二、问题引申
1.你要求的薪酬已经接近我们的上限了,我们为什么要付给你这么多
第1题:
二、问题引申
1.你期望获得的最重要回报是什么
A. 面试官考察项目
求职者的职业价值观如何
求职者应聘的动机
B. 求职者应答技巧
这也是一个考察职业价值观的问题,另一种提问方法是“在工作中,你把什么看得更重?”求职者在回答这个问题时,需要记住一个原则—“不要谈论金钱”。求职者可以回答“看重学习机会”、“发展机遇”、“满足感”等等。
例如,可以回答:“对于我来说,最重要的回报是为自己提供了一个能够施展抱负的平台,这样可以使自己获得一种满足感。”
第2题:
二、问题引申
1.如果有两家公司都录用了你,你会怎样选择
A. 面试官考察项目
求职者职业选择的标准
求职者应聘该职位的决心
B. 求职者应答技巧
其实这是一个不需要犹豫的问题,在未确定最后归属前,作为求职者一定要给面试官以肯定的答复,如果能给出恰当的选择理由,那是最好的。求职者可以这样回答,“贵公司是我的第一选择,我不敢奢望有两家公司同时看上我,即使有此情况,我还是首选贵公司。”或者干脆这样回答:“抱歉,我无法回答这个问题,因为我只投出了一份简历。”
第3题:
二、问题引申
1.你曾从事过与你长远计划不一致的工作吗
A. 面试官考察项目
求职者的职业发展方向
求职者选择职业的依据
B. 求职者应答技巧
面试官问这个问题主要考察求职者是如何选择职位的。一般情况下,除非求职者一直在某一家企业工作或从事某一类职位,否则,尽量不要回答“没有”。如果你曾偏离你的择业方向,必须要让面试官相信,你现在应聘的职位是“正途”,如果能在回答这个问题的过程中,反映出你具备这个职位所需要的某种能力就更好了。
以下回答仅供参考:我刚毕业的时候,由于沟通能力较强,被朋友推荐去了一家不错的贸易公司,虽然自己也取得了不错的业绩,但是我很快就明白那份工作离我的设计师梦想相差太远,我还是希望能够找一份设计工作,以最大限度发挥自己的设计天赋。
第4题:
你的期望薪酬低于我们的薪酬下限,你如何看待这个问题
A. 面试官考察项目
求职者的应变能力
求职者的求职动机
B. 求职者应答技巧
如果求职者遇到这个问题,应该十分注意,面试官已经在担心你对自己缺乏信心了,所以,你的答案必须让面试官打消这一顾虑。但要注意,这里最忌讳的就是临场修改自己的薪酬预期。
求职者可以将这种薪酬标准,表示成自己的“预谋”,例如,“‘起点低、发展快’是我的座右铭,一份新的工作就是一个新的开始,我希望自己卸下所有负担,从零开始,用自己的实际行动来为自己赢得加薪”。
第5题:
你认为我们该付给你多少薪水?为什么?
第6题:
A.我们有较强的客户关系吗?
B.我们已经完全了解了客户最关心的问题及顺序吗?
C.我们已经清楚了解了用户的预算情况吗?
D.我们的方案解决了所有问题了吗?
第7题:
第8题:
第9题:
客户来电投诉营业厅的态度问题,请选出正确的表达方式()
第10题:
你所报考的职位已经不需要人了,我们准备把你转到其他部门去,你是怎么想的?
第11题:
下列用语中,符合接待礼仪的是()。
第12题:
你是谁?
你为什么来?
你能为我们干什么?
我们为什么要选择你(你的优势是什么)?
你有什么问题要问我们吗?
第13题:
问题5 你为什么应聘我们
一、问题解析
1. 面试官考你啥面试官希望听到的内容有哪些?
