你是负责这个地区最大的医院的项目经理。研究表明患者在治疗前要等候很久。实际上,在过去的几个月中,有一些患者在等待看医生的中途就放弃了。这些意外已经成为一个公共关系的噩梦。你正带领一个项目团队确定问题发生区域,并且提出解决方法并实施。为了评估影响这个问题的因素,你的团队已经决定使用下面哪种技术?( )A.原因-效果图B.帕雷托分析C.散点图D.控制表

题目

你是负责这个地区最大的医院的项目经理。研究表明患者在治疗前要等候很久。实际上,在过去的几个月中,有一些患者在等待看医生的中途就放弃了。这些意外已经成为一个公共关系的噩梦。你正带领一个项目团队确定问题发生区域,并且提出解决方法并实施。为了评估影响这个问题的因素,你的团队已经决定使用下面哪种技术?( )

A.原因-效果图

B.帕雷托分析

C.散点图

D.控制表


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更多“你是负责这个地区最大的医院的项目经理。研究表明患者在治疗前要等候很久。实际上,在过去 ”相关问题
  • 第1题:

    你是负责这个地区最大的医院的项目经理。研究表明患者在治疗前要等候很久。实际上,在过去的几个月中,有一些患者在等待看医生的中途就放弃了。这些意外已经成为一个公共关系的噩梦。你正带领一个项目团队确定问题发生区域,并且提出解决方法并实施。为了评估影响这个问题的因素,你的团队已经决定使用下面哪种技术?

    A、原因-效果图

    B、帕雷托分析

    C、散点图

    D、控制表


    正确答案:A

  • 第2题:

    问题19

    你在找工作时最看重的是什么?为什么? 分析 通过提出这个开放式问题,面试人可以了解你的关注重点,通过这个关注点又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己对未来工作的看法,说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足,这是回答这个问题的关键,但是回答这个问题的方法也同样重要。


    正确答案:

     

    错误回答 我希望得到一份确实能展示我的才能并且具有良好前景的工作。我认为在你们这样的企业工作可以使自己与众不同。

      评论 除了表现出求职者是一个自大狂,迫切需要得到承认外,这种回答还有其他几个问题。这种回答并没有满足雇主的需要——这是回答每个问题都应该注意的。除此之外,它还会使面试人怀疑求职者是否理解工作的本质。

      正确回答 我希望找到的工作能发挥我的长处,比如……(说出具体技能)我认为还有一件事情也很重要,那就是我在企业中的作用要与企业目标联系在一起。如果工作中偶尔有些挑战,让我超越自己目前的技能水平,那就再好不过了。

      评论 尽管回答相当简洁,但实现了三个目的:突出了求职者的技能;表明了求职者明白个人与企业的关系;同时也说明求职者理解变化与发展的重要性。

  • 第3题:

    你对一项工作已经进行了很久的调研工作,这个时候领导突然让别人负责这个工作,你该怎么办?


    答案:
    解析:
    第一,稳定好情绪,找出领导这样做的原因。自我反思,如果因为自己工作做得不好,自己需要重视,并多向同事领导请教,提高自身业务能力。
    第二,及时与领导交流沟通,了解领导的想法,表明自己的想法,并将自己已经开展的调研工作向领导汇报,列出自己的成绩和优势,希望领导予以考虑。
    第三,不管领导做出什么决定,都要坚决维护,并在平时工作中保持良好的工作态度,服从领导安排,认真完成工作。
    解题思路:反思+沟通+表决心。从自身找原因、与领导进行沟通、表态,这是回答批评、调岗类题目的三大要素。

  • 第4题:

     一名19岁的患者,经检查后发现患有一级高血压,作为医生,你建议他先观察一段时间后再来医院决定是否用药物治疗,而他却认为你不负责任,坚持要你给他开药,而且在医院大吵大闹,这时你怎么办?


