我行深化客户营销转型的基本思路是( )。
A.客户的拓展与客户维护并重,更加重视客户的维护
B.产品创新和客户体验并重,更加重视客户体验
C.大众客户和中高端客户并重,更加重视中高端客户的拓展
D.单一销售和联动销售、交叉销售并重,更加重视联动销售和交叉销售
第1题:
第2题:
个人客户经理的岗位职责包括()。
第3题:
()是指重点负责对外市场营销、客户拓展与维护的客户经理。
第4题:
客户管理的作用有哪些()。
第5题:
在客户关系管理实践中运用精细化管理手段,在突出分流柜面业务、维护客户关系的基础上,建立()确定客户营销序列。
第6题:
哪一项不是零售业务转型的思路。()
第7题:
客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系()
第8题:
重点拓展客户库
重点维护客户库
特约商户营销序列库
其它客户库
第9题:
重点拓展客户库
重点维护客户库
重点退出客户库
特约商户营销序列库
第10题:
直接营销是指总、分行客户部门直接组织客户开发,受理并调查金融需求,提供金融产品和服务,维护和监管客户的营销方式
直接营销行负责客户的拓展、调查与业务审批
操作行负责客户管理、维护,办理具体业务、日常监测及信息反馈
操作行一般是具体经办行,也可由客户自行选择
第11题:
大堂经理
渠道管理部经理
产品经理
客户经理
第12题:
大堂经理
渠道管理部经理
产品经理
客户经理
第13题:
客户经理服务销售职责主要包括()
第14题:
个人客户经理的首要职责是()。
第15题:
客户经理营销的客户账号,通过()交易维护到客户经理名下,做为客户经理考核指标用。
第16题:
进一步加强和改进营销薄弱环节,突出重点,中国农业银行实现()转变.
第17题:
通过运用客户关系管理原理,对电子银行目标客户开展分层营销服务,在突出电子银行分流业务、维护客户作用的基础上,需要建立(),确定客户营销序列。
第18题:
客户经理作为营销客户的重要岗位,主要肩负着客户开发、客户关系的管理与维护、产品销售、市场开拓等职责。
第19题:
客户服务与维护
拓展客户
风险控制
产品营销策划与实施
第20题:
快速记忆、识别客户
对客户进行分类营销管理
拓展管户客户数量,做好日常客户维护工作
对产品进行比较
第21题:
产品证件信息变更
关注客户信息维护
客户名称信息维护
客户经理与账户关系维护
第22题:
市场拓展与客户细分
客户服务与维护
产品营销策划与实施
市场信息收集和反馈
风险控制
第23题:
储蓄和AUM并重,更加重视AUM
客户的拓展与客户维护并重,更加重视客户的维护
产品创新和客户体验并重,更加重视产品创新
渠道拓展和渠道优化并重,更加重视渠道优化