试述旅游产品的特性。
题目
试述旅游产品的特性。
相似考题
参考答案和解析
参考答案：(1)生产与消费的同一性：旅游产品的生产过程，即旅游服务的提供过程，是以旅游者到达旅游目的地(或旅游企业)消费为前提的，顾客在消费的同时也参与了消费过程，一旦顾客不再消费，对顾客而言的旅游服务便不再存在，旅游产品的生产过程也即停止。(2)无形性：无论是整体旅游产品还是单项旅游产品，它们都不是作为实体而存在的。虽然旅游产品中的旅游资源与旅游设施是有形的，但它们只是作为生产旅游服务的条件而存在。(3)不可储存性：旅游产品通过服务来满足游客需要，而服务是一种行为，不存在独立的“生产”过程，因此，只有当游客购买并现场消费时，旅游资源、设施与服务相结合的产品才得以存在，旅游产品是不可储存的。(4)不可转移性：旅游产品无法运输，只有依赖于游客到达旅游产品的生产现场才能实现旅游产品的生产与消费，并且旅游者购买的仅仅是产品的暂时使用权，所有权并不发生转移。(5)时间性：时间性是旅游产品价值的形成部分。时间对于旅游者而言也是一种支出，因此时间因素成为旅游者评价旅游产品质量的一个重要方面。时间因素包括两个方面的内容：一是在游客需要的时间服务，一是要提供高效率的服务。(6)后效性：游客只有在消费全部结束之后，才能对旅游产品的质量做出全面的、确切的评价。旅游者在消费之后必然对该旅游产品是否让自己满意有一个衡量，而这将影响游客是否会重复购买或因此而产生什么样的口碑。(7)综合性：旅游产品是一个综合性概念，这是由旅游活动的综合性所决定的。旅游目的地提供的满足旅游者在旅游活动中行、住、吃、娱、游、购等方面所需要的产品与服务，都是整体旅游产品的组成部分;各旅游企业所提供的各种单项旅游产品，都是多种无形的服务与有形的产品的组合。
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第1题：
结合课程及补充材料，试述品牌的功能和特性，及其与产品之间的关系。（不少于200字）
个体发展，即个体的身心发展。 \r\n\t一、影响个体发展的主要因素： \r\n\t(1)人的发展包括身体和心理两个方面的发展 \r\n\t身体的发展是指机体的各种组织系统的发育及其机能的增长，是人的生理方面的发展。 \r\n\t心理发展是指感觉、知觉、注意、记忆、思维、想象、情感、意志、性格等方面的发展，是人的精神方面的发展。 \r\n\t(2)影响人的发展的因素有四种：遗传(指人从上代继承下来的生理解剖的生物特点)、环境(围绕在个体周围的并对个体自发地发生影响的外部世界)、教育、(教育是有目的有计划地影响人的一种活动)、个体的主观能动性(包括自身的态度和所付出的精力)。 \r\n\t遗传在人的发展中的作用：是人和身心发展的生理前提，为人的身心发展提供了可能性。 \r\n\t环境在人的发展中的作用：是人的身心发展的外部客观条件，对人的发展起着一定的制约作用。教育在人的发展中的作用：是一种有目的的培养人的活动，它规定着人的发展方向。个体的主观能动性在人的发展中的作用：是身心发展的动力。 \r\n\t二、教育要适应个体发展的规律 \r\n\t(1)要适应人的身心发展的顺序性：先发展形象思维，后发展抽象思维;先发展机械记忆，后发展意义记忆;先有高兴、恐惧等一般情感，然后才会有理智感、道德感等。 \r\n\t(2)要适应人的身心发展的阶段性：人在婴儿期、幼儿期、童年期、青年初期等各个不同年龄阶段，无论是在生理心理上，还是在行为方式上，都有很大差别，但又是前后连续的。 \r\n\t(3)要适应人的身心发展的不平衡性：身心某一方面在不同年龄阶段的发展是不平衡的;身心不同方面的发展的不平衡性。 (4)要适应人的身心发展的个别差异性：表现为不同的个体身心同一方面发展的速度和水平不同，表现在不同方面发展的相互关系上，表现在每个人都具有不同的个性心理倾向。 \r\n\t三、个体社会化的基本内容 \r\n\t个体社会化反映着个体与社会的一种关系，是指个体适应社会的要求，在与社会的交互作用过程中，通过学习与内化社会文化而胜任社会所期待、承担的角色，并相应地发展自己的个性的过程。 \r\n\t(1)政治社会化(个人逐渐学会被现有政治制度接受和采用的规范、态度和行为的过程)。 \r\n\t(2)道德社会化(是一定社会调整人们之间以及个人与社会之间关系的行为规范的总和)。 \r\n\t人的道德性表现为三个方面。关心别人，愿意帮助和保护别人，为别人着想;对道德总是作出判断、行动。 \r\n\t(3)性别角色社会化(将性别角色的标准内化的过程)。 \r\n\t(4)个体个性化的形成 \r\n\t个体个性化侧重于个体的”独特性”的形成，包括能力、特长、独立自主性、自觉积极性、能动的创造性等方面的发展。 在社会化过程中的个体总是处在一种矛盾之中。 \r\n\t社会化和个性化都是在社会性的相互作用过程中进行的。社会性相互作用具有两大功能，一是使个体社会化的功能，第二个是个性化功能。 \r\n\t社会化和个性化是贯穿人的一生的相辅相成的过程，它们既相互对立，又相互联系。 -
第2题：
以下关于旅游产品特性表述正确的是，旅游产品具有：
A．无形性
B．不可储存性
C．不可转移性
D．生产与消费的同步性
无形性;不可储存性;不可转移性;生产与消费的同步性 -
第3题：
旅游产品价值的实现要受到多方面因素的作用和影响，在这些因素中，如果某一个因素的条件不具备，就会影响到旅游产品交换的全过程，导致其全部价值不能实现。这种特性成为旅游产品的
旅游消费 -
第4题：
8、以下关于旅游产品特性表述正确的是，旅游产品具有：
A．无形性
B．不可储存性
C．不可转移性
D．生产与消费的同步性
无形性;不可储存性;不可转移性;生产与消费的同步性 -
第5题：
试述奖励旅游策划的过程
1、策划者提出奖励旅游策划案：组建奖励旅游策划小组，确立目标，信息分析，资金预算安排，行程设计与规划，检查食宿交通设备安排专案执行方式与条件，决定奖励旅游主题，突发事件的处理，旅游企业内部审定所拟方案。 2、委托企业预算审核：在奖励旅游形成规划之前，对企业进行准确细致的评估与分析，然后依据企业的特性而个别设计最具特性的旅游行程，拟好行程活动规划后，应与企业相关人员充分协商，以按企业要求作适当修改，并最后在双方满意的基础上定稿确。 3、奖励旅游结束后的效果评估：征询企业意见，策划者自身总。 4、保持密切的售后关系：针对企业的举行企业招待会、联谊会等活动和举行旅行社开放日，针对个人的赠送纪念品、寄生日贺卡和假日贺卡和特殊奖品。