    答案:
    解析:
    患者的情绪激动,主要是因为不理解我的建议。我不会因为患者的急躁情绪而答应其错误要求,而要本着对患者负责的态度,耐心向他做好解释工作。
      
      首先,我会先稳定患者的情绪。患者想通过吃药来治愈的心情可以理解。但并不是所有的疾病都需要吃药,有时急于用药反而会妨碍治疗。作为医生,我的建议是科学合理、为病人负责的,请他平静下来,听我给他说明高血压的治疗常识。
      
      其次,向患者讲解高血压的相关知识。高血压分为三个等级,只有二级以上的高血压需要药物治疗,而对于一级高血压的患者来说,只要改变生活方式和饮食习惯,血压通常能够降到正常范围。如果急于吃药,反而会带来一些负面作用,比如不能轻易停药、损害肝肾功能等。
      
      最后,根据患者的病情,对医嘱进行详细说明。让患者调整好心态,树立战胜疾病的信心和耐心,避免急躁情绪。在饮食上尽量清淡少盐,避免高脂高热量的食物,多吃新鲜的蔬菜水果,戒烟酒。作为19岁的年轻人,身体机能正处于旺盛期,相信不久血压就会降下来。
      
      总之,医患冲突有时候只是因为彼此缺乏沟通造成的。医生面对患者的质疑或者不理解,只要细心解释,本着“以病人为中心”的原则,病人会感受到我们的真心,自然也会接受我们的建议,积极配合我们的治疗工作。

  • 第5题:

    研究者要估计某地区居民2013年的旅游支出。经验表明,总体标准差为5000元,如要求在95%的置信度水平下最大允许误差不超过500元,应该抽取的样本容量等于()。(注:)

    A.
    B.
    C.
    D.

    答案:C
    解析:

  • 第6题:

    肝癌患者,男,47岁,农民,对自己的疾病极度害怕,拒绝后续治疗,作为护士你应该如何与其沟通()

    • A、以前医院里治疗过一个患者,现在病情都得以控制
    • B、现在医学这么发达,任何疾病都可以治好
    • C、你可得想想你的家人,你要轻易结束生命吗
    • D、如果不治疗,你就等着结束生命吧
    • E、生命是自己的,你要对自己负责

    正确答案:A

  • 第7题:

    你单位因经营不善要裁员,要召开一个会议,这个会议上必须确定裁员人员,在会议上各个部门因为这个吵起来了,大家恶言相向,你是人事负责人,你怎么做?


    正确答案:裁员是很多企业在改制时所作出的艰难选择,都会面临一些员工的骚动,在我*单位减员会议上,各部门因此而争吵起来,恶语相向,作为人事负责人,为了单位的稳定,和裁员工作的顺利进行,我一定会处理好这些问题,帮助单位度过难关。
    首先在会上我会让大家不要争吵,冷静对待,对于大家的这种心情我是非常理解的,所以我也会代表单位向大家承诺,这次裁员我们一定会按照标准公平、公正的进行,请大家不要慌乱。
    其次,我会向大家公布,这次裁员的标准是根据每位员工在工作期间的工作态度、能力、经验、业绩等各方面的综合考量,各部门负责人可按照标准结合员工的实际情况来裁定。
    再次,向大家说明单位对于被裁员工的后续补偿的标准,让大家能够打消心中顾虑,配合工作。
    最后,做好裁员工作的名单登记,汇报给领导。 总之,在裁员的问题上,一定要做到客观和公正,真正达到减员提效的效果,解决单位所面临的困难。

  • 第8题:

    你管理着公司的一个大的工程,这个工程下面包括了五个子项目。其中一个子项目行将结束,并且项目小组的大多数成员已经重新分配到其他的岗位上。今天,项目经理问你是否可以在项目正式结束前离职以接手新的任命,因为她必须在三天之内到任,否则这个机会就将会被别人抢走,你知道这个项目的许多行政事务还需要了结,你最后的反应是()

    • A、任命另一个人担任项目经理负责收尾工作,同意原项目经理接手新的工作,但是要求她出席与客户最后的交接会议
    • B、要求项目经理继续负责项目,因为她是负责收尾阶段的最佳人选
    • C、即使你的工作任务很重,但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作
    • D、同意项目经理接手新的任务,但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作

    正确答案:A

  • 第9题:

    LRU置换算法所基于的思想是()。

    • A、在最近的过去用得少的在最近的将来也用得少
    • B、在最近的过去用得多的在最近的将来也用得多
    • C、在最近的过去很久未使用的在最近的将来会使用
    • D、在最近的过去很久未使用的在最近的将来也不会使用

    正确答案:D

  • 第10题:

    单选题
    相关研究表明,在幼儿对人称代词(我、你、他或物主代词我的、你的、他的)的掌握中,掌握最好的是(  )。
    A

    “我”

    B

    “你”

    C

    “他”

    D

    “你的”


    正确答案: B
    解析:
    朱曼殊等的研究(1986)表明,幼儿对“我”的理解最好,“你”次之,“他”最差。

  • 第11题:

    单选题
    选择在最近的过去很久未访问的页面予以淘汰的算法称为()。
    A

    Opt

    B

    LRU

    C

    MFU

    D

    LFU


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    LRU置换算法所基于的思想是()。
    A

    在最近的过去用得少的在最近的将来也用得少

    B

    在最近的过去用得多的在最近的将来也用得多

    C

    在最近的过去很久未使用的在最近的将来会使用

    D

    在最近的过去很久未使用的在最近的将来也不会使用


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    与你护理的患者第一次接触时,应( )

    A、询问患者的病史

    B、要介绍你的姓名和职务,是你明确你负责护理他。

    C、了解患者的家庭情况

    D、告知患者医院的相关规章制度

    E、以上都不正确


    答案:B

  • 第14题:

    研究者要估计某地区居民2013年的旅游支出。经验表明,总体标准差为5000元,如要求在95%的置信度水平下最大允许误差不超过500元,应该抽取的样本容量等于( )。(注:)


    正确答案:C

  • 第15题:

    你在一个著名论坛看到一个帖子对你部门的服务提出批评,说是提出的问题很久都得不到解决,咨询电话也无人接听,如果你是这个部门的负责人,你会怎么解决?


    答案:
    解析:
    (1)立即进行深入调查,查证帖子上反映的问题是否真的存在。
    (2)如果纯属子虚乌有的话,那么我会向相关部门反映,因为这种诽谤性的言论严重影响了我们部门的形象。
    (3)如果这些问题确实存在,一方面我要做深刻的反省,反思自己工作上的失误,另一方面对相关责任人进行严厉批评,在最短时间内改变这种工作现状,提高工作效率,增强服务意识。
    (4)以此为教训,严加管理,同时也要时刻注意网上对我部门工作情况的反映,不断完善我部门的工作。
    解题思路:答题思路是:保持冷静+分情况对待+解决问题+总结。

  • 第16题:

    有一则公益广告劝告人们。酒后不要开车,直到你感到安全驾驶的时候才干。然而,在医院进行的一项研究中,酒后立即被询问的对象往往低估他们恢复驾驶能力需要的时候,这个结果表明,在驾驶前饮酒的人很难遵循这个广告的劝告。下面哪项最能支持上面的结论?( )


    A. 医院中被研究的对象估计他们恢复驾驶的能力通常比其它更保守
    B. 医院研究的对象也被询问,恢复对安全驾驶不起重要作用的能力所需要的时间
    C. 一些不得不开车回家的人就不饮酒
    D. 一般的人对公益广告警觉比医院研究对象警觉高

    答案:A
    解析:
    解题指导: A项能最有力地支持题干的结论,因为A项中“保守”一词的含义理解很重要。A项说明其他饮酒的人可能会比医院中的那些研究对象更冒险,也就是更加低估他们恢复驾驭能力所需要的时间。故答案为A。

