以下关于地市调度部门处理时限的表述错误的是()。A、地市调度部门在接到11183呼叫中心调度订单后，在10分钟内将订单下段给相应揽收员B、地市调度部门接到揽收员退回的订单，需在10分钟内视情况将订单退回11183呼叫中心C、地市调度部门接到揽收员退回的订单，需在5分钟内视情况将订单派发给相应揽收员D、地市调度部门在5分钟内未接收到相应揽收员的反馈信息，调度员需在5分钟内重发信息

题目
以下关于地市调度部门处理时限的表述错误的是()。

A、地市调度部门在接到11183呼叫中心调度订单后，在10分钟内将订单下段给相应揽收员

B、地市调度部门接到揽收员退回的订单，需在10分钟内视情况将订单退回11183呼叫中心

C、地市调度部门接到揽收员退回的订单，需在5分钟内视情况将订单派发给相应揽收员

D、地市调度部门在5分钟内未接收到相应揽收员的反馈信息，调度员需在5分钟内重发信息

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1.以下关于11183中心派揽业务操作订单派发方式的表述正确的有()。A、直接下段至揽收员B、派发至二级调度部门C、可视情况灵活处理D、直接派发至营业网点

2.下列关于一类局限时分拣处理时限标准表述错误的有( )。A、6小时产品处理时限为4小时B、6小时产品处理时限为6小时C、8小时产品处理时限为8小时D、8小时产品处理时限为10小时

3.下列关于三类局限时分拣处理时限标准表述正确的有( )。A、4小时产品处理时限为2小时B、4小时产品处理时限为3小时C、8小时产品处理时限为4小时D、8小时产品处理时限为6小时

4.以下关于11183呼叫中心内部处理时限的表述错误的有()。A、11183呼叫中心在受理客户揽收需求后，需即时将订单派发B、11183呼叫中心在受理客户揽收需求后，需在10分钟内将订单派发C、11183呼叫中心接到各地市调度员退回的订单，需在30分钟内重新确定派发至正确的揽收部门D、11183呼叫中心接到各地市调度员退回的订单，需在10分钟内重新确定派发至正确的揽收部门

更多“以下关于地市调度部门处理时限的表述错误的是()。 ”相关问题

  • 第1题：

    下列关于三类局限时分拣处理时限标准表述错误的有( )。

    A、6小时产品处理时限为2小时

    B、6小时产品处理时限为3小时

    C、8小时产品处理时限为4小时

    D、8小时产品处理时限为6小时


    答案：A,D

  • 第2题：

    下列关于进口邮件表述错误的是( )。

    A、进口邮件是封发到本地市范围内的邮件

    B、格口寄达局是本地市以外的邮件

    C、本地市收寄的邮件是进口邮件的来源之一

    D、其他省收寄的邮件是进口邮件的来源之一


    答案：B

  • 第3题：

    以下选项中，属于作业基本时限的是（）。

    A进口特快处理时限

    B出口包裹处理时限

    C印刷品处理时限

    D刊物处理时限


    A
    略

  • 第4题：

    下列关于二类局限时分拣处理时限标准表述错误的有( )。

    A、国内小包的处理时限为4小时

    B、快包的处理时限为6小时

    C、普通包裹的处理时限为8小时

    D、印刷品的处理时限为10小时


    答案：A,D

  • 第5题：

    下列关于出口邮件表述错误的是( )。

    A、出口邮件是指封发到外地市的邮件

    B、格口的寄达局是本地市的邮件

    C、本地市收寄的邮件是出口邮件的来源之一

    D、本省其他地市收寄的邮件是出口邮件的来源之一


    答案：B

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