纯劳务运营不提供任何有形产品，如（ ）。A.流通咨询 B.图书馆书书刊借阅 C.商品零售 D.产品加工

题目
纯劳务运营不提供任何有形产品，如（ ）。

A.流通咨询
B.图书馆书书刊借阅
C.商品零售
D.产品加工
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1.服务业提供的产品并非只是服务,也可能包含有形产品。如航空公司提供的运输服务,也提供食品。()此题为判断题(对，错)。

2.按是否提供有形产品将服务性运营分为()A、技术密集型运营B、准制造型运营C、纯服务型运营D、一般服务型运营

3.按是否提供有形产品可将流通企业运营分成两类：纯劳务运营和（ ）。A.一般劳务运营 B.顾客参与的流通运营 C.大量资本密集服务 D.专业劳动密集服务

4.固定资产是指企业为生产产品、提供劳务、出租或者经营管理而持有的,使用时间超过()个月的有形资产。

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  • 第1题：

    一般劳务运营提供有形成品，如（ ）。

    A.批发
    B.零售
    C.邮政
    D.图书馆书刊借阅
    E.仓储

    答案：A,B,C,D
    解析：
    本题考查商品流通企业服务的分类。一般劳务运营提供有形成品，如批发、零售、邮政、运输和图书馆书刊借阅。

  • 第2题：

    服务企业不出售任何产品，也不制造产品。服务企业提供（），或提供劳务。

    • A、产品
    • B、贷款
    • C、服务
    • D、商品

    正确答案:C

  • 第3题：

    同有形的产品必须保证顾客使用安全一样，专业人员为顾客提供劳务也要做到不损害他们的正当权益说的是（）

    • A、雇主责任风险
    • B、产品责任风险
    • C、职业责任风险
    • D、汽车责任风险

    正确答案:C

  • 第4题：

    间接人工是指为生产提供劳务而不直接进行产品制造的人工成本，如企业管理人员的工资。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    服务大致可以分为（）。

    • A、纯有形产品
    • B、伴随服务的有形产品
    • C、混合型
    • D、伴随少量产品的服务
    • E、纯服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    多选题
    按是否提供有形产品将服务性运营分为（）
    A

    技术密集型运营

    B

    准制造型运营

    C

    纯服务型运营

    D

    一般服务型运营


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    商品流通企业运营的基本特征是提供劳务服务，按是否提供有形产品可将商品流通企业运营分为（）。
    A

    纯劳务运营

    B

    一般劳务运营

    C

    大量资本密集服务

    D

    专业资本密集服务

    E

    专业劳动密集服务


    正确答案： C,E
    解析： 本题考查商品流通企业服务运营的分类。按是否提供有形产品可将商品流通企业运营分成两类：纯劳务运营和一般劳务运营。

  • 第8题：

    单选题
    按是否提供有形产品分类，商品流通企业的服务及服务运营可分为（　　）。
    A

    纯劳务运营和一般劳务运营

    B

    顾客参与的流通运营和顾客不参与的流通运营

    C

    大量资本密集服务和大量劳动密集服务

    D

    专业资本密集服务和专业劳动密集服务


    正确答案： C
    解析：
    按是否提供有形产品可将商品流通企业运营分成两类：①纯劳务运营，不提供任何有形产品，如流通咨询、物流培训、规划设计等；②一般劳务运营，提供有形成品，如批发、零售、邮政、运输和图书馆书刊借阅。B项是按顾客是否参与分类；C项是按劳动密集程度分类；D项是按与顾客接触程度分类。

  • 第9题：

    单选题
    按是否提供有形产品可将流通企业运营分成两类：纯劳务运营和（  ）。
    A

    一般劳务运营

    B

    顾客参与的流通运营

    C

    大量资本密集服务

    D

    专业劳动密集服务


    正确答案： A
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    航空客运、宾馆等，通常附有有形产品才能更好地满足顾客需要，这种产品被称为（）
    A

