第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
下列工作中,属于物流服务项目的工作内容的有()。
第6题:
主要物流质量指标包括()指标()
第7题:
物流服务项目质量指标体系中,物流服务的质量指标包括()。
第8题:
物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中,属于运输服务项目的有()。
第9题:
缺损商品量
运输速度
跟踪运输信息次数
总订单次数
第10题:
产品的物流服务项目
工程建设中的物流服务项目
储存服务项目
运输服务项目
配送服务项目
第11题:
运作
信息
客户满意度监测
仓储
第12题:
仓储服务
配送服务
营销策划
生产加工
运输服务
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
第17题:
在物流服务质量指标中,反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与()因素有关()
第18题:
按照服务内容的不同,物流服务项目可分为()。
第19题:
从物流服务项目的服务内容的角度,()属于运输服务的质量指标。
第20题:
下列物流服务项目质量管理中,()是物流服务项目的基础质量,是物流服务系统的输入条件。
第21题:
装卸标准合格率
货物待运期
货物完好率
货损、货差率
准时交货率
第22题:
物流成本率
准时交货率
货物收发差错率
存货完好率
服务水平指标
第23题:
运输工具的购置
运输方式的选择
运输方案的规划
运输流程的管理
运输人员的招聘