《中国银行员工守则》规定,员工可以在本人办理业务时提供优于一般客户的特殊条件和程序。()此题为判断题。

题目
《中国银行员工守则》规定,员工可以在本人办理业务时提供优于一般客户的特殊条件和程序。()

此题为判断题。

相似考题

1.银行储蓄部门某员工在为客户办理储蓄业务时，客户向其咨询理财业务，该员工为客户提供了中肯的理财建议，该员工的做法（ ）。A．维护了客户关系，值得表扬B．发展了银行业务C．表现了对客户的诚实信用D．违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定

2.员工可以通过本人、他人账户过渡银行、客户资金;或出借自己的身份为客户化整为零办理业务。()此题为判断题(对，错)。

3.关于柜员职责的内容,下列说法正确的是()A、严禁柜员柜台内办理与本人有关的各类业务B、柜员代替客户办理一本通换折业务C、严禁员工违法代客户在相关文书和凭证上签字D、办理大小额支付业务时，录入与复核可由同一柜员办理

4.银行储蓄部门某员工在为客户办理储蓄业务时，客户向其咨询理财业务，该员工为客户提供了中肯的理财建议，该员工的做法( )。A．维护了客户关系，值得表扬B．发展了银行业务C．表现了对客户的诚实信用D．违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定

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  • 第1题：

    银行储蓄部门某员工在为客户办理储蓄业务时。客户向其咨询理财业务，该员工为客户提供了中肯的理财建议。该员工的做法( )。

    A．维护了客户关系，值得表扬

    B．发展了银行业务

    C．表现了对客户的诚实信用

    D．违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定


    正确答案：D

  • 第2题：

    某商业银行接待一名客户办理取款业务,由于该客户重病在床,急需取款用于疾病,且该业务必须本人亲自办理。依据《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,该银行可提供上门服务。()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：正确

  • 第3题：

    银行储蓄部门的员工小张在为客户办理储蓄业务时，客户向其咨询理财业务，他为客户提供了中肯的理财建议，小张的做法。 （ ）


    正确答案：×
    《商业银行个人理财业务风险管理指引》规定，客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品的销售和服务人员应将客户移交理财业务人员。行储蓄部门员工办理储蓄业务而非个人理财业务

  • 第4题：

    按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,对于因()特殊原因无法办理须由客户本人亲自办理业务的特殊客户,商业银行应做好柜台延伸服务,必要时提供上门服务。

    A、不在本辖区

    B、老弱病残

    C、出现意外事件

    D、长期出差


    答案：BC

  • 第5题：

    “严禁违规出租、出借员工本人账户(卡)代客户办理业务。”对这一条款理解错误的是( )。

    A.员工在营销活动中，没有将个人账户参与其中

    B.客户是自己的好朋友，在其要求并同意下，员工通过个人账户为其办理业务

    C.用自己的账户为他人及单位办理业务，是营销与服务的需要

    D.以吸收存款为目的，将他人或单位的存款存入员工本人账户


    参考答案：BCD

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