更多“某公司要为其客户提供全国统一的客户服务电话,并让客户免费拨打,该公司可申请使用( )业务。 A.30 ”相关问题
  • 第1题:

    客户可通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办理思乡月业务。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    临柜人员对客户开卡业务存在疑问时,如为老客户应优先通过()进一步核实。

    A.拨打客户提供的电话号码

    B.拨打系统内留存的电话

    C.询问证件信息

    D.询问客户其他信息


    正确答案:B

  • 第3题:

    客户若需使用EMS业务只能通过拨打EMS“11185”服务电话,即有专人专车上门收寄。

    A

    B



  • 第4题:

    当需要其他岗位人员来为客户服务时,可以让客户去拨打其他岗位人员的电话,以便快捷的解决客户所需。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第5题:

    某公司要为其客户提供全国统一的客户服务电话,并让客户免费拨打,该公司可申请使用()业务。

    A.200号 B.600号 C.800号 D.108号


    正确答案: C