你在工作中会遇到形形色色的病人，你该怎么应对？
题目
你在工作中会遇到形形色色的病人，你该怎么应对？
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第1题：
直言纳谏是公务员非常重要的品质，如果你的领导在工作中出现问题，你会向他直言进谏吗，会怎么进行？答案：解析：作为一名合格的下属，不仅具有很强的执行力，不折不扣的完成领导交办的各项工作任务，而且要善于为领导当好参谋和助手。当领导出现决策失误时，我们应该积极建言献策，但一定注意方式方法。
第一，服从领导工作安排，适当缓办。作为下属，我们是执行者，不能让领导下不了台，更不能对领导指手画脚。
第二，积极寻找领导工作失误的原因。俗话说“计划不如变化”，工作在具体运行过程中可能出现了一些新的突发情况，当初决策时没有预料到；也可能是相关法律法规、政策文件进行了新的完善与修改，当初领导决策时考虑不是很全面。
第三，努力提出改进的建议并及时与领导沟通。如果是实际工作中发生了突发状况，则认真对原计划作出完善；如果是相关政策法规有了新的修订，则认真找出有出入的地方，并将完善方案整理出来。在向领导汇报的时候一定要注意时间和场合，例如私下找到领导以请教问题的方式进行交流。汇报时要谦虚低调，更不能到处宣扬，要尊重领导、维护领导尊严。
“人非圣贤孰能无过”，正确面对领导的失误，工作的开展才会取得新进展获得新成绩。 -
第2题：
在工作中假如你的直接上级对你工作不支持，你该怎么办？
正确答案: （1）冷静对待，认真分析，首先从自己身上找原因
（2）调查研究，了解情况，分析问题，找出症结所在
（3）若属自己失误，应及时调整工作思路，与领导保持一致
（4）若是直接领导失误，应讲明情况，说明理由，求得支持
（5）若遇特殊情况，可及时向上级领导反映 -
第3题：
在执法中，如遇到暴力抗法你会怎么办？
正确答案:第一，做为一名执法人员，在执法的过程当中一定要做到公正、公平，要依法行政、依法执法。这是解决问题的前提。
第二，遇到上述的情况，我会沉着冷静，并稳定好暴力抗法者的情绪，耐心诚恳地劝说其冷静，要保持理智，一定不能以暴制暴。在他冷静后，我会耐心的向其进行宣传，给他讲解国家有关法律、法规，告诉他暴力抗法是违法的，后果会很严重。
第三，我相信，冷静下来后，通过我的教育，使他对法律、法规有所了解后，他会配合我们的工作。但如果他仍然，无法冷静，采取暴力抗法，那我会通知公安部门，对其进行处理，同时会注意好同事的安全。
作为一名公务员，必须要具备依法行政、依法执法的意识，时刻保持理智、冷静、临危不惧。严格要求自己，仔细、认真的做好工作。 -
第4题：
在工作中遇到客人执意要与你聊天，该怎么办？
正确答案:应婉转的说明，自己要为客人服务，不占用您的时间，请客人回房间休息。然后去做楼面服务的工作（送开水、洗茶杯、拖大厅等）并请客人原谅。不能生硬的叫客人走开或流露出不高兴的神色。 -
第5题：
当遇到车漆状况自己无法解决时？你会怎么做？
正确答案:立刻请教技术总监过来解决 -
第6题：
在工作中，假如遇到领导对你的工作不支持，该怎么办？
正确答案:1、冷静对待，认真分析，首先从自己的身上找原因。
2、调查研究，了解情况，分析问题，找出症结所在。
3、若属自己失误，应及时调整工作思路，与主要领导在思想上、行动上保持一致。
4、若是主要领导认识不够，那么我应该主动和主要领导加强沟通，讲明情况，说明理由，求得支持。
5、若遇特殊情况，可及时向上级领导反映。 -
第7题：
在工作中遇到客人执意要与你聊天，你该怎么办？
正确答案:应婉转的说明，自己要为客人服务，不占用您的时间，请客人回房间休息。然后去做楼面服务的工作（送开水、洗茶杯、拖大厅等）并请客人原谅。不能生硬的叫客人走开或流露出不高兴的神色。 -
第8题：
在工作中，假如遇到主要领导对你工作不支持，该怎么办？
正确答案:冷静对待，首先从自己身上找原因；调查研究，找出症结所在；若属自己工作失误，应及时调整工作思路；若是主要领导失误，应讲明情况，求得支持；若遇特殊情况，可及时向领导反映。 -
第9题：
本来是你分内的工作，领导却常常安排给其他人去做，遇到这种情况，你会怎么想？怎么做？
正确答案:（1）遇到这种情况首先要服从领导的安排，然后做自我反省。
（2）分析一下自己在工作中存在问题。如果是与同事关系问题，应该马上与同事进行沟通协调，找到自己的问题，予以改正，并在今后的工作中注意与同事的协调和沟通。
（3）如果是工作能力的问题应该马上找到自己在工作中的不足之处，及时地补充这方面的知识，并向单位中表现优秀的同事学习，尽快提高自己的能力。
（4）可以在适当的时间适当的地点与领导谈话，将自己的想法传达给领导，询问自己所存在的问题，并积极地向领导表明及时改正的信心，让领导相信自己可以做的更好。 -
第10题：
在房间清洁工作中，遇到客人执意要与你聊天，你该怎么办？
正确答案:（1）应婉转地说明自己要为客人服务，不方便在工作时间聊天；
（2）如果客人坚持，可借口离去做其他服务工作并请客人原谅；
（3）不能生硬地叫客人别啰嗦或流露出不高兴的神色。 -
第11题：
在外遇到雷雨，你该怎么办？
正确答案: 在野外遇到雷雨，若发现闪电后有巨雷，说明您身处雷区，此刻要避免与很多人聚集在一起，要立即在近处寻找低洼处蹲下，双脚并拢，双手放在腿上，头埋于两腿之间；切不要靠近独立大树、古塔、电线杆、孤立小屋；不要在水中游泳或划船；在暴风雨中，如头、颈、手处有蚂蚁爬走感，头发直立，说明将发生雷击，应赶紧卧倒，并拿去身上佩戴的金属饰品和发卡等。 -
第12题：
问答题单位某同事在平时遇到困难就让，遇到好处就上，在工作中表现不积极。你帮他，他也不领情，态度也不友好。你曾私下和他沟通，他也口头答应，但还是老样子，你怎么办？正确答案：解析：