物业的车辆管理人员应包括()。A:车辆交通的疏导人员B:客户服务人员C:园区巡视人员D:道路清洁人员

题目
物业的车辆管理人员应包括()。

A:车辆交通的疏导人员
B:客户服务人员
C:园区巡视人员
D:道路清洁人员
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1.通常，企业物业资产管理涉及三个领域的活动，主要包括（ ）。A．购置或剥离物业资产、财务、管理人员职能B．购置或处置物业资产、多样化投资、管理目标C．购置或剥离物业资产、管理目标、管理人员职能D．控制或处置物业资产、管理目标、多样化投资

2.物业管理人员应具备的个人素质包括()A、语言表达能力B、端庄的仪表仪容C、良好的心理素质D、掌握各种设备的维修技能

3.房屋渗漏水项目维修后,经过第一个雨天以后,()。A、工程部应填写维修记录B、物业管理人员应该回访C、居委会应检查维修情况D、用户应主动告知物业管理人员维修效果

4.物业管理区域停车场的物业管理人员一般应包括( )。A．车辆维修员B．车辆清洗员C．交通疏导及管理员D．停车场保洁员E．停车收费员

参考答案和解析
答案：A
解析：
为做好管理区域内车辆管理，提供安全有序的车辆停放管理服务，物业服务企业应根据小区车辆管理实际情况做好人员安排，包括小区车辆交通的疏导及管理人员、停车场维护人员和车辆收费管理人员等。
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  • 第1题：

    下列()说法是不适当的。

    A.物业治安管理业包括消防、车辆的管理

    B.发现偷盗人员保安员应马上扣押审讯

    C.物业治安管理不能代替社会治安管理

    D.物业区域治安管理应以防为主


    正确答案：B

  • 第2题：

    物业管理企业中的管理人员应熟悉物业管理基本的法律法规，并能将其运用于( )。

    A．物业管理

    B．物业管理实践

    C．物业管理服务

    D．物业管理企业


    正确答案：B

  • 第3题：

    在一级普通住宅小区物业管理服务标准中，物业管理服务对进出小区的车辆实施的管理方式是()。

    A:实行临时出入证管理
    B:实施证、卡管理
    C:自物业管理人员引导车辆有序通行、停放
    D:小区外车辆不准其进入小区内

    答案：B
    解析：
    《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中，一级服务标准对协助维护公共秩序的相关规定之一为：对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放。

  • 第4题：

    车辆进入停车位停放时，物业管理人员应及时检查车辆，但不包括（）。

    • A、观察车辆是否有损坏
    • B、查看车主的驾驶执照
    • C、观察车窗是否已关闭
    • D、观察有否贵重物品遗留车内

    正确答案:B

  • 第5题：

    物业管理区域停车场的物业管理人员一般应包括（）。

    • A、车辆维修员
    • B、车辆清洗员
    • C、交通疏导及管理员
    • D、停车场保洁员
    • E、停车收费员

    正确答案:C,D,E

  • 第6题：

    日常物业管理期档案的收集主要包括（）。

    • A、物业运行记录档案
    • B、物业维修记录档案
    • C、物业服务记录档案
    • D、物业管理公司高层管理人员档案

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    物业管理的策划阶段的工作包括（）等基本环节。

    • A、物业管理的早期介入
    • B、制定物业管理方案
    • C、制定《临时管理规约》及有关制度
    • D、物业管理人员的选聘与培训
    • E、选聘物业服务企业

    正确答案:A,B,C,E

  • 第8题：

    物业管理人员应具备的个人素质包括（）

    • A、语言表达能力
    • B、端庄的仪表仪容
    • C、良好的心里素质
    • D、掌握各种设备的维修技能

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    单选题
    在一级普通住宅小区物业管理服务标准中，物业管理服务对进出小区的车辆实施的管理方式是（　　）。
    A

    实行临时出入证管理

    B

    实施证、卡管理

    C

    由物业管理人员引导车辆有序通行、停放

    D

    小区外车辆不准其进入小区内


    正确答案： B
    解析：
    《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中，一级服务标准对协助维护公共秩序的相关规定之一为：对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放。

