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  • 第1题:

    邮政储蓄转账业务是客户利用邮政储蓄计算机网络,通过()等渠道,办理资金划转业务.

    • A、邮政储蓄窗口
    • B、ATM
    • C、电话银行
    • D、网上银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点和特约商户等公共信息时,可通过( )渠道办理。(五级、四级)

    • A、柜台 
    • B、ATM 
    • C、电话银行 
    • D、网上银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    转账业务可以通过()渠道办理。(五级、四级)

    • A、全国联网网点 
    • B、ATM 
    • C、电话银行 
    • D、网上银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    客户办理转账汇款业务可通过渠道办理()

    • A、营业网点
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、手机银行
    • E、ATM
    • F、自助终端

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第5题:

    持卡人可在()办理账户余额变动提醒业务

    • A、工行营业网点柜面
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、ATM

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    判断题
    公务卡持卡人可在工行营业网点柜面、网上银行和电话银行免费办理账户余额变动提醒业务。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    邮政储蓄客户通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账的,必须事先通过()申请并确认开通账户自助转账功能。
    A

    网上银行

    B

    网点柜台

    C

    电话银行

    D

    电话银行/手机


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    对有上下游供应链关系的企业,可以采取()的套餐式营销策略开展营销服务。
    A

    “网上银行+电话银行+现金管理+转账电话”

    B

    “营业网点+网上银行+电话银行+转账电话”

    C

    “营业网点+电话银行+现金管理+转账电话”

    D

    “营业网点+网上银行+现金管理+转账电话”


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点和特约商户等公共信息时,可通过( )渠道办理。(五级、四级)
    A

    柜台 

    B

    ATM 

    C

    电话银行 

    D

    网上银行


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    客户办理转账汇款业务可通过渠道办理()
    A

    营业网点

    B

    网上银行

    C

    电话银行

    D

    手机银行

    E

    ATM

    F

    自助终端


    正确答案: E,F
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    持卡人可在()办理账户余额变动提醒业务
    A

    工行营业网点柜面

    B

    网上银行

    C

    电话银行

    D

    ATM


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    转账业务可在邮政储蓄计算机全国联网网点、()、电话银行和网上银行办理。(五级、四级)

    正确答案: ATM
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    转账业务可在()办理。

    • A、全国联网网点
    • B、ATM
    • C、电话银行
    • D、网上银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    持卡人可在社会保障卡合作金融机构指定的受理网点和哪些电子渠道按相关规定办理金融业务?()

    • A、ATM机
    • B、POS机
    • C、转账电话
    • D、网上银行
    • E、电话银行
    • F、手机银行

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第15题:

    营业网点、电话银行、网上银行办理的临时挂失撤销业务可在各网点通兑解挂。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    对有上下游供应链关系的企业,可以采取()的套餐式营销策略开展营销服务。

    • A、“网上银行+电话银行+现金管理+转账电话”
    • B、“营业网点+网上银行+电话银行+转账电话”
    • C、“营业网点+电话银行+现金管理+转账电话”
    • D、“营业网点+网上银行+现金管理+转账电话”

    正确答案:D

  • 第17题:

    多选题
    客户持绿卡可在()等渠道办理查询、转账等业务。
    A

    电话银行、手机银行

    B

    固定电话支付终端

    C

    网上银行

    D

    网点柜台、ATM、CRS


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    多选题
    转账业务可在()办理。
    A

    全国联网网点

    B

    ATM

    C

    电话银行

    D

    网上银行


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    转账业务可以通过()渠道办理。(五级、四级)
    A

    全国联网网点 

    B

    ATM 

    C

    电话银行 

    D

    网上银行


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    ()临时挂失撤销业务可在各网点通兑解挂。
    A

    营业网点办理的

    B

    电话银行办理的

    C

    办理正式挂失申请的

    D

    网上银行办理的临时挂失撤销业务


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    邮政储蓄转账业务是客户利用邮政储蓄计算机网络,通过()等渠道,办理资金划转业务.
    A

    邮政储蓄窗口

    B

    ATM

    C

    电话银行

    D

    网上银行


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    营业网点、电话银行、网上银行办理的临时挂失撤销业务可在各网点通兑解挂。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    持卡人可在社会保障卡合作金融机构指定的受理网点和哪些电子渠道按相关规定办理金融业务?()
    A

    ATM机

    B

    POS机

    C

    转账电话

    D

    网上银行

    E

    电话银行

    F

    手机银行


    正确答案: F,C
    解析: 暂无解析