以下对物业管理客户沟通的内容,叙述不正确的有( )。A.与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流B.与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流C.在与政府相关部门的沟通中,物业服务企业要摆正位置,对政府职能部门提出的建议和要求应经过了解、调查和分析,做好沟通交流每个环节的准备D.与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流,要以合同准备为核心,明确各方职责范围、权利义务,做好沟通交流工作E.与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流

题目

以下对物业管理客户沟通的内容,叙述不正确的有( )。

A.与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流

B.与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流

C.在与政府相关部门的沟通中,物业服务企业要摆正位置,对政府职能部门提出的建议和要求应经过了解、调查和分析,做好沟通交流每个环节的准备

D.与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流,要以合同准备为核心,明确各方职责范围、权利义务,做好沟通交流工作

E.与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流


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参考答案和解析
正确答案:ABE
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  • 第1题:

    以下对物业管理客户沟通的内容,叙述不正确的有( )。

    A.与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流

    B.与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流

    C.在与政府相关部门的沟通中,物业服务企业要摆正位置,对政府职能部门提出的建议和要求应经过了解、调查和分析,做好沟通交流每个环节的准备

    D.与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流,要以合同准备为核心,明确各方职责范围、权利义务,做好沟通交流工作

    E.与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流


    正确答案:ABE

  • 第2题:

    物业管理客户沟通的内容一般包括与建设单位就早期介入.承接查验.物业移交等问题的沟通交流以及()及与业主.物业使用的人的沟通交流方面

    A.与业主大会和业主委员会就物业管理事务的沟通交流

    B.与政府行政.业务主管部门.辖区街道居委会等在法规监管.行政管理服务方面的沟通交流

    C.与市政公用事业单位.专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流

    D.与业主就业主委员会成员改选的沟通交流


    答案:ABC

  • 第3题:

    物业服务企业在社区组织重大活动时,应及时知会(),相互协调,避免发生意外事件。

    A:本区域政府部门
    B:本辖区民政主管部门
    C:本区域物业管理主管部门
    D:辖区公安派出所和社区居委会

    答案:D
    解析:
    公共安全防范管理服务应配合政府开展社区管理,物业服务企业在社区组织重大活动时,应及时知会辖区派出所及社区居委会,相互协调,避免发生意外事故。

  • 第4题:

    实行政府指导价的具体收费标准,由()根据规定的基准价和浮动幅度约定。

    A、业主与政府价格主管部门

    B、房地产行政主管部门与物业管理企业

    C、业主与物业管理企业

    D、政府价格主管部门与物业管理企业


    参考答案:C

  • 第5题:

    物业服务企业在社区组织重大活动时。应及时知会( ),相互协调,避免发生意外事件。

    A:本区域政府部门
    B:本辖区民政主管部门
    C:本区域物业管理主管部门
    D:辖区公安派出所和社区居委会

    答案:D
    解析: