了解消费者就是通过观察、()等方法,掌握消费者的身份、兴趣爱好、购买目的、购买力状况、潜在消费者的聚集地等消费者基本情况。A、询问B、沟通C、分析D、预测E、打探

题目
了解消费者就是通过观察、()等方法,掌握消费者的身份、兴趣爱好、购买目的、购买力状况、潜在消费者的聚集地等消费者基本情况。

A、询问

B、沟通

C、分析

D、预测

E、打探


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  • 第1题:

    消费者总体情况由消费者数量规模(包括现实消费者和潜在消费者)、()、()三部分构成。

    • A、消费者购买行为
    • B、消费者的地区分布状况
    • C、消费者性质
    • D、消费者经济状况

    正确答案:B,C

  • 第2题:

    对消费者基本情况的调查包括()

    • A、消费者的地区分布状况
    • B、消费者的购买动机
    • C、消费者的个人收入
    • D、消费者在何处购买

    正确答案:A,C

  • 第3题:

    策划作业阶段的消费者分析包括()。

    • A、消费者购买行为分析
    • B、消费者使用习惯分析
    • C、消费者的特征分析
    • D、潜在消费者第一次购买动因分析

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    分析消费者的购买行为,需要了解消费者是如何进行购买决策的,包括()和()等。


    正确答案:购买决策者、购买决策过程、 购买方式

  • 第5题:

    个人消费贷款的基础是()。

    • A、消费者的收入
    • B、消费者的信用
    • C、消费者的现实购买力
    • D、消费者的未来购买力
    • E、消费者的还款意愿

    正确答案:B,D

  • 第6题:

    通过观察与询问等方法,可以将光顾出版物销售场所的消费者按照()将其分有明确购买目标的消费者、虽有购买想法但没有明确目标的消费者、没有现实购买想法的潜在消费者三类。

    • A、翻阅目的
    • B、询问目的
    • C、购买目的
    • D、光顾目的

    正确答案:D

  • 第7题:

    出版物发行员在服务工作中要(),通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情,从中获得联想或信息,扩大销售业务。

    • A、广泛听取出版者的意见和建议
    • B、研究消费者选购出版物过程
    • C、十分主动地去贴近消费者
    • D、注意消费者的购买结果
    • E、努力询问消费者购买目的、相关要求

    正确答案:B,D

  • 第8题:

    多选题
    社会购买力受到()等因素的影响。
    A

    消费者收入

    B

    币值

    C

    消费者储蓄

    D

    消费者信贷

    E

    消费者支出模式


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    对消费者基本情况的调查包括()
    A

    消费者的地区分布状况

    B

    消费者的购买动机

    C

    消费者的个人收入

    D

    消费者在何处购买


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    策划作业阶段的消费者分析包括()。
    A

    消费者购买行为分析

    B

    消费者使用习惯分析

    C

    消费者的特征分析

    D

    潜在消费者第一次购买动因分析


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    分析消费者的购买行为,需要了解消费者是如何进行购买决策的,包括()、()和()等。

    正确答案: 购买决策者,购买决策过程,购买方式
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者,即:通过与消费者交流,了解消费者的职业、文化、爱好,来销售店的目的(需求)等,从消费者需求心理去分析。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    把握需求的难点和重点在于()

    • A、了解消费者的购买力
    • B、了解消费者的欲望
    • C、了解消费者的需要
    • D、了解消费者的购买欲望

    正确答案:C

  • 第14题:

    消费者的()决定消费者的实际购买力。

    • A、经济状况
    • B、职业
    • C、个性
    • D、消费者年龄

    正确答案:A

  • 第15题:

    社会购买力受到()等因素的影响。

    • A、消费者收入
    • B、币值
    • C、消费者储蓄
    • D、消费者信贷
    • E、消费者支出模式

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    社会购买力受到( )等因素的影响。

    • A、居民收入
    • B、币值
    • C、消费者储蓄
    • D、消费者信贷
    • E、消费者支出模式

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者,即:通过与消费者交流,了解消费者的职业、文化、爱好,来销售店的目的(需求)等,从消费者需求心理去分析。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    了解消费者就是通过观察、()等方法,掌握消费者的身份、兴趣爱好、购买目的、购买力状况、潜在消费者的聚集地等消费者基本情况。

    • A、询问
    • B、沟通
    • C、分析
    • D、预测
    • E、打探

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    多选题
    社会购买力受到( )等因素的影响。
    A

    居民收入

    B

    币值

    C

    消费者储蓄

    D

    消费者信贷

    E

    消费者支出模式


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    从消费者光顾的目的来分析,光顾出版物销售场所的消费者一般可分为()
    A

    有明确购买目标的消费者

    B

    虽有购买想法但没有明确目标的消费者

    C

    没有现实购买想法的潜在消费者

    D

    专挑毛病的消费者

    E

    无购买想法与目标的消费者


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    了解消费者就是通过观察、()等方法,掌握消费者的身份、兴趣爱好、购买目的、购买力状况、潜在消费者的聚集地等消费者基本情况。
    A

    询问

    B

    沟通

    C

    分析

    D

    预测

    E

    打探


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    个人消费贷款的基础是()。
    A

    消费者的收入

    B

    消费者的信用

    C

    消费者的现实购买力

    D

    消费者的未来购买力

    E

    消费者的还款意愿


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    通过观察与询问等方法,可以将光顾出版物销售场所的消费者按照()将其分有明确购买目标的消费者、虽有购买想法但没有明确目标的消费者、没有现实购买想法的潜在消费者三类。
    A

    翻阅目的

    B

    询问目的

    C

    购买目的

    D

    光顾目的


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    消费者的()决定消费者的实际购买力。
    A

    经济状况

    B

    职业

    C

    个性

    D

    消费者年龄


    正确答案: B
    解析: 暂无解析