A、顾客的成本
B、便利
C、顾客问题解决
D、传播
第1题:
美国营销专家罗伯特‧劳特朋提出用新的4C组合取代4P。4C的主要内容为()
A.顾客需求、成本、便利、沟通
B.核心利益、成本、便利、沟通
C.顾客需求、成本、企业能力、沟通
D.成本、企业能力、沟通
第2题:
提出“内部营销”理论的是_______
A.菲利浦·科特勒
B.罗伯特·劳特朋
C.格朗鲁斯
D.杰罗姆·麦卡锡
第3题:
提出4R’s理论的是()提出的
A.菲利浦·科特勒
B.罗伯特·劳特朋
C.唐·舒尔茨
D.杰罗姆·麦卡锡
第4题:
提出“关系营销”观点的是______
A.菲利浦·科特勒
B.杰克森
C.罗伯特·劳特朋
D.杰罗姆·麦卡锡
第5题:
提出4C’s理论的是()提出的
A.菲利浦·科特勒
B.罗伯特·劳特朋
C.唐·舒尔茨
D.杰罗姆·麦卡锡