  • 第10题：

    多选题
    业主使用物业时，共用设施设备的使用规定应包括（　　）。
    A

    业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改

    B

    业主及物业使用人使用电梯，应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定

    C

    在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则

    D

    在物业管理区域内清扫垃圾，应遵守本物业管理区域的卫生准则

    E

    在物业管理区域内养宠物，应遵守本物业管理区域的饲养宠物准则


    正确答案： D,B
    解析：
    业主使用物业时，共用部位、共用设施设备的使用规定主要应包括以下内容：①业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改；②业主及物业使用人使用电梯，应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定；③在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则。

  • 第11题：

    单选题
    车辆进入停车位停放时，物业管理人员应及时检查车辆，但不包括（）。
    A

    观察车辆是否有损坏

    B

    查看车主的驾驶执照

    C

    观察车窗是否已关闭

    D

    观察有否贵重物品遗留车内


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    物业管理区域停车场的物业管理人员一般应包括（）。
    A

    车辆维修员

    B

    车辆清洗员

    C

    交通疏导及管理员

    D

    停车场保洁员

    E

    停车收费员


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    物业管理区域内如发生火灾，物业管理人员应及时做好哪些工作?


    正确答案：(1)及时报警;(2)协助消防部门积极组织扑救; (3)帮助保护火灾现场;(4)协助调查火灾原因;

  • 第14题：

    共用部位共用设施设备的使用规定的主要内容不包括()

    A:业主及物业使用人使用电梯，应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定
    B:在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则
    C:业主需要装饰装修房屋的，应事先告知物业服务企业，并与其签订装饰装修管理服务协议
    D:业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改

    答案：C
    解析：
    共用部位共用设施设备的使用规定主要应包括以下内容：(1)业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改；(2)业主及物业使用人使用电梯，应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定；(3)在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则。

  • 第15题：

    下列（）说法是不适当的。

    • A、物业治安管理业包括消防、车辆的管理
    • B、发现偷盗人员保安员应马上扣押审讯
    • C、物业治安管理不能代替社会治安管理
    • D、物业区域治安管理应以防为主

    正确答案:B

  • 第16题：

    下列（）说法是不适当的。

    • A、物业安全管理也包括消防、车辆管理
    • B、发现偷盗人员保安员应马上扣押审讯
    • C、物业治安管理不能代替社会治安管理
    • D、物业区域治安管理应以预防为主

    正确答案:B

  • 第17题：

    物业管理服务对进出小区的车辆实施的管理方式是（）。

    • A、实行临时出入证管理
    • B、实施证、卡管理
    • C、由物业管理人员代为停放
    • D、小区外车辆不予其进入小区内

    正确答案:B

  • 第18题：

    代维单位应协助铁塔公司开展物业维系工作，包括（）等。

    • A、向业主管理人员赠送小礼品
    • B、物业及业主资料管理
    • C、业主走访与关怀
    • D、电费场租的收集递送

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    你是某物业管理公司的高级管理人员，公司委派你与业主委员会签订物业服务合同。你认为签订物业服务合同应注意哪些事项？


    正确答案: 一是明确业主委员会的权利义务；二是明确物业服务企业的权利和义务；三是对违约责任的约定；四是对免责条款的约定；五是物业服务合同的主要条款宜细不宜粗；六是合同的签订要实事求是；七是明确违约责任的界定及争议的解决方式。

  • 第20题：

    多选题
    日常物业管理期档案的收集主要包括（）。
    A

    物业运行记录档案

    B

    物业维修记录档案

    C

    物业服务记录档案

    D

    物业管理公司高层管理人员档案


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    物业管理服务对进出小区的车辆实施的管理方式是（）。
    A

    实行临时出入证管理

    B

    实施证、卡管理

    C

    由物业管理人员代为停放

    D

    小区外车辆不予其进入小区内


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列（）说法是不适当的。
    A

    物业安全管理也包括消防、车辆管理

    B

    发现偷盗人员保安员应马上扣押审讯

    C

    物业治安管理不能代替社会治安管理

    D

    物业区域治安管理应以预防为主


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    物业的车辆管理人员应包括（）。
    A

    车辆交通的疏导人员

    B

    客户服务人员

    C

    园区巡视人员

    D

    道路清洁人员


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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