当您进入客户的办公室时,正好他正在阅读,他告诉您他一边阅读,一边听您的话,那么您应该:()A、开始您的销售说明B、向他说您可以等他阅读完了才开始C、请求合适的时间再访D、请求对方全神聆听

题目
当您进入客户的办公室时,正好他正在阅读,他告诉您他一边阅读,一边听您的话,那么您应该:()

A、开始您的销售说明

B、向他说您可以等他阅读完了才开始

C、请求合适的时间再访

D、请求对方全神聆听

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1.如果孩子告诉您有人触碰了他身体的隐私部位，您会怎么做?()A、不相信孩子说的话B、仔细询问孩子经过，并检查孩子身体C、毕竟是小孩子，不会太在意

2.当您的同事不在，您代他接听电话时，应该()A先问清对方是谁;B先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理;C先问对方有什么事;D先告诉对方他找的人不在。

3.您正在为客户开发财政报告。您的客户都有一个主要的办公室,在美国和一个在墨西哥的卫星办公室。您需要确保当卫星办公室中的用户生成的该报告当前日期显示在墨西哥西班牙语格式。您应该使用哪个代码段?()A.B.C.D.

4.当您的同事不在，您代他接听电话时，应该()A先告诉对方他找的人不在B先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理C先问对方有什么事D先问清对方是谁E让他一会再打

更多“当您进入客户的办公室时,正好他正在阅读,他告诉您他一边阅读,一边听您的话,那么您应该:() ”相关问题

  • 第1题：

    当客户有怨言时,您应该:()

    A、打断他的话，并指责其错误之处

    B、注意聆听，虽然您认为自己公司错了，但有责任予以否认

    C、同意他的说法，并将错误归咎于您的业务经理

    D、注意聆听，判断怨言是否正确，适时答应立予纠正


    参考答案：D

  • 第2题：

    您的同事正在其他同事面前说您的坏话，正好被您听见，您将怎样处理？


    正确答案：

     

     

  • 第3题：

    您碰到对方说“您的价格太贵了”，您应该（）

    A.同意他的说法，然后改变话题

    B.先感谢他的看法，然后指出一分钱一分货

    C.不管客户的说法

    D.运用您强有力的辩解


    正确答案：B

  • 第4题：

    Iamsorrytotellyouthatyourflighthasbeendelayedowingtomechanicaldifficutlies.()

    A.非常抱歉的告诉您，您的航班由于天气原因被延误了。

    B.非常抱歉的告诉您，您的航班由于机械故障被延误了。

    C.非常抱歉的告诉您，您的航班由于机组原因被延误了。

    D.非常抱歉的告诉您，您的航班由于航空公司被延误了。


    答案：B

  • 第5题：

    当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是错误的，您应该（）

    A.打断他的话，并予以纠正

    B.聆听然后改变话题

    C.聆听并找出错误之处

    D.利用反问以使他自己发觉错误


    正确答案：B

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