（ ）指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。A．微观环境B．宏观环境C．内部环境D．外部环境

题目

（ ）指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。

A．微观环境

B．宏观环境

C．内部环境

D．外部环境

相似考题

1.指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。A微观环境B宏观环境C内部环境D外部环境

2.以下关于寿险公司营销渠道的说法中，错误的是( )。A.雇员直销渠道的优点是增强销售人员的归属感，降低流失率，而且公司的运营成本较低B.保险公司利用代理人的丰富客户资源，以较低成本实现保险销售的快速增长，这种营销渠道主要是指兼业代理渠道C.直效行销渠道的优点是能够快速、简便地、低成本地销售保险产品D.专业代理渠道的优点是前期投入少，保险公司可以通过专业代理渠道快速提高攻击能力，缺点是寿险公司对代理人的控制力较差，进而无法有效控制承保质量

3.（ ）指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。A．外部环境B．宏观环境C．内部环境D．微观环境

4.基金营销的微观环境指与公司关系密切、能够影响公司服务顾客的能力的各种因素，主要包括( )。A.人口B.客户C.公众D.竞争对手

更多“( )指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素,主要包括股东支持、销售渠道、 ”相关问题

  • 第1题：

    营销的微观环境是指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素。 （ ）


    正确答案：√

  • 第2题：

    营销的宏观环境是指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素。（ ）

    A．正确

    B．错误


    正确答案：×
    B
    营销环境由微观环境和宏观环境组成。微观环境指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素；宏观环境指能影响整个微观环境的、广泛的社会性因素。

  • 第3题：

    营销环境由微观环境和宏观环境组成，微观环境是指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括（ ）等。

    A．股东支持

    B．人口

    C．竞争对手

    D．公众


    正确答案：ACD
    微观环境指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持，、销售渠道、客户、竞争对手及公众；宏观环境指能影响整个微观环境的、广泛的社会性因素，包括人口、经济、政治、法律、技术、文化等因素。

  • 第4题：

    在基金营销环境中，( )是指只与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素。

    A.微观环境

    B.宏观环境

    C.政治环境

    D.法律环境


    正确答案:A
    解题思路：通常，营销环境由微观环境和宏观环境组成。微观环境是指只与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、营销渠道、投资者、竞争对手及公众;宏观环境是指能影响整个微观环境的、广泛的社会性因素，包括人口、经济、政治、法律、技术、文化等因素。

  • 第5题：

    基金市场营销的营销环境中，( )是指只与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素。

    A.微观环境

    B.宏观环境

    C.内部环境

    D.外部环境


    正确答案：A
    解析：通常，基金市场营销的营销环境由微观环境和宏观环境组成。其中，微观环境指只与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、营销渠道、投资者、竞争对手及公众。

  • 第6题：

    ( )指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支 持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。
    A.外部环境 B.宏观环境 C.内部环境 D.微观环境


    答案：D
    解析：
    答案为D。微观环境指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。

  • 第7题：

    基金营销的微观环境指与公司关系密切、能够影响公司服务顾客的能力的各种因素，主要包括()。

    A:人口
    B:客户
    C:公众
    D:竞争对手

    答案：B,C,D
    解析：
    基金营销的微观环境是指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。A项人口属于宏观环境。

  • 第8题：

    电子渠道是指移动公司与客户非面对面通过（）方式提供服务和销售产品的自有渠道，是公司整体渠道体系的重要组成部分，与实体渠道互为补充、相互结合，形成多层次、立体化的服务营销渠道体系。

    • A、信息化
    • B、专业化
    • C、数据化
    • D、显性化

    正确答案:A

  • 第9题：

    （）是指与企业关系密切、能够影响企业服务客户能力的各种因素——企业自身、供应商、销售渠道、客户、竞争对手与公众。

    • A、宏观环境
    • B、微观环境
    • C、市场环境
    • D、政治环境

    正确答案:B

  • 第10题：

    宏观环境是指与企业关系密切、能够影响企业服务客户能力的各种因素——企业自身、供应商、销售渠道、客户、竞争对


    正确答案:错误

  • 第11题：

    以下关于寿险公司营销渠道的说法中，错误的是（）。

    • A、雇员直销渠道的优点是增强销售人员的归属感，降低流失率，而且公司的运营成本较低
    • B、保险公司利用代理人的丰富客户资源，以较低成本实现保险销售的快速增长，这种营销渠道主要是指兼业代理渠道
    • C、直效行销渠道的优点是能够快速、简便地、低成本地销售保险产品
    • D、专业代理渠道的优点是前期投入少，保险公司可以通过专业代理渠道快速提高攻击能力，缺点是寿险公司对代理人的控制力较差，进而无法有效控制承保质量

