业主(住户)手册由物业管理单位编撰，主要内容包括( )。A:验收时间 B:物业名称、楼号 C:小区概况 D:验收情况简要描述

题目
业主(住户)手册由物业管理单位编撰，主要内容包括( )。

A:验收时间
B:物业名称、楼号
C:小区概况
D:验收情况简要描述
相似考题

1.住户手册较为全面地反映出住户与物业管理公司的关系，由()编制。A.物业管理公司B.业主委员会C.街道办事处D.房地产行政管理部门

2.《业主(用户)手册》的主要内容包括( )。①欢迎辞；②小区概况；③验收情况简要描述；④小区内相关公共管理制度；⑤物业管理公司以及项目管理单位情况介绍；A．②③④⑤B．①③④⑤C．①②④⑤D．①②③⑤

3.《业主(住户)手册》是由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质的文件。一般而言，主要内容有欢迎辞；小区概况；( )；小区内相关公共管理制度；公共及康乐设施介绍等。A．委托他人办理入住手续的规定B．建设单位和业主的签字确认C．服务指南及服务投诉电话D．业主、验收人、建设单位代表姓名

4.《业主(用户)手册》的主要内容是( )。①欢迎辞；②小区概况；③验收情况简要描述；④物业管理公司以及项目管理单位情况介绍；⑤小区内相关公共管理制度；A．②③④⑤B．①③④⑤C．①②④⑤D．①②③⑤

参考答案和解析
答案：C
解析：
本题考核的是业主(住户)手册的主要内容。主要包括：(1)欢迎辞;(2)小区概况;(3)物业管理公司以及项目管理单位(处)情况介绍;(4)《临时管理规约》;(5)小区内相关公共管理制度;(6)物业装饰装修管理指南、物业服务流程等;(7)公共及康乐设施介绍;(8)服务指南及服务投诉电话;(9)其他需要说明的情况以及相关注意事项。
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  • 第1题：

    （）是由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件。

    • A、《住宅质量保证书》
    • B、《入住通知书》
    • C、《业主（住房）手册》
    • D、《物业验收须知》

    正确答案:C

  • 第2题：

    住户手册属于物业管理常用规章制度的一种，经理让新来的大学生小杨起草住户手册，他不知道该写哪些内容，请你告诉他住户手册应包括的具体内容。


    正确答案: 住户手册包括的内容：
    1）居住区域概况；
    2）物业管理区域机构；
    3）业主（住户）须知；
    4）物业管理区域的管理规定；
    5）综合服务。

  • 第3题：

    物业管理公司文体娱乐活动管理规章制度有（）。

    • A、住户手册
    • B、业主公约
    • C、有关人员的岗位指责
    • D、物业管理委托合同

    正确答案:C

  • 第4题：

    在物业办理入住手续阶段，建设单位或物业管理单位陪同业主一起验收其名下的物业，登记水、电、气表起始数、房屋验收情况，购房合同双方应在（）上签字确认。

    • A、《业主入住房屋验收表》
    • B、《物业验收须知》
    • C、《住宅质量保证书》
    • D、《业主（住户）手册》

    正确答案:A

  • 第5题：

    入住验收的资料准备。是由建设单位和物业服务企业共同完成的，由建设单位准备的资料是（）。

    • A、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》
    • B、《入住通知书》
    • C、《物业验收须知》
    • D、《业主（住户）手册》
    • E、《物业管理有关约定》

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    《住户手册》是物业管理常用（）的一种。

    • A、通知
    • B、计划
    • C、规章制度
    • D、合同

    正确答案:C

  • 第7题：

    多选题
    负责编撰《业主（住户）手册》的单位是（　　）。
    A

    建设单位

    B

    物业服务企业

    C

    建设单位会同物业服务企业

    D

    建设单位会同施工单位


    正确答案： C,A
    解析：
    《业主（住户）手册》是由物业服务企业编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质的文件。

