了解客户包含的内容有( )。A.目标客户的金融需求的主要内容’B.目标客户的短期金融需求目标C.目标客户的长期金融需求目标D.目标客户的经济现状E.本银行的金融产品和金融服务在客户中的表现

题目

了解客户包含的内容有( )。

A.目标客户的金融需求的主要内容’

B.目标客户的短期金融需求目标

C.目标客户的长期金融需求目标

D.目标客户的经济现状

E.本银行的金融产品和金融服务在客户中的表现


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  • 第1题:

    了解客户包含的内容有( )。

    A 目标客户的金融需求的主要内容

    B 目标客户的短期金融需求目标

    C 目标客户的长期金融需求目标

    D 目标客户的经济现状

    E 本银行的金融产品和金融服务在客户中的表现


    正确答案:ABCDE

  • 第2题:

    了解客户包含的内容有( )。

    A.目标客户的金融需求的主要内容

    B.目标客户的短期金融需求目标

    C.目标客户的长期金融需求目标

    D.目标客户的经济现状

    E.本银行的金融产品和金融服务在客户中的表现


    正确答案:ABCDE
    ABCDE【解析】略。

  • 第3题:

    下列选项中,不属于了解客户需求时要注意的问题是()。


    A.了解客户的金融需求目标

    B.了解客户金融需求的主要内容

    C.了解其他银行的金融产品和服务在客户中的表现

    D.了解客户的财务状况

    答案:C
    解析:
    应当是了解本银行的金融产品和金融服务在客户中的表现。客户对产品的看法可能会有变化,如不经常了解客户的最新看法和意见,客户可能感觉不受重视而伤害其感情,导致客户转向其他品牌。其他银行的产品和服务的表现不是了解客户需求的内容。

  • 第4题:

    了解客户包含的内容有( )。

    A.目标客户的兴趣爱好

    B.目标客户的金融需求目标,包括短期目标、长期目标

    C.目标客户金融需求的内容,以寻求合作的基础

    D.目标客户的经济现状

    E.本银行产品和金融服务在客户中的表现


    正确答案:BCDE

  • 第5题:

    了解客户包含的内容有()。
    A.目标客户的金融需求的主要内容 B.目标客户的短期金融需求目标
    C.目标客户的长期金融需求目标 D.目标客户的经济现状
    E.本银行的金融产品和金融服务在客户中的表现


    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    答案为ABCDE。略