客户租赁虚拟办公室后，物业服务企业一般向客户提供()。A:商务地址B:邮件平台C:共用电话D:固定工作

题目
客户租赁虚拟办公室后，物业服务企业一般向客户提供()。

A:商务地址
B:邮件平台
C:共用电话
D:固定工作
相似考题

1.综合型物业服务企业是具备物业策略管理和( )管理能力的企业。A．物业市场营销与租赁B．绩效评价和客户关系C．现金流D．物业运行

2.物业服务企业利用掌握的专业知识和技能向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品的商业模式称为()模式。A:物业服务提供商B:物业资源开发商C:物业顾问服务商D:物业设施维护商

3.()是物业服务企业和客户双赢的理性选择。A:物业服务集成商B:物业资产运营商C:物业服务提供商D:物业保障服务商

4.物业管理企业内负责房屋租赁和招投标工作的部门一般是()。A、客户服务部B、综合服务部C、财务管理部D、市场开发部

更多“客户租赁虚拟办公室后，物业服务企业一般向客户提供()。”相关问题

  • 第1题：

    物业经营管理主要是指物业服务企业以()为目标，为客户提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。

    A:资产管理增值
    B:满足客户需求
    C:价值管理最大化
    D:收益性物业

    答案：B
    解析：

  • 第2题：

    客户服务提供标准是指供电企业实现客户服务的过程中，向客户提供的各项服务资源的基本配置要求，包括服务功能、服务环境、服务方式、（）等。

    • A、服务硬件
    • B、服务人员
    • C、服务流程
    • D、服务设施及用品

    正确答案:B,C,D

  • 第3题：

    （）是提供物流服务的企业，对其客户从购人服务到购买服务后所实施的全程服务活动。

    • A、客户服务
    • B、客户关怀
    • C、售后服务
    • D、客户体验

    正确答案:A

  • 第4题：

    在CMMB向客户提供的服务中，（）是向客户无偿提供的公益类移动多媒体广播电视服务，不向客户收取服务费用。（）和（）则是向客户有偿提供的移动多媒体广播电视服务，根据客户的订购选择收取一定费用，为有偿服务。


    正确答案:公益包；基本包；扩展包

  • 第5题：

    外包服务是指中国电信不仅为客户提供基本产品，而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。（）


    正确答案:错误

  • 第6题：

    客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    供电企业向客户提供的技术服务有哪些？


    正确答案: （1）按试验周期安排客户电气设备的预防性试验及检修，并对试验、检修单位提供的试验报告进行审核；
    （2）对检查中发现的安全隐患敦促客户进行改造；
    （3）对国家明令淘汰的电气设备，应督促客户进行更换；
    （4）对客户在技术力量上存在困难的，用电检查人员应积极帮助客户联系有技术力量和相应资质的单位帮助改造；
    （5）对客户由于技术力量缺乏要求委托供电企业对其线路（专线）、设备等进行维护的，应要求客户与供电企业签定《委托技术服务协议》，明确委托的范围、项目、收费标准及责任的承担内容；
    （6）为减少纠纷的发生，委托设备或线路的日常维护管理工作由客户自行负责，此协议书为《供用电合同》的一部分。

  • 第8题：

    单选题
    物业经营管理主要是指物业服务企业以（　　）为目标，为客户提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。
    A

    资产管理增值

    B

    满足客户需求

    C

    价值管理最大化

    D

    收益性物业


    正确答案： A
    解析：
    物业经营管理主要是指物业服务企业以满足客户需求为目标，综合利用物业管理（含设施管理）、物业资产管理、物业组合投资管理的技术、手段和模式，为客户提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务与经营活动。

  • 第9题：

    单选题
    企业在向客户提供技术资料，对客户进行技术指导或培训，以及现场解决技术问题称为（）
    A

    向客户提供质量保障

    B

    向客户提包装和运输

    C

    向客户提供产品支持

    D

    向客户提供技术服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    物业服务通过对物的管理来为客户提供服务，其核心在于（）
    A

    物

    B

    人

    C

    物业管理企业

    D

    项目单位


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    物业服务企业利用掌握的专业知识和技能向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品的商业模式称为（　　）模式。[2014年真题]
    A

