物业管理中，人员的管理包括( )等。A．竞争机制B．服务意识C．培训内容D．录用与考核E．协调关系

题目

物业管理中，人员的管理包括( )等。

A．竞争机制

B．服务意识

C．培训内容

D．录用与考核

E．协调关系

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1.物业管理方案的实质性内容包括：人员培训及管理；早期介入及前期物业管理服务内容；常规物业管理服务综述；( )；管理指标；物资装备等。A．组织架构与人员的配置B．费用测算与成本控制C．管理方式、运作程序及管理措施D．管理制度的制定

2.物业管理中，人员的管理包括（ ）等。A．竞争机制B．服务意识C．培训内容D．录用与考核E．协调关系

3.下列关于物业管理的日常运作阶段的特点，说法不正确的是( )。A．物业管理的日常运作是物业管理最主要的工作内容B．系统外部环境条件主要是物业管理企业与业主关系的协调C．物业管理的日常运作包括日常的综合服务与管理、用户入住、系统的协调3个基本环节D．系统外部环境条件主要是物业管理企业与业主大会、业主委员会的相互关系的协调E．系统内部环境条件就是与相关部门及单位相互关系的协调

4.中高级管理人员知识培训的主要内容不包括( )。A．物业服务企业财务管理B．物业管理拓展和物业管理方案的制订C．市场营销相关知识D．公共关系学

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  • 第1题：

    物业管理中，人员的管理包括：( )、量化管理及标准化运作等。

    A．竞争机制

    B．服务意识

    C．培训内容

    D．录用与考核

    E．协调关系


    正确答案：ABDE

  • 第2题：

    物业管理方面的培训内容主要包括（　　）等。

    A.收费期限
    B.物业管理服务的内容
    C.收费标准
    D.公共管理合约
    E.管理规则

    答案：B,C,E
    解析：
    物业管理方面的培训内容主要包括：①物业管理服务内容；②收费标准；③管理规则；④物业服务公约；⑤其他。

  • 第3题：

    15、下列关于编制管理内容的选项中说法错误的是（）。

    A．编制管理主要有职能管理、机构管理、人员管理三个方面的内容。

    B．编制的职能管理就是确定各行政组织机构的职能范围，并协调不同部门间的职责分工的工作。

    C．编制的机构管理就是对机构设置与调整的管理，具体包括对机构的数量、性质、级别、名称、规模等方面内容的管理。

    D．编制的人员管理是对行政组织内的人员进行录用、培训、考核等管理工作。


    编制的人员管理是对行政组织内的人员进行录用、培训、考核等管理工作。

  • 第4题：

    物业管理中，人员的管理包括( )等。

    A:竞争机制
    B:服务意识
    C:培训内容
    D:录用与考核
    E:协调关系

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第5题：

    旅行社人力资源管理的内容包括招聘、（）、录用、绩效考核、（）、提升、奖励等诸多环节。

    A．选拔、培训

    B．开发、培训

    C．选拔、激励

    D．薪酬管理


    人员补充和培训开发规划;薪资激励规划;人员分配和晋升规划;员工职业生涯规划

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