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  • 第1题:

    某旅客购买3月10日的全程3030km的直达票,如改晚1日乘车,其车票的有效期按照( )计算。

    A.改签日期后次日

    B.改签日期后当日

    C.改签后的票面日期当日当次

    D.改签后任意一日


    正确答案:C

  • 第2题:

    对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应按章办理改签或退票手续。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第3题:

    团体旅客办理的车票,在改签、退票时,应不晚于开车前72小时。( )


    答案:错
    解析:
    团体旅客办理的车票,在改签、退票时,应不晚于开车前48小时。

  • 第4题:

    上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:车站应通过客票系统查询(),为换乘旅客办理接续列车车票的相关改签、退票手续。

    A.旅客换乘列车信息

    B.旅客购票信息

    C.列车晚点运行信息

    D.列车实际到站信息


    参考答案:C

  • 第5题:

    旅客在网上购买的火车票只要未换取纸质车票,可在不晚于开车前1小时登录网站办理退票手续。


    答案:错
    解析: