物业管理人员应具备的个人素质包括()
A、语言表达能力
B、端庄的仪表仪容
C、良好的心理素质
D、掌握各种设备的维修技能
第1题:
A.仪容
B.组织文化
C.公众形象
D.企业价值
第2题:
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法,正确的有()。
A应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户
B男员工仪容仪表应端庄大方
C女员工仪容仪表应稳重得体
D必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
第3题:
184、主播直播的基本能力包括()。
A.形象管理能力
B.语言表达能力
C.灵活应变能力
D.良好的心理素质
第4题:
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法,正确的有()。
A应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户
B男员工仪容仪表应端庄大方
C女员工仪容仪表应稳重得体
D必须佩戴工号牌,并摆放统一的服务标识牌
第5题:
4、推销人员应该具备的素质不包括()
A.良好的语言表达能力
B.敏锐的观察能力
C.较好的自我控制能力
D.文化素质