更多“证券营业部的客户服务主要包括( )。A.客户需求调查 B.对客户的一般化服务C.对客户的个性化服 ”相关问题
  • 第1题:

    证券服务部的客户服务内容有()。

    A、客户资料管理

    B、对客户的一般化服务

    C、对客户的个性化服务

    D、客户服务的创新

    E、客户需求调查


    正确答案:BCD

  • 第2题:

    ( )实质上就是证券营业部的业务营销和建立客户网络的问题。

    A.客户资料管理

    B.客户开发

    C.客户需求调查

    D.客户的个性化服务


    正确答案:B

  • 第3题:

    营业部对客户的一般化服务不包括( )。

    A.交易及环境设施配置

    B.风险揭示

    C.为客户量身定做的投资咨询服务

    D.文明服务规范


    正确答案:C

  • 第4题:

    证券营业部客户管理的内容不包括( )。

    A.客户开发

    B.客户资料管理

    C.客户需求调查

    D.客户个性化服务


    正确答案:D

  • 第5题:

    证券营业部客户管理的内容有( )

    A.客户开发

    B.客户资料管理

    C.客户需求调查

    D.客户个性化服务

    E.客户一般化服务


    正确答案:ABC