  • 第17题:

    相关研究表明,在幼儿对人称代词(我、你、他或物主代词我的、你的、他的)的掌握中,掌握最好的是()。

    • A、“我”
    • B、“你”
    • C、“他”
    • D、“我的”

    正确答案:A

  • 第18题:

    2001年Richter等在2425名(大型反流性食管炎患者的临床)研究已经证实,实际上在治疗反流性食管炎患者8周后,耐信治疗的患者中仅有()未愈合,表明耐信治疗反流性食管炎愈合率更高。

    • A、6%
    • B、12%
    • C、16%
    • D、20%

    正确答案:A

  • 第19题:

    你是一个系统集成项目的项目经理,这个项目能使公众在全省医院的急诊室里购买彩票。你们公司正在开发应用软件,但是,你需要从外部采购硬件。你的转包合同管理者让你准备一份产品说明,在这个例子中,这份产品说明也可以被称做:()

    • A、工作说明
    • B、合同范围说明
    • C、项目章程
    • D、合同

    正确答案:A

  • 第20题:

    假如你通过了面试,在新单位你发现有很多小团体,表明上看起来很团结,但实际上人心不齐,你怎么办?


    正确答案: 1.在一些单位我们可能常常遇到这样的人或事,将团队异化为“小团体”,对“圈子”以内的人呵护有加,对“圈子”以外的人则进行打压。很显然,小团体扭曲了团队精神的概念和内涵,对于“大整体”的团结有百害而无一利。
    2.作为一个新到单位的工作人员,我是这样认为的,无论是谁都应该积极摆正心态,以大局为重,把工作放在首要位置,树立良好的团队精神。
    3.在工作中我们需要鼓励大团队精神,不搞小团体,因为一个单位要想增强员工的团队意识,很重要的一方面就是要在职工中树立大团队的意识。单位所有员工都要多沟通,多交流,心往一处想,劲往一处使,在全单位营造一种团结的气氛,鼓励树立大团队精神,摒弃小团体主义,才能使团队始终走在行业的前头。
    4.所以我们每个人都要发扬团结协作、相互配合的精神。我始终认为,如果说单位是一盘棋,那么每个部门便是棋盘上纵横捭阖的棋格,而我们每个人便是一颗颗棋子。如果想下好这盘棋,赢得最后的胜利,只靠某一个人或者某一个部门的努力是远远不够的。必须要从全局出发,所有的部门、所有的人共同努力,紧紧围绕单位目标,相互协作,相互配合,才能做到寸土必争,直至最后取胜。

  • 第21题:

    单选题
    “尽去而旧学,非是也。”以下哪个译文是错误的()
    A

    要完全抛弃你过去学习的内容,是不正确的

    B

    要完全抛弃你过去学习的内容,那些是不正确的

    C

    要完全抛弃你过去学习的内容,因为它不正确

    D

    要完全抛弃你过去学习的内容,过去学的那些不正确


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    你是一个系统集成项目的项目经理,这个项目能使公众在全省医院的急诊室里购买彩票。你们公司正在开发应用软件,但是,你需要从外部采购硬件。你的转包合同管理者让你准备一份产品说明,在这个例子中,这份产品说明也可以被称做()
    A

    工作说明

    B

    合同范围说明

    C

    项目章程

    D

    合同


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    肝癌患者,男,47岁,农民,对自己的疾病极度害怕,拒绝后续治疗,作为护士你应该如何与其沟通()
    A

    以前医院里治疗过一个患者,现在病情都得以控制

    B

    现在医学这么发达,任何疾病都可以治好

    C

    你可得想想你的家人,你要轻易结束生命吗

    D

    如果不治疗,你就等着结束生命吧

    E

    生命是自己的,你要对自己负责


    正确答案: B
    解析: 暂无解析