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  • 第1题:

    按是否提供有形产品分类,商品流通企业的服务及服务运营可分为()。

    A:纯劳务运营和一般劳务运营
    B:顾客参与的流通运营和顾客不参与的流通运营
    C:大量资本密集服务和大量劳动密集服务
    D:专业资本密集服务和专业劳动密集服务

    答案:A
    解析:
    按是否提供有形产品可将商品流通企业运营分成两类:①纯劳务运营,不提供任何有形产品,如流通咨询、物流培训、规划设计等;②一般劳务运营,提供有形成品,如批发、零售、邮政、运输和图书馆书刊借阅。B项是按顾客是否参与分类;CD两项则分别按劳动密集程度和与顾客接触程度分类。

  • 第2题:

    按照产品提供给消费者的满意点,可以将产品划分为()

    A核心产品层次

    B次要产品层次

    C附加产品层次

    D有形产品层次

    E无形产品层次


    A,C,D

  • 第3题:

    19、按照产品是否有形和耐用性分为耐用品、非耐用品和无形产品


    非耐用品;耐用品;劳务

  • 第4题:

    商品流通企业运营的基本特征是()。

    A:输出有形和无形的产品
    B:提供劳务服务
    C:制造无形产品
    D:进行流通管控

    答案:B
    解析:
    商品流通企业运营的基本特征是提供劳务服务,而不是制造有形产品。但是,不制造有形产品不等于不提供有形产品。

  • 第5题:

    1、按农业科技成果的形态分类,作物栽培管理技术属于()

    A.物化产品

    B.方法技术类无形科技成果

    C.服务性知识产品

    D.物化类有形科技成果


    技术性产品