根据《银行业从业人员职业操守》,银行业从业人员在与客户的接触中,下列做法不当的有( )。A.邀请客户在员工餐厅吃工作餐B.客户是上帝,应当满足客户的一切要求C.每天都有与客户的娱乐活动D.在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候E.赠送客户当地商场消费卡

题目

根据《银行业从业人员职业操守》,银行业从业人员在与客户的接触中,下列做法不当的有( )。

A.邀请客户在员工餐厅吃工作餐

B.客户是上帝,应当满足客户的一切要求

C.每天都有与客户的娱乐活动

D.在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候

E.赠送客户当地商场消费卡


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  • 第1题:

    根据《银行业从业人员职业操守》,银行业从业人员在与客户的接触中,下列做法不当的有( )。

    A.邀请客户在员工餐厅吃工作餐

    B.客户是上帝,应当满足客户的一切要求

    C.每天都有与客户的娱乐活动

    D.在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候

    E.赠送客户当地商场消费卡


    正确答案:BCE

  • 第2题:

    根据《银行业从业人员职业操守》,银行业从业人员在与客户的接触中,做法不当的( )。

    A.每天都有与客户的娱乐活动

    B.邀请客户在员工吃工作餐

    C.客户是上帝,应当满足客户的一切要求

    D.在过年时向客户寄送贺年卡,并打电话问候

    E.赠送客户当地商场消费卡


    正确答案:ACE

  • 第3题:

    根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时,应当了解的客户情况是(  )。

    A.客户的婚姻状况
    B.客户子女的年龄
    C.风险承受能力
    D.客户近期是否有购房需求

    答案:C
    解析:
    银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务,了解客户账户开立、资金调拨的用途及账户是否会被第三方控制使用等情况。同时,应当根据风险控制要求,了解客户的财务状况、业务状况、业务单据及客户的风险承受能力。

  • 第4题:

    根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求,银行业从业人员应当对客户尽职调查,了解客户账户是否会被第三方控制使用。 ( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第5题:

    根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时,应当了解的客户情况包括【】

    A.客户的联系方式

    B.客户子女的年龄

    C.风险承受能力

    D.客户近期是否有购房需求


    正确答案:ABCD