    物业服务提供商

    B

    物业资源开发商

    C

    物业顾问服务商

    D

    物业维护商


    正确答案： D
    解析：
    物业顾问服务商，又称不动产顾问服务模式。其特征是，物业服务企业利用掌握的专业知识和专业技能开展顾问服务，通过向上游的开发企业提供投资咨询、前期策划和销售代理服务，向中游的物业服务企业提供管理方案设计、管理人员培训和管理现场指导服务，向下游的业主提供租赁管理、投资建议和不动产理财服务，来获得物业顾问费用或佣金收入。其实质是，物业服务企业向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品。

  • 第12题：

    单选题
    （　　）是物业服务企业和客户双赢的理性选择。
    A

    物业服务集成商

    B

    物业资产运营商

    C

    物业服务提供商

    D

    物业保障服务商


    正确答案： C
    解析：
    物业保障服务商模式是物业服务企业和客户双赢的理性选择：①从物业服务企业角度，市场竞争使其在提供不动产服务的同时，必须挖掘客户的相关需求并提供增值服务，而相关增值服务在与不动产服务结合在一起时，可以实现资源的优化配置、成本的有效控制和客户信息的无障碍沟通；②从客户角度，专业分工使其有必要将后勤保障支援事务从核心业务中剥离，由物业服务企业整合分散的后勤服务并形成统一的支援保障系统，有利于提高管理水平和劳动效率，改善工作环境和服务形象，提升服务质量和客户满意度，从而增强自身的核心竞争能力。

  • 第13题：

    计划是指服务的提供方在( )，向客户提供的实施服务的工作设想。

    A、与客户初步沟通后
    B、与客户充分沟通后
    C、与客户接触前
    D、与客户接触时

    答案：B
    解析：

  • 第14题：

    物业服务通过对物的管理来为客户提供服务，其核心在于（）

    • A、物
    • B、人
    • C、物业管理企业
    • D、项目单位

    正确答案:B

  • 第15题：

    企业银行是银行向公司客户提供的一种（）的电子银行系统。

    • A、为客户服务
    • B、为企业服务
    • C、网上支付服务
    • D、自我服务

    正确答案:D

  • 第16题：

    确在与客户签订好合同后，售后服务是必不可少的，企业确定售后服务的主要内容有（）

    • A、向客户提供包装和运输
    • B、向客户提供质量保障
    • C、向客户提供技术服务
    • D、向客户提供产品支持

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    交易前的要素包括（）

    • A、客户服务书面指南
    • B、客户服务书面指南的沟通与提供
    • C、构建企业实施客户服务的相关组织结构
    • D、向客户提供管理服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    从企业层面发展数据分析外包业务，为租赁、购买数据的客户提供数据分析服务。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    多选题
    确在与客户签订好合同后，售后服务是必不可少的，企业确定售后服务的主要内容有（）
    A

    向客户提供包装和运输

    B

    向客户提供质量保障

    C

    向客户提供技术服务

    D

    向客户提供产品支持


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    某服务型企业一直信奉“顾客就是上帝”，因此每当企业向客户提供服务后，都会向客户询问可以改进的地方。该企业采用的基准类型是（　）
    A

    内部基准

    B

    过程或活动基准

    C

    一般基准

    D

    顾客基准


    正确答案： A
    解析： 该企业是以顾客的预期作为基准进行比较分析的，因此是属于顾客基准。

  • 第21题：

    单选题
    企业银行是银行向公司客户提供的一种（）的电子银行系统。
    A

    为客户服务

    B

    为企业服务

    C

    网上支付服务

    D

    自我服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    交易前的要素包括（）
    A

    客户服务书面指南

    B

    客户服务书面指南的沟通与提供

    C

    构建企业实施客户服务的相关组织结构

    D

    向客户提供管理服务


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在我们提供给客户的服务方案里，下列描述正确的有（）。
    A

    向小型客户提供盈通帐户方案

    B

    向大型客户提供展业通方案

    C

    向贸易型企业介绍项目融资方案

    D

    向大型企业提供财务顾问和咨询方案


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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