、GB/T19000-2008、GB/T24001-2004
    • C、GB/T19001-2008、GB/T19000-2008、GB/T28002-2011
    • D、GB/T28002-2011、GB/T19001-2008、GB/T24001-2004

    正确答案:B

  • 第20题：

    质量管理手册根据GB/T19000—2008标准要求编制。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    （）是用于审核和第三方认证的唯一标准。

    • A、GB/T 19000-2008
    • B、GB/T 19001-2008
    • C、ISO 10012
    • D、GB/T 19004-2009

    正确答案:B

  • 第22题：

    多选题
    GB／T 19000—2008标准中的术语“相关方”是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团队”，一般包括（　　）。[2010年真题]
    A

    股东

    B

    竞争者

    C

    供方

    D

    顾客

    E

    社会


    正确答案： A,B
    解析： 组织的相关方除了顾客以外，还包括:所有者、与组织有着特定利益的个人或团体、供方、合作者、社会（即受组织或其产品影响的团体和公众）。

  • 第23题：

    多选题
    GB／T19000族标准包括（）。
    A

    GB／T19000—2008

    B

    GB／T19001—2008

    C

    GB／T19004—2011

    D

    GB／T19011—2003


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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