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  • 第1题:

    组织文化建设的主要内容有( )。

    A.组织文化的形成
    B.组织文化的维系与传承
    C.组织文化的发展
    D.组织文化的变革

    答案:A,B,D
    解析:
    组织文化建设的基本内容包括组织文化的形成、组织文化的维系与传承、组织文化的变革。

  • 第2题:

    产品文化经营有哪些内容?
    (1)产品本身的文化经营:产品本身的文化性、产品本身的文化经营。
    (2)产品包装的文化经营:产品包装的文化性、产品包装的文化经营。
    (3)服务的文化经营:服务的文化性、服务的文化经营。
    (4)以产品文化实现营销:产品本身的文化与经营、产品包装的文化营销、产品的文化与营销。

  • 第3题:

    1.入选教科文组织的中国自然遗产有哪些?文化遗产有哪些,文化自然混合遗产有哪些?


  • 第4题:

    服务文化经营有哪些内容?
    (1)坚持以顾客为中心的经营原则,培养面对顾客的伦理精神,熟悉符合产品特征的服务方式。
    (2)研究服务对象的文化需求,在可以做到的情况下,将服务与满足服务对象的文化需求结合起来。

  • 第5题:

    产品包装文化的经营有哪些内容?
    (1)包装必须能够体现企业文化和产品特征。
    (2)包装必须符合目标市场顾客的文化需要。