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  • 第1题:

    物流邮件查单分为投诉查询和()查询两类。


    参考答案:货物状态

  • 第2题:

    客户可以通过以下()方式对物流邮件进行查询。

    A、网络查询

    B、QQ查询

    C、网点查询

    D、电话查询


    参考答案:A,C,D

  • 第3题:

    在Access中有多种查询方式,以下不属于查询操作方式的是______。

    A.选择查询

    B.参数查询

    C.准则查询

    D.操作查询


    正确答案:C
    解析:查询有选择查询、交叉表查询、参数查询、操作查询、SQL查询;准则查询不存在。

  • 第4题:

    物流邮件查单分为投诉查询和质量考核查询两类。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第5题:

    以下关于查单的表述正确的有( )。

    A、邮局受理寄件人申请邮件查询时,查询邮件下落而填写的业务单式属于查单

    B、邮政内部封发环节发生差错时,为查询邮件下落而填写的业务单式属于查单

    C、邮政邮运环节发生差错时,为查询邮件下落而填写的业务单式属于查单

    D、邮政在邮件处理过程中发现差错、违章等情况时以判明责任、改进工作而填写的单式属于查单


    答案:A,B,C