参考答案和解析
参考答案:错误
更多“车站在组织晚点列车的旅客乘坐其他列车时,同方向、同到站的其他后续列车有能力时,车站应做好车票改签工作。() ”相关问题
  • 第1题:

    上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:车站应通过客票系统查询(),为换乘旅客办理接续列车车票的相关改签、退票手续。

    A.旅客换乘列车信息

    B.旅客购票信息

    C.列车晚点运行信息

    D.列车实际到站信息


    参考答案:C

  • 第2题:

    列车停运组织旅客改乘其他列车来不及改签时,车站应提前联系列车,编制客运记录做好站车交接,列车应配合车站妥善安排旅客。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第3题:

    因列车晚点,影响旅客接续行程时,列车不开具客运记录。由车站通过()查询列车晚点运行信息后,为旅客办理相关改签、退票手续。

    A.结账系统

    B.客票系统

    C.售票系统

    D.电子系统


    正确答案:B

  • 第4题:

    应急处置中要求:遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的()组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。

    A.改签计划

    B.席位调整计划

    C.退票方案

    D.应急方案


    参考答案:B

  • 第5题:

    车站在列车晚点要及时通告,超过( )时,向旅客、货主道歉,并积极做好服务 工作。

    A.25min

    B.40min

    C.20min

    D.30min


    正确答案:D