    纯有形产品

    B

    附有服务的有形产品

    C

    附有有形产品的服务

    D

    纯粹服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    同有形的产品必须保证顾客使用安全一样，专业人员为顾客提供劳务也要做到不损害他们的正当权益说的是（）
    A

    雇主责任风险

    B

    产品责任风险

    C

    职业责任风险

    D

    汽车责任风险


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    可以按不同方式对商品流通企业的服务及服务运营进行分类，其中可以按照（　）把流通企业服务运营分为纯劳务运营和一般劳务运营。
    A

    顾客是否参与

    B

    是否提供有形产品

    C

    服务运营的性质

    D

    劳动密集程度和与顾客接触程度


    正确答案： B
    解析：

  • 第13题：

    商品流通企业运营的基本特征是()。

    A:输出有形和无形的产品
    B:提供劳务服务
    C:制造无形产品
    D:进行流通管控

    答案：B
    解析：
    商品流通企业运营的基本特征是提供劳务服务，而不是制造有形产品。但是，不制造有形产品不等于不提供有形产品。

  • 第14题：

    制造性运营所提供的产品是有形的、可触的、耐久的，而服务性运营所提供的服务是无形的、不可触的、寿命较短。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    商品流通企业运营的基本特征是提供劳务服务，按是否提供有形产品可将商品流通企业运营分为（）。

    • A、纯劳务运营
    • B、一般劳务运营
    • C、大量资本密集服务
    • D、专业资本密集服务
    • E、专业劳动密集服务

    正确答案:A,B

  • 第16题：

    电信运营企业提供给消费者的不仅是一般的有形产品，而且是一种无形的服务。（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    下列关于固定资产定义的表述中，正确的是（）。

    • A、固定资产是小企业为生产产品、提供劳务、出租或经营管理而持有的，使用寿命超过1年的有形资产。
    • B、固定资产是使用寿命超过2年的有形资产。
    • C、固定资产是企业生产产品、提供劳务、出租或经营管理而持有的，使用寿命超过2年的有形资产。
    • D、固定资产是所有者拥有的，为企业生产产品、提供劳务、出租或经营管理而服务的，使用寿命超过1年的有形资产。

    正确答案:A

  • 第18题：

    单选题
    商品流通企业运营的基本特征是（　　）。
    A

    输出有形和无形的产品

    B

    提供劳务服务

    C

    制造无形产品

    D

    进行流通管控


    正确答案： C
    解析：
    商品流通企业运营的基本特征是提供劳务服务，而不是制造有形产品。但是，不制造有形产品不等于不提供有形产品。

  • 第19题：

    判断题
    制造性运营所提供的产品是有形的、可触的、耐久的，而服务性运营所提供的服务是无形的、不可触的、寿命较短。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    服务大致可以分为（）。
    A

    纯有形产品

    B

    伴随服务的有形产品

    C

    混合型

    D

    伴随少量产品的服务

    E

    纯服务


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    一般来讲，香皂、牙膏、食盐等产品基本不附带服务，这种产品被称为（）
    A

    纯有形产品

    B

    附有服务的有形产品

    C

    附有有形产品的服务

    D

    纯粹服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    计算机、家电等产品，需要附有服务以提高对顾客的吸引力，这种产品被称为（）
    A

    纯有形产品

    B

    附有服务的有形产品

    C

    附有有形产品的服务

    D

    纯粹服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列关于固定资产定义的表述中，正确的是（）。
    A

    固定资产是小企业为生产产品、提供劳务、出租或经营管理而持有的，使用寿命超过1年的有形资产。

    B

    固定资产是使用寿命超过2年的有形资产。

    C

    固定资产是企业生产产品、提供劳务、出租或经营管理而持有的，使用寿命超过2年的有形资产。

    D

    固定资产是所有者拥有的，为企业生产产品、提供劳务、出租或经营管理而服务的，使用寿命超过1年的有形资产。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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