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  • 第1题:

    企业经营策略是从企业发展的总体战略目标出发,通过采取一系列有效的(),使企业在市场竞争中克敌制胜,获得并保持竞争优势的策略。

    A.政策和措施
    B.管理和措施
    C.政策
    D.管理

    答案:A
    解析:
    企业经营策略,即竞争策略,是从企业发展的总体战略目标出发,通过采取一系列有效的政策和措施,使企业在市场竞争中克敌制胜,获得并保持竞争优势的策略。

  • 第2题:

    试述社会人假设的主要观点和管理策略。


    答案:
    解析:
    社会心理学家梅奥通过著名的霍桑实验发现了组织成员的社会需要和自我尊重需要,从而提出了社会人假设。社会人又称社交人。社会人假设认为,人们在工作中得到的物质利益对于调动生产积极性只有次要作用,人们最重视的是工作中与周围人的友好关系。良好的人际关系是调动职工生产积极性的决定因素。(1)社会人假设的基本观点。①社交需求是人类行为的基本激励因素,人际关系则是人们形成身份感的基本因素。②工业革命中的机械化使工作丧失了许多的内在意义,这些丧失的意义需要从工作期间的社会关系中寻找回来。③与管理部门的奖励和控制相比,职工更易对同级同事组成的群体的社交因素作出反应。④职工对管理部门的反应达到什么程度取决于主管对下级的归属需要、被人接受的需要以及身份感的需要能满足到什么程度。(2)根据社会人假设采取的管理措施。①管理者应注意满足职工的各项社交需要,而不局限于任务本身。②管理者不仅要注意对下属的指导和监控,更应关心他们心理上的健康、归属感与地位感。③要重视班组的存在,在考虑个人奖励之外也应考虑集体奖励。④管理者不是简单的任务下达者,还应是给职工创造条件、方便,富有同情心的支持者。

  • 第3题:

    7、在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式,这属于()

    A.经济人假设

    B.社会人假设

    C.自我实现人假设

    D.复杂人假设


    复杂人假设

  • 第4题:

    资源管理策略的具体措施有哪些?


    答案:
    解析:
    [参考答案]资源管理策略的具体措施有:(1)学习时间的管理。①统筹安排学习时间。每个人都应当根据自己的总体目标,对时间作出总体安排,并通过阶段性的时间表来落实。对每一天的活动,都要列出一张活动优先表来。在制订学习计划时,要注意将学习计划落实在学习成果上。在执行学习计划时,要有效防止拖拉作风。②高效利用最佳时间。在不同时间里,人的体力、情绪和智力状态是不一样的,学习实践的质也是不一样的。首先,要根据自己的生物钟来安排学习活动。其次,要根据一周内学习效率的变化来安排学习活动。再次,要根据一天内学习效率的变化来安排学习活动。此外,要根据自己的工作曲线安排学习活动。学习时,随着学习的进行,人的精神状态和注意力会发生变化。一般来说,存在三种变化模式:先高后低、中间高两头低、先低后高。每个人要根据自己的模式,安排学习内容,确保状态最佳时学习最重要的内容。③灵活利用零碎时间。首先,可以利用零碎时间处理学习上的杂事。其次,读短篇文章或看报纸杂志,拓宽自己的知识面,或者背诵诗词和外文单词。此外,可以进行讨论和通讯,与他人进行交流,在轻松的气氛里与人交流,有助于创造性思维的启发。
    (2)学习环境的设置。首先,要注意调节自然条件,如流通的空气、适宜的温度、明亮的光线以及和谐的色彩等。其次,要设计好学习的空间,如空间的范围、室内布置、用具摆放等因素。
    (3)学习努力和心境管理。为了使学生维持自己的意志努力,需要不断鼓励学生进行自我激励。这包括激发内在动机;树立为了掌握而学习的信念;选择有挑战性的任务;调节成败的标准;正确认识成败的原因;自我奖励等。
    (4)学习工具的利用。善于利用参考资料、工具书、图书馆、广播电视以及电脑与网络。
    (5)社会性人力资源的利用。善于利用老师的帮助以及通过同学间的合作与讨论来加深对内容的理解。

  • 第5题:

    营销管理的需求形态有哪些?针对不同需求形态企业应该采取哪些策略?