    正确答案:A

  • 第12题：

    基金营销的微观环境指与公司关系密切、能够影响公司服务顾客能力的各种因素，主要包括（）。

    • A、管理水平
    • B、客户
    • C、公众
    • D、竞争对手

    正确答案:B,C,D

  • 第13题：

    基金营销的微观环境指与公司关系密切、能够影响公司服务顾客能力的各种因素，主要包括（ ）。

    A．管理水平

    B．客户

    C．公众

    D．竞争对手


    正确答案：BCD

  • 第14题：

    营销环境的分析中，与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素称为（ ）。

    A．宏观环境

    B．微观环境

    C．内部环境

    D．外部环境


    正确答案：B
    B
    本题考查营销环境中的微观环境。营销环境由微观环境和宏观环境组成。其中微观环境指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。

  • 第15题：

    基金营销的微观环境指与公司关系密切、能够影响公司服务顾客的能力的各种因素，芏要包括（ ）。

    A．人口

    B．客户

    C．公众

    D．竞争对手


    正确答案：BCD
    基金营销的营销微观环境是指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持销售渠道、客户、竞争对手及公众。A项的人口属于宏观环境。

  • 第16题：

    营销环境中的微观环境指与公司关系紧密、能够影响公司服务客户能力的各种因素，主要包括（）。

    A.销售渠道

    B.客户

    C.竞争对手

    D.公众


    正确答案：ABCD

  • 第17题：

    基金营销的微观环境指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括（ ）

    A．经理水平

    B．客户

    C．公众

    D．竞争对手


    正确答案：BCD

  • 第18题：

    基金营销环境分析中影响微观环境的因素包括()。

    A:竞争对手及公众
    B:股东支持
    C:销售渠道、客户
    D:人口、经济、政治

    答案：A,B,C
    解析：
    营销环境由微观环境和宏观环境组成。微观环境指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众；宏观环境指能影响整个微观环境的、广泛的社会性因素，包括人口、经济、政治、法律、技术、文化等因素。D选项是宏观环境因素。故本题选ABC。

  • 第19题：

    下列关于我国基金销售渠道的表述，正确的是（）。

    A:证券投资咨询机构是开展基金代销业务的渠道之一
    B:基金公司直销中心主要为个人客户提供服务
    C:目前证券公司是我国基金销售的最主要渠道
    D:保险公司已成为我国基金销售渠道的重要组成部分

    答案：A
    解析：
    基金公司直销中心面对的客户是专业化的投资机构、一般企业及个人等；目前，我国开放式基金的销售逐渐形成了银行代销、证券公司代销、基金管理公司直销的销售体系；由于广大投资者对基金产品尤其是开放式基金还比较陌生，基金营销依赖银行、证券公司的柜台销售。

  • 第20题：

    营销环境中的（）主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众等。

    • A、微观环境
    • B、宏观环境
    • C、内部环境
    • D、外部环境

    正确答案:A

  • 第21题：

    宏观环境是指与企业关系密切、能够影响企业服务客户能力的各种因素——企业自身、供应商、销售渠道、客户、竞争对手与公众。


    正确答案:错误

  • 第22题：

    省公司客户服务管理中心根据“客户资源分配需求报告”将可分配客户资源推送给个险销售渠道以后，由（）通过平台进行后续的二段式分配。

    • A、省公司个险销售部销售支持岗
    • B、市公司个险销售部销售支持岗
    • C、县公司个险销售部销售支持岗
    • D、以上都可以

    正确答案:A

  • 第23题：

    营销环境中的（）指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。

    • A、微观环境
    • B、宏观环境
    • C、内部环境
    • D、外部环境

    正确答案:A

  • 第24题：

    单选题
    以下有关保险销售渠道的叙述，错误的是（）。
    A

    根据有无中间商参与保险交易活动，保险销售渠道可以分为直接销售渠道和间接销售渠道两大类

    B

    直接销售渠道是指保险公司通过支付薪金的在编员工向顾客直接提供保险产品的销售和服务方式

    C

    间接销售渠道是指保险公司和投保人之间不直接接触，而是由一个或几个、一层或几层中介人把保险商品出售给客户

    D

    保险公司利用电话、电视、信件、报刊、广播、互联网等各种媒介向客户直接销售保险和提供服务，也就是新兴渠道，是属于间接销售渠道


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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