参考答案和解析
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更多“35、一般销售人员在销售过程中不能用()来看顾客,因为扫视会给人心不在焉的感觉,侧视给人蔑视的感觉”相关问题
  • 第1题:

    在销售部,审核员抽查7份顾客调查表,发现其中2份写有顾客意见:“不知道应找哪个部门询问产品信息?”有2份是顾客抱怨:“购买产品后发现质量有问题,找不到联系的部门和人员。”销售部经理解释:“因为销售人员经常外出,顾客找不到人是难免的。”


    正确答案:723

  • 第2题:

    地面铺装木地板会给人温暖的感觉。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    冷色一般给人冷静的感觉,有扩张感。而暖色一般给人热情的感觉,有收缩感。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    画面构图中,主体在画面()时会给人轻飘不定的感觉。

    • A、正中
    • B、下部
    • C、上部
    • D、角上

    正确答案:C

  • 第5题:

    眼睛是面部最富于表现力的器官,在交际过程中过多的()会让对方觉得你心不在焉。

    • A、注视
    • B、侧视
    • C、扫视
    • D、闭眼

    正确答案:C

  • 第6题:

    在演讲中借用名人名言会给人故弄玄虚的感觉。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    忽视(),那么,本企业在顾客心目中会产生一种没有信用的感觉。

    • A、销售展示
    • B、销售方式
    • C、销售过程
    • D、售后服务

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    眼睛是面部最富于表现力的器官,在交际过程中过多的()会让对方觉得你心不在焉。
    A

    注视

    B

    侧视

    C

    扫视

    D

    闭眼


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    画面构图中,主体在画面()时会给人活跃而动感的感觉。
    A

    正中

    B

    下部

    C

    上部

    D

    角上


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    忽视(),那么,本企业在顾客心目中会产生一种没有信用的感觉。
    A

    销售展示

    B

    销售方式

    C

    销售过程

    D

    售后服务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    散步会给人带来什么样的感觉?
    A

    愉快

    B

    疲劳

    C

    饥饿

    D

    成熟


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    地面铺装木地板会给人温暖的感觉。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    正规场合见面时不宜戴着墨镜,否则,会给人()的感觉。

    • A、疏离感
    • B、感觉随便
    • C、高高在上
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第14题:

    画面构图中,主体在画面()时会给人活跃而动感的感觉。

    • A、正中
    • B、下部
    • C、上部
    • D、角上

    正确答案:D

  • 第15题:

    因此,营业人员在销售过程中要打动顾客的心而不是脑袋,因为心比脑袋离顾客的口袋更近。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    穿着选择灰色、黑色会给人一种坚实、端庄、严肃的感觉。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    在服务接待过程中,不能使用()目光,因它给人以目中无人、骄傲自大的感觉。

    • A、向上
    • B、正视
    • C、俯视
    • D、扫视

    正确答案:A

  • 第18题:

    销售人员在与顾客交往过程中,应该考虑()。

    • A、企业的利益
    • B、顾客的利益
    • C、企业和顾客的利益

    正确答案:C

  • 第19题:

    画面构图中,主体在画面()时会给人沉闷的感觉。

    • A、正中
    • B、下部
    • C、上部
    • D、角上

    正确答案:B

  • 第20题:

    单选题
    画面构图中,主体在画面()时会给人轻飘不定的感觉。
    A

    正中

    B

    下部

    C

    上部

    D

    角上


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    一般来说,销售工作获得成功的一般规律包括(  )。
    A

    产品适销对路

    B

    能预见顾客需求

    C

    销售人员能力素质好

    D

    在销售过程中采取的策略措施得当


    正确答案: B,A
    解析:
    销售工作获得成功的一般规律包括:①产品适销对路,为顾客提供他所需要的产品是销售活动成功的前提;②能预见顾客需求,不但要预见到顾客的现实的需求,为其提供适合其需求的产品,而且还要预见到顾客尚未发现和尚未认识的潜在需求;③销售人员能力素质好,销售人员是销售工作的灵魂,要使销售获得成功,推销人员必须具有较好的素质和较强的能力;④在销售过程中采取的策略措施得当。

  • 第22题:

    单选题
    正规场合见面时不宜戴着墨镜,否则,会给人()的感觉。
    A

    疏离感

    B

    感觉随便

    C

    高高在上

    D

    以上都是


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    穿着选择灰色、黑色会给人一种坚实、端庄、严肃的感觉。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    下列关于销售员自身魅力的说法,错误的是(  )。
    A

    销售人员在销售商品之前实际上是在推销自我

    B

    销售人员的外形一定要让人感觉舒服

    C

    日本著名销售专家二见道夫曾让销售人员穿上黑色工作服效果很好

    D

    语言是一个销售人员的得力武器


    正确答案: C
    解析:
    C项,日本著名销售专家二见道夫曾让销售人员穿上蓝色工作服,效果很好。他的建议是基于做出购买决策的决策者在工作现场是穿蓝色工作服而非西服,即着装要避免不协调。