大堂经理需要做好营业前准备与检查( )A.检查营业厅各项服务设备和设施是否正常运行B.检查网点各类自助设备和智能设备运营状况C.员工班前准备是否做好、桌面及工作区域是否干净整洁无杂乱物品摆放D.整理并补充移动工作夹内的资料，移动文件夹内容包括但不限于：PAD、开户申请表、产品DM(宣传折页)、网点联系卡等E.了解近期分支行营销宣传策略和营销宣传活动内容， 做好当日宣传引导准备

题目

大堂经理需要做好营业前准备与检查( )

A.检查营业厅各项服务设备和设施是否正常运行

B.检查网点各类自助设备和智能设备运营状况

C.员工班前准备是否做好、桌面及工作区域是否干净整洁无杂乱物品摆放

D.整理并补充移动工作夹内的资料，移动文件夹内容包括但不限于：PAD、开户申请表、产品DM(宣传折页)、网点联系卡等

E.了解近期分支行营销宣传策略和营销宣传活动内容， 做好当日宣传引导准备

相似考题

1.营业网点对大堂经理的管理职责不包括:()。A、负责本网点大堂经理日常的管理B、组织大堂经理参与网点各项营销活动C、监督、检查大堂经理服务质量和工作状况D、直接从外界招聘大堂经理

2.第一次巡检的目的是()。A、检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备B、检查柜员是否坚持会计制度C、网点环境是否清洁D、记录晨会记录表

3.第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施做好了营业的准备，具体描述错误的为( )。A、环境整洁：检查营业网点外部和内部环境整洁，功能区摆放的物品完好整洁，营业台席上物品摆放整齐有序，无私人物品摆放在台席上B、人员到位：主要检查台席外人员包括保安和保洁人员到位，仪容仪表规范C、设备正常：检查营业网点内的各类设施设备运行正常，包括自助服务终端、复印机、点钞机、打印机、排号机等D、资料充足：检查营业网点内的各类资料充足，包括宣传资料、业务凭单等

4.营业前的第一次巡检，由()执行，时间在网点开门迎客前，第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备。A、大堂经理B、网点负责人C、会计主管D、晨会主持人

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  • 第1题：

    大堂经理营业前准备主要包括( )。

    A.班前物品准备

    B.班前资料准备

    C.班前个人规范检查

    D.营业网点环境整理与检查


    正确答案：ABCD

  • 第2题：

    第一次巡检的目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备，具体描述错误的为（ ）。

    A.环境整洁：检查营业网点外部和内部环境整洁。功能区摆放的物品完好整洁，营业台席上物品摆放整齐有序，无私人物品摆放在台席上

    B.人员到位：主要检查台席外人员包括保安和保洁人员到位，仪容仪表规范

    C.设备正常：检查营业网点内的各类设施设备运行正常，包括自助服务终端、复印机、点钞机、打印机、排号机等

    D.资料充足：检查营业网点内的各类资料充足，包括宣传资料、业务凭单等


    正确答案：B

  • 第3题：

    13、网点柜台人员每日营业前应提前到达网点，并做好以下工作（）。

    A．打扫营业柜台内的卫生；清洁ATM及各种电脑、机器设备

    B．检查并开启各类机器设备，并摆放整齐，保证设备正常运行

    C．检查自身着装并挂好工号牌，做到整洁、庄重、规范

    D．检查印章是否齐全，并摆放有序

    E．整理营业厅及柜台摆放的资料


    打扫营业柜台内的卫生;清理ATM及各种电脑、机器设备;检查并开启各类机器设备,并摆放整齐,保证设备正常运行;检查自身着装并挂好工号牌,做到整洁、庄重、规范 检查印章是否齐全,并摆放有序;检查印章是否齐全，并摆放有序;整理营业厅及柜台摆放的资料

  • 第4题：

    大堂经理营业前服务销售流程( )

    A.参加晨会

    B.做好营业前各项准备与检查

    C.参与开门迎宾

    D.识别与分流引导


    正确答案：ABC

  • 第5题：

    营业终了,( )负责组织网点现场环境检查,重点查看各类设备是否锁闭,人员是否签退,网点入侵报警系统是否设防。

    A.内勤行长

    B.柜面经理

    C.客户经理

    D.大堂经理


    参考答案：A

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