对应聘公司的了解程度
对应聘公司的感兴趣程度
你所具备的应聘职位的优势
2. 求职者这样答
我看了贵公司的广告及招聘具体要求,感到自己比较符合贵公司的招聘条件,比如贵公司对工作经验的要求、对工作能力的要求。而且贵公司注重对员工的培养,强调制度在企业管理中的作用,这就能为个人发展创造一个平等而广阔的平台。
另外,我通过网络、传媒等对贵公司也有些了解,熟悉贵公司的发展历史和发展战略,若有幸能成为贵公司的一员,将有助于自己能力的发挥与发展。
我认为贵公司是我的理想选择。我在校期间曾经协助进行过科研创新,而且我喜欢为团队项目工作。我正在寻找一家注重创新、专注于电子产品尖端研究的高科技公司。在过去的五年中,贵公司在研制开发改善现有电子产品中承担了行业领头人的角色。我知道目前贵公司正投入大量的研究发展资金用于开发新一代产品,而这是我在上学期间就非常感兴趣的一个创新课题。鉴于贵公司对创新的重视,还有我本人愿意为电子技术进步作贡献的决心,贵公司是我理想的选择。
3. 面试官这样评
回答示范一,通过主动了解应聘单位的相关信息,体现出对应聘单位和职位的兴趣,可显示出自己积极进取的态度。此类回答适用于强调制度约束以及对创新能力要求不高的行业和职位,如生产类职位、行政类职位等。
回答示范二,充分展示了自己对应聘职位和行业的浓厚兴趣,并突出了自己所具有的创新潜力。通过对公司创新产品的介绍,体现出对应聘单位和产品的了解,非常适合于对创新型行业和职位的应聘,包括技术研发、策划等。
作为面试官,不仅仅希望求职者口头表达对应聘企业的兴趣和了解,更希望能通过具体的数据和实例展现自己的感兴趣程度和了解程度。因此作为求职者,应当通过各类渠道了解求职单位的详细信息,让面试官感到“我都不甚了解的东西,你比我还清楚”。
在谈论用人单位时,态度要诚恳、谦和。不论大企业还是小企业,都有其优势和劣势,求职者应视其实际情况提出自己的见解,不要牵强附会,如果一味往对方脸上贴金,反而会令人反感。
第14题:
二、问题引申
1.你能提供哪些和这份工作最紧密相关的技能
A. 面试官考察项目
求职者对应聘职位的了解
求职者对自身能力的认识
B. 求职者应答技巧
求职者在回答这个问题前,一定要清楚应聘职位最核心的技能是什么,然后联系自己身上发生的一些案例,以支持自己具备职位所需的能力。例如,求职者可以这样回答,我知道我应聘的市场分析专员的职位,需要具备较强的数理分析能力,而我在上大学期间,虽然学的是市场营销专业,却对数学情有独钟,大三时,更是参加过全国数学建模大赛并取得了省级三等奖的名次,我之所以应聘市场分析专员这一职位,就是为了能够更好地发挥我这一专长。
第15题:
二、问题引申
1. 你是如何处理与老板之间的紧张关系的
A. 面试官考察项目
求职者的沟通能力
求职者如何处理棘手问题
B. 求职者应答技巧
这个问题有很多种问法,如“如何处理与上级的紧张关系?”或“如果与上级发生矛盾,应该如何解决?”等。面试官想了解求职者怎样避免类似的问题再次发生。在这里,最安全的做法就是举一个例子。
求职者可以这样回答:我认为大多数的紧张关系都是由于沟通不畅、无法互相了解对方情况造成的。有一次,由于我的老板不知道我正与另一位顾客因某些问题而纠缠不清,要求我在短期内完成大量的工作,这在当时是不可能完成的,当时没有及时沟通并因此与老板产生了一些隔阂,后来我采取了借助第三方沟通的方法,请一个副总帮我向老板说清了原委,自己又及时与老板进行了深入的沟通,最后关系终于得以修复,通过这件事也使我明白了,要想避免紧张关系的发生,一定要及时进行沟通。
第16题:
二、问题引申
1.你很了解我们企业吗
A. 面试官考察项目
求职者对于应聘职位的兴趣
求职者对于应聘企业的关注程度
B. 求职者应答技巧
对应聘企业有一个大致了解是求职者面试前的必修课。如果回答是“不了解”,对求职者将会特别不利。
求职者最好能够在面试之前对应聘企业的主要产品、竞争对手以及服务客户的范围等方面进行一定的了解,然后,在简单归纳的基础上,向面试官做出阐述。
第17题:
你认为我们提供给你的薪水如何?
第18题:
第19题:
第20题:
面试中最可能问的问题有哪些?()
第21题:
以下售后客服应对投诉回应不当的是()。
第22题:
在向客户推荐你的方案前,要问自己哪些问题.()
第23题:
看电影
买衣服
修东西
玩儿电脑