参考答案和解析
参考答案:ABCD
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  • 第1题:

    美国营销专家罗伯特‧劳特朋提出用新的4C组合取代4P。4C的主要内容为()

    A.顾客需求、成本、便利、沟通

    B.核心利益、成本、便利、沟通

    C.顾客需求、成本、企业能力、沟通

    D.成本、企业能力、沟通


    AC

  • 第2题:

    提出“内部营销”理论的是_______

    A.菲利浦·科特勒

    B.罗伯特·劳特朋

    C.格朗鲁斯

    D.杰罗姆·麦卡锡


    格朗鲁斯

  • 第3题:

    提出4R’s理论的是()提出的

    A.菲利浦·科特勒

    B.罗伯特·劳特朋

    C.唐·舒尔茨

    D.杰罗姆·麦卡锡


    唐· 舒尔茨

  • 第4题:

    提出“关系营销”观点的是______

    A.菲利浦·科特勒

    B.杰克森

    C.罗伯特·劳特朋

    D.杰罗姆·麦卡锡


    杰克森

  • 第5题:

    提出4C’s理论的是()提出的

    A.菲利浦·科特勒

    B.罗伯特·劳特朋

    C.唐·舒尔茨

    D.杰罗姆·麦卡锡


    美国学者罗伯特·劳特伯恩