  • 第8题：

    单选题
    一般而言，《业主（住户）手册》的主要内容不包括（）。
    A

    小区概况

    B

    物业名称、楼号

    C

    公共及康乐设施介绍

    D

    服务指南及服务投诉电话


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    住户手册属于物业管理常用规章制度的一种，经理让新来的大学生小杨起草住户手册，他不知道该写哪些内容，请你告诉他住户手册应包括的具体内容。

    正确答案： 住户手册包括的内容：
    1）居住区域概况；
    2）物业管理区域机构；
    3）业主（住户）须知；
    4）物业管理区域的管理规定；
    5）综合服务。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    入住验收的资料准备中，一般而言，由物业服务企业完成的资料有（　　）。
    A

    物业管理有关约定

    B

    《业主入住房屋验收表》

    C

    《物业验收须知》

    D

    《业主（住户）手册》


    正确答案： C,A
    解析：
    C项，《物业验收须知》是建设单位告知业主在物业验收时应掌握的基本知识和应注意事项的提示性文件。《入住通知书》是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知。《物业验收须知》和《入住通知书》是由建设单位完成的资料。

  • 第11题：

    单选题
    在物业办理入住手续阶段，建设单位或物业管理单位陪同业主一起验收其名下的物业，登记水、电、气表起始数、房屋验收情况，购房合同双方应在（）上签字确认。
    A

    《业主入住房屋验收表》

    B

    《物业验收须知》

    C

    《住宅质量保证书》

    D

    《业主（住户）手册》


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    住户手册较为全面地反映出住户与物业管理公司的关系，由（）编制。
    A

    物业管理公司

    B

    业主委员会

    C

    街道办事处

    D

    房地产行政管理部门


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件，称为（）。

    • A、《住宅质量保证书》
    • B、《入住通知书》
    • C、《业主（住户）手册》
    • D、《物业验收须知》

    正确答案:C

  • 第14题：

    住户手册较为全面地反映出住户与物业管理公司的关系，由（）编制。

    • A、物业管理公司
    • B、业主委员会
    • C、街道办事处
    • D、房地产行政管理部门

    正确答案:A

  • 第15题：

    物业管理单位实施装饰装修管理的依据主要是（）以及国家和地方的其他规定。

    • A、《住宅使用说明书》
    • B、建设部110号令《住宅室内装饰装修管理规定》
    • C、《业主（住户）手册》
    • D、《业主公约》

    正确答案:B

  • 第16题：

    《业主、住户手册》是物业服务企业向业主、住户介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的（）性质的文件。

    • A、装修规定
    • B、管理规约
    • C、物业管理制度
    • D、服务指南

    正确答案:D

  • 第17题：

    一般而言，《业主（住户）手册》的主要内容不包括（）。

    • A、小区概况
    • B、物业名称、楼号
    • C、公共及康乐设施介绍
    • D、服务指南及服务投诉电话

    正确答案:B

  • 第18题：

    多选题
    入住验收的资料准备。是由建设单位和物业服务企业共同完成的，由建设单位准备的资料是（）。
    A

    《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》

    B

    《入住通知书》

    C

    《物业验收须知》

    D

    《业主（住户）手册》

    E

    《物业管理有关约定》


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    《业主、住户手册》是物业服务企业向业主、住户介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的（）性质的文件。
    A

    装修规定

    B

    管理规约

    C

    物业管理制度

    D

    服务指南


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    物业管理公司文体娱乐活动管理规章制度有（）。
    A

    住户手册

    B

    业主公约

    C

    有关人员的岗位指责

    D

    物业管理委托合同


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    物业管理单位实施装饰装修管理的依据主要是（）以及国家和地方的其他规定。
    A

    《住宅使用说明书》

    B

    建设部110号令《住宅室内装饰装修管理规定》

    C

    《业主（住户）手册》

    D

    《业主公约》


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    （）是由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件。
    A

    《住宅质量保证书》

    B

    《入住通知书》

    C

    《业主（住房）手册》

    D

    《物业验收须知》


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件，称为（）。
    A

    《住宅质量保证书》

    B

    《入住通知书》

    C

    《业主（住户）手册》

    D

    《物业验收须知》


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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