第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A、退票成功后,已经支付过的要向客户退还票款
B、退票成功后,已经支付过的要向客户退还扣减退票费后的票款
C、退票成功后,未支付可使用欠费方式支付退票费
D、退票成功后,未支付可使用现金方式支付退票费
第3题:
根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》,某旅客在航班规定离站时问前两小时以内要求退票,应收取 ( ) A.客票价20%的退票费 B.客票价30%的退票费 C.客票价40%的退票费 D.客票价50%的退票费
第4题:
A、姓名
B、联系方式
C、证件类型
D、证件号码
第5题:
A、打印状态
B、保险购买
C、信息核对
D、支付状态