客户经理制是以市场和客户为中心的业务组织管理架构。( )A．正确B．错误

题目

客户经理制是以市场和客户为中心的业务组织管理架构。( )

A．正确

B．错误

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1.推行客户经理制必须建立以（ ）为中心的业务组织管理架构。A．服务B．客户C．价值D．产品E．市场

2.客户经理制是以市场和客户为中心的业务组织管理架构。（ ）

3.银行客户经理的工作主要是以客户为中心，一般不包括（ ）。A.处理客户存贷款业务 B.诉讼代理 C.维护客户关系 D.处理其他中间业务

4.客户经理制是一种( )的业务组织架构。A.以产品为导向B.以产品、市场和客户为中心C.以方便银行为目标D.以市场和客户为中心

更多“客户经理制是以市场和客户为中心的业务组织管理架构。()A.正确B.错误 ”相关问题

  • 第1题：

    客户经理制是一种（　　）的业务组织架构。[2014年6月真题]

    A.以市场和客户为中心
    B.以产品为导向
    C.以方便银行为目标
    D.以产品、市场和客户为中心

    答案：A
    解析：
    客户经理制是指商业银行的营销人员与客户，特别是重点客户建立一种明确、稳定和长期的服务对应关系。推行客户经理制势必打破传统的以产品为导向的组织形式，向以市场和客户为中心的业务组织管理架构转变。

  • 第2题：

    客户经理制是一种（　　）的业务组织架构。

    A.以市场和客户为中心
    B.以产品为导向
    C.以方便银行为目标
    D.以产品、市场和客户为中心

    答案：A
    解析：
    客户经理制是指商业银行的营销人员与客户，特别是重点客户建立一种明确、稳定和长期的服务对应关系。推行客户经理制势必打破传统的以产品为导向的组织形式，向以市场和客户为中心的业务组织管理架构转变。

  • 第3题：

    按照企业法人角度划分，商业银行组织架构可分为( )。

    A、事业部制组织架构和矩阵型组织架构
    B、统一法人制组织架构和多法人制组织架构
    C、区域管理为主的总分行型组织架构
    D、成本中心和利润中心

    答案：B
    解析：
    B
    从企业法人角度划分，商业银行的组织架构可划分为统一法人制组织架构和多法人制组织架构。

  • 第4题：

    客户经理制是一种()的业务组织架构。

    A:以产品为导向
    B:以产品、市场和客户为中心
    C:以方便银行为目标
    D:以市场和客户为中心

    答案：D
    解析：
    客户经理制是现代商业银行在开拓业务经营中建立的以客户为中心，集推销金融产品、传递市场信息、拓展管理客户于一体，为客户提供全方位服务的一种金融服务方式。推行客户经理制势必打破传统的以产品为导向的组织形式，向以市场和客户为中心的业务组织管理架构转变。

  • 第5题：

    客户经理是以市场和客户为中心的业务组织管理架构。（　　）


    答案：对
    解析：
    推行客户经理制，势必打破传统的以产品为导向的组织形式，以市场和客户为中心的业务组织管理架构转变。

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