直接获取客户信息的途径不包括()。
A.问卷调查
B.大堂调查
C.电话调查
D.拜访调查
第1题:
客户信息采集的途径较多,通过日常的客户拜访、签收的运单、收派件时对客户的观察、电话调查等都可以获取客户信息()
此题为判断题(对,错)。
第2题:
贷款调查应以( )为主、( )为辅,采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。
A.实地调查;间接调查
B.直接调查;间接调查
C.间接调查;实地调查
D.实地调查;问卷调查
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
客户信息采集的途径较多,通过日常的客户拜访、签收的运单、()、电话调查等都可以获取客户信息。
第7题:
直接获取客户信息的途径不包括()。
第8题:
问卷调查
大堂调查
电话调查
拜访调查
第9题:
银行留有客户的基本资料
客户在银行办理的业务信息
通过问卷调查、网页调查等方式收集某一类客户的信息
刊物、网站
税务、工商
114电话查询
第10题:
对
错
第11题:
关心客户
感谢客户
收派件时对客户的观察
宴请客户
第12题:
问卷调查
大堂调查
电话调查
拜访调查
第13题:
下列是通过间接法获取客户信息的途径有()。
A.银行留有客户的基本资料
B.客户在银行办理的业务信息
C.通过问卷调查、网页调查等方式收集某一类客户的信息
D.刊物、网站
E.税务、工商
F.114电话查询
第14题:
第15题:
第16题:
第17题:
下列对于客户信息的主要收集方式的描述正确的是()。
第18题:
()获取客户的信息是面对大堂中所有客户展开的。
第19题:
对
错
第20题:
实地调查;间接调查
直接调查;间接调查
间接调查;实地调查
实地调查;问卷调查
第21题:
问卷调查
大堂调查
电话调查
拜访调查
第22题:
对
错
第23题:
问卷调查
大堂调查
电话